II Các chỉ tiêu chi (triệu đồng)
CHƯƠNG III: PHƯƠNG HƯỚNG CHUNG GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ
GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ
I.PHƯƠNG HƯỚNG CHUNG
Có thể khẳng định, việc đổi mới cơ cấu tổ chức với việc thực hiện cải cách thủ tục hành chính thông qua cơ chế “Một cửa” tại BHXH tỉnh đã đem lại hiệu quả đáng kể, đáp ứng nhu cầu giải quyết công việc của đối tượng tham gia BHXH, BHYT, tiết kiệm được thời gian chờ đợi, đi lại của người đến thực hiện các nghiệp vụ; Tránh sự chồng chéo trong công việc của các phòng chuyên môn, góp phần nâng cao văn hoá, văn minh công sở trong thời đại công nghiệp hoá, hiện đại hoá, hội nhập kinh tế quốc tế. Thể hiện: “Tính đến hết tháng 3/2009, Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả đã tiếp nhận chuyển giải quyết 219 lượt hồ sơ hưởng chế độ ốm đau, thai sản, dưỡng sức; gần 1.400 hồ sơ hưu cán bộ, tai nạn lao động, hưởng chế độ 1 lần và tử tuất; cấp mới và cấp lại gần 33 nghìn thẻ BHYT tự nguyện, chốt 3.143 sổ BHXH…; Việc tiếp nhận và trả kết quả được thực hiện theo đúng qui định: “Sau khi tiếp nhận, kiểm tra đầy đủ giấy tờ hợp lệ, cán bộ Bộ phận “Một cửa” chuyển hồ sơ sang các phòng chuyên môn giải quyết; Tuỳ theo nội dung cụ thể, Bộ phận “Một cửa” lập phiếu hẹn trả kết quả. Đơn cử như hồ sơ giải quyết chế độ ốm đau, thai sản, dưỡng sức thời gian giải quyết tối đa là 19 ngày làm việc; cấp lại thẻ BHYT do mất, hay sai ngày, tháng, năm sinh, họ, tên là 1 ngày, song đối với trường hợp bệnh nhân đang cấp cứu, có lý do đặc biệt thì được giải quyết ngay trong thời gian 30 phút đến 1 giờ…”14
Ngoài ra cơ cấu tổ chức mới cơ bản đã được kiện toàn và đáp ứng được thực tiễn yêu cầu đặt ra. Cơ cấu mới đã bao hàm các nhiệm vụ hiện nay và sắp tới của BHXH là BHXH, BHYT và BH thất nghiệp.
Do đó trong thời gian tới BHXH tỉnh Bắc Ninh xác định tiếp tục đổi mới cơ cấu tổ chức, kiện toàn bộ máy. Tuy nhiên ngoài việc cần phải khắc phục những hạn chế ở trên, BHXH tỉnh Bắc Ninh còn gặp một số vấn đề:
o Cần chú ý đến trình độ chuyên môn, nghiệp vụ cũng như tinh thần, phẩm chất đạo đức công vụ của cán bộ, công chức được xắp xếp ở bộ phận “một cửa”. Bản chất của cơ chế “một cửa”đề cao tính chuyên môn, nghiệp vụ rất cao đối với cán bộ, công chức, và chủ động trong phạm vi uỷ quyền của phòng, ban chuyên môn, nghiệp vụ, cho nên nếu không có cơ chế kiểm soát hữu hiệu, dễ dẫn tới tình trạng lạm quyền, hoặc lợi dụng chức trách, nhiệm vụ được giao.
o Do một số bộ phận công nhân viên chức thuyên chuyển từ bộ phận này sang bộ phận khác nên nhiều vấn đề còn hạn chế cần được đào tạo thêm. Các cán bộ, viên chức trước chỉ quen với một công việc nay được chuyển sang bộ phận khác sẽ làm họ bỡ nghỡ với công việc mới.
o Việc thực hiện cơ chế “một cửa” có thể dẫn đến tình trạng quá tải ở một số bộ phận.