Đứng trước tiến trình hội nhập quốc tế, sự xâm nhập của các Ngân hàng nước ngoài và sự đổi mới của ngân hàng trong nước, việc xác định thị trường, đối tượng khách hàng và các sản phẩm phù hợp là một điều kiện tiên quyết đảm bảo sự phát triển an toàn và ổn định của mỗi ngân hàng.
Về thị trường, trong các năm tới, với những điều kiện về nhân lực và khả năng quản lý hiện có, Agribank Bắc -Hà Nội tiếp tục giữ vững và phát huy thế mạnh của chi nhánh trên địa bàn thành phố Hà Nội.
Thực hiện xếp loại khách hàng để làm cơ sở cho việc xác định phương thức, mức cho vay, biện pháp đảm bảo tiền vay phù hợp với từng khách hàng.
Nâng cao chất lượng nội dung thẩm định, xác định mức cho vay hợp lý, định kỳ hạn trả nợ phù hợp với chu kỳ sản xuất kinh doanh. Thực hiện nghiêm túc quy trình thẩm định theo quy định của NHNN Việt Nam và của Giám đốc NHNN Bắc -Hà Nội.
Làm tốt công tác phân loại khách hàng để nghiên cứu thị trường từ đó đưa ra chính sách đầu tư cho từng khách hàng cụ thể. Đối với những khách hàng có khó khăn trong kinh doanh, phòng Tín dụng tham mưu cho Ban giám đốc có biện pháp tháo gỡ giúp khách hàng có điều kiện trả nợ Ngân hàng tốt hơn.
Thường xuyên nắm bắt lãi suất thị trường để điều chỉnh kịp thời linh hoạt trong cơ chế lãi suất của NHNo &PTNT Việt Nam, vừa đáp ứng được yêu cầu cạnh tranh huy động vốn vừa đảm bảo yêu cầu hạch toán kinh doanh.
Cho vay các doanh nghiệp lớn: Đây là đối tượng cho vay tương đối an toàn, quá trình quản lý món vay không phức tạp.
Cho vay các doanh nghiệp vừa và nhỏ, dân cư: Mặc dù đây là đối tượng khách hàng có độ rủi ro cao trong quá trình chuyển đổi nền kinh tế, tuy nhiên phù hợp với quy mô về vốn, khả năng đáp ứng yêu cầu của khách hàng, lãi suất cho vay phù hợp
với nguồn vốn huy động của Agribank Bắc Hà Nội. Nếu chúng ta có cơ chế và biện pháp quản lý tốt thì không những hạn chế được rủi ro mà còn thông qua việc cấp tín dụng cho đối tượng khách hàng này, sẽ phát triển được thêm các dịch vụ như thanh toán, kinh doanh ngoại tệ, bảo lãnh...