Hệ thống GPRS cung cấp cho các thuê bao cơ hội được sử dụng các dịch vụ dữ liệu theo theo một phương thức truyền gói từ đầu cuối đến đầu cuối. GPRS có hai loại dịch vụ khác nhau: các dịch vụ PTP (Point - to - Point) cung cấp phương tiện truyền gói giữa hai thuê bao, các dịch vụ PTM (Point - to - Multipoint) cung cấp phương tiện cho việc truyền gói theo kiểu một tới nhiều thuê bao hoặc kiểu nhiều tới nhiều thuê bao.
5.1.1. Dịch vụ điểm tới điểm PTP (Point - to - Point)
Các dịch vụ PTP cung cấp khả năng gửi dữ liệu giữa hai người dùng. Một người là gửi dữ liệu và người kia là người nhận. Có hai loại dịch vụ PTP khác nhau, dịch vụ phi kết nối PTP và dịch vụ kết nối định hướng PTP.
Dịch vụ phi kết nối PTP cho phép một người sử dụng gửi những gói tin đơn lẻ tới một người sử dụng khác. Từng gói là những thực thể riêng biệt và không quan hệ tới các gói có trước hoặc có sau. Đây là một loại dịch vụ Datagram và việc chuyển các bản tin là đáng tin cậy. Với phi kết nối PTP GPRS có thể hỗ trợ các giao thức như là giao thức Internet IP (Internet Protocol).
Dịch vụ kết nối định hướng cho phép người sử dụng gửi các gói tin tới người khác. Một chuyển mạch kênh ảo được thiết lập giữa các thuê bao và liên kết logic giữa các thuê bao được duy trì, việc truyền các bản tin là tin cậy. Với kết nối định hướng PTP, GPRS có thể hỗ trợ các giao thức như giao thức X.25.
5.1.2. Dịch vụ điểm tới đa điểm PTM (Point - to - Multipoint)
Dịch vụ PTM cho phép thuê bao có thể gửi bản tin tới nhiều người nhận chỉ với một yêu cầu dịch vụ. Thuê bao có thể định nghĩa vùng mà bản tin được gửi và những thuộc tính khác như lịch gửi bản tin. Tại thời điểm hiện nay chưa có dịch vụ PTM riêng biệt nào được định nghĩa. Nhưng thay vào đó lại có khả năng sử dụng IP Multicasting và Groupcall. Nó đưa ra một dịch vụ và các lớp ứng dụng hỗ trợ cho các dịch vụ PTM nhưng không được khả quan về việc sử dụng tài nguyên vô tuyến.
5.1.3. Các dịch vụ bổ sung
Các dịch vụ bổ sung đã được sửa đổi từ các dịch vụ cơ bản của GPRS. Tất nhiên, các dịch vụ bổ sung của GSM có thể sử dụng với các dịch vụ GPRS cơ bản.
Chắc chắn sẽ có các dịch vụ bổ sung đặc trưng cho GPRS nhưng mới chỉ có vài dịch vụ được định nghĩa.