bị vệ sinh của Cụng ty TNHH Thương Mại & XNK Ngõn Hà
Dựa trờn cơ sở định hướng chung cũng như tỡnh hỡnh thực tế tại Cụng ty, em xin đề suất một số ý kiến nhằm đẩy mạnh tiờu thụ sản phẩm thiết bị vệ sinh tại Cụng ty TNHH Thương Mại & XNK Ngõn Hà
1.10.1. Đẩy mạnh cụng tỏc nghiờn cứu thị trường và mở rộng thị trường
Trong những năm gần đõy việc nghiờn cứu thị trường của Cụng ty thực hiện là chưa tốt do đú dẫn đến việc cũn một số mặt hàng thiết bị vệ sinh chưa tiờu thụ được gõy khú khăn trong việc quay vũng vốn. Cụng ty phải đặc biệt chỳ ý hơn đến cụng tỏc nghiờn cứu thị trường đặc biệt là:
Về cụng tỏc tổ chức: hiện nay Cụng ty chưa cú phũng Marketing riờng biệt, khụng cú nhõn viờn Marketing nờn việc nghiờn cứu, thăm dũ thị trường để nhận biết, đỏnh giỏ, dự đoỏn nhu cầu thị trường đối với sản phẩm thiết bị vệ sinh đều do phũng kinh doanh đảm nhiệm. Như vậy, tớnh chuyờn mụn húa và hiệu quả cụng việc khụng cao. Chớnh vỡ vậy, Cụng ty phải lập phũng ban chuyờn mụn riờng trờn
cơ sở tuyển những nhõn viờn chuyờn ngành cú kinh nghiệm trong nghề.
Với điều kiện hiện nay Cụng ty cần phải nghiờn cứu thị trường về chủng loại, số lượng, chất lượng, giỏ cả cỏc sản phẩm thiết bị vệ sinh điều tra nghiờn cứu cỏc hàng thay thế, cỏc dịch vụ sau bỏn cú liờn quan.
Sau đú phải điều tra nghiờn cứu từng mặt hàng thiết bị vệ sinh để thỳc đẩy bỏn: Trờn cơ sở theo dừi những mặt hàng thiết bị vệ sinh nào cú hiệu quả tiờu thụ kộm, từ đú đặt cõu hỏi “tại sao cỏc mặt hàng đú lại tiờu thụ kộm” để cú thể đưa ra cỏc giải phỏp nghiờn cứu thị trường phự hợp là nhiệm vụ đặt ra đối với phũng Marketing.
Duy trỡ và phỏt triển thị trường tiờu thụ sản phẩm thiết bị vệ sinh: Thị trường chủ yếu của Cụng ty TNHH Thương Mại & XNK Ngõn Hà là Hà Nội. Đối với thị trường này, điều cần thiết vẫn phải dựy trỡ cỏc mối quan hệ, cỏc khỏch hàng đó cú đồng thời mở rộng quan hệ với đối tỏc, khỏch hàng tiềm năng.
Muốn vậy, Cụng ty cần nghiờn cứu rừ nhu cầu thị trường, cỏc biến động về cung cầu, giỏ cả cú thể xảy ra trong tương lai nhằm tỡm kiếm cỏc phương sỏch phự hợp đảm bảo mối quan hệ theo chiều sõu thị trường truyển thống này.
1.10.2. Cỏc giải phỏp về Marketing
Hiện tại Cụng ty chưa chỳ ý nhiều đến việc thực hiện cỏc hoạt động Marketing. Điều này thể hiện ở chỗ Cụng ty chưa cú hỡnh thức quảng cỏo truyền thụng hay cú website riờng. Cụng ty cần chỳ trọng hơn nữa cỏc hoạt động Marketing và để thực hiện tốt, Cụng ty cần đi vào một số giải phỏp cụ thể sau:
Cụng ty cần xõy dựng một kết hoạch Marketing và một ngõn sỏch Marketing thớch hợp để cú thể thực hiện được cỏc hoạt động Marketing một cỏch đồng bộ đầy đủ.
Cụng ty cần tiến hàng hoạt động nghiờn cứu và phõn tớch thị trường, nhu cầu tiếp khỏch hàng trọng điểm của Cụng ty để phục vụ cho cụng tỏc xõy dựng chiến lược tiờu thụ sản phẩm này của Cụng ty. Cụng ty cần thực hiện cỏc hoạt động quảng cỏo trờn cỏc phương tiện
thụng tin đại chỳng như đài phỏt thanh, đài truyển hỡnh, bỏo chớ, điện ảnh, giới thiệu về Cụng ty và hoạt động kinh doanh cỏc ngành hàng và mặt hàng của Cụng ty, điều này sẽ làm cho khỏch hàng biết đến Cụng ty, đến những sản phẩm mà Cụng ty kinh doanh gõy dựng hỡnh ảnh, ấn tượng của Cụng ty đến với khỏch hàng, ngoài ra Cụng ty cũng nờn sử dụng một số hỡnh thức quảng cỏo như quảng cỏo qua bưu điện, qua điện thoại, qua nơi bỏn hàng.
Hoạt động xỳc tiến bỏn hàng trực tiếp của lực lượng bỏn hàng: Đõy cũng là một hoạt động mà Cụng ty cần đẩy mạnh tại cỏc cửa hàng và nơi trưng bày cỏc sản phẩm thiết bị vệ sinh Cụng ty nờn chỳ trọng, quan tõm đến việc trang trớ, trưng bày hàng hoỏ để thu hỳt sự chỳ ý của khỏch hàng, tạo ấn tượng tốt đẹp ban đầu về Cụng ty. Đồng thời, Cụng ty nờn khuyến khớch cỏc nhõn viờn bỏn hàng những người quản lý cửa hàng trực tiếp thường xuyờn tiếp xỳc với khỏch hàng tỡm hiểu và mong muốn nhu cầu của họ để đỏp ứng tốt nhất hay đề xuất ý kiến đúng gúp lờn Ban Giỏm đốc. Để làm được điều này, Cụng ty cần một chương trỡnh huấn luyện đối với lực lượng bỏn hàng về cỏc kiến thức, khả năng của Marketing.
Cụng ty TNHH Thương Mại & XNK Ngõn Hà cũng thường xuyờn tham gia cỏc hội chợ triển lóm để giới thiệu về Cụng ty, về chủng loại thiết bị vệ sinh của Cụng ty với khỏch hàng, tỡm kiếm kờnh
tiờu thụ mới, tỡm hiểu nhu cầu của khỏch hàng, ký kết cỏc đơn đặt hàng với khỏch hàng mới.
1.10.3. Cỏc giải phỏp về mặt nhõn sự
Cụng ty cần cú những thay đổi trong cụng tỏc quản lý lao động, cụ thể Cụng ty nờn cú kế hoạch, đào tạo, bồi dưỡng, nõng cao trỡnh độ cũng như những tỏc phong kinh doanh hiện đại của cỏn bộ cụng nhõn viờn mà đặc biệt là lực lượng bỏn lẻ để họ cú sự tự tin hơn, trỏnh bị “ tụt hậu “ trước sự biến đổi nhanh chúng của tỡnh hỡnh kinh doanh. Đồng thời Cụng ty cần cố gắng nõng cao thu nhập cho người lao động và cỏc biện phỏp kớch thớch người lao động khuyến khớch, cổ vũ tinh thần làm việc của họ gắn thu nhập với doanh số bỏn ra, khen thưởng xứng đỏng với những cỏ nhõn đơn vị cú thành tớch cao trong kinh doanh. Như vậy sẽ tạo ra một mụi trường làm việc thoải mỏi cũng tạo điều kiện cho người lao động phỏt huy hết khả năng, đúng gúp hết mỡnh cho Cụng ty, gắn bú với Cụng ty hơn.
1.10.4. Cỏc giải phỏp về vốn
Quỏ trỡnh tiờu thụ hàng hoỏ đũi hỏi vốn lưu động chiếm tỉ trọng lớn trong cơ cấu vốn vỡ vậy phải cú cỏc biện phỏp quản lý và huy động vốn tốt, đặc biệt là vốn lưu động.
Qua thời gian thực tập ở Cụng ty em nhận thấy, vốn kinh doanh của Cụng ty cũn hạn chế, chớnh vỡ thế việc đỏp ứng đầy đủ cỏc yờu cầu về vốn để phục vụ cho hoạt động tiờu thụ sản phẩm thiết bị vệ sinh cũng bị hạn chế. Sau đõy là một số biện phỏp huy động vốn em đưa ra đề nghị Cụng ty xem xột để thực hiện sao cho phự hợp:
Đẩy mạnh hoạt động kinh doanh tạo nguồn tớch luỹ cho Cụng ty.
Triệt để khai thỏc cỏc nguồn vốn cũn bị ứ đọng hay cũn tạm thời nhàn rỗi trong cỏc tổ chức khỏc:
• Vay vốn từ ngõn hàng.
Quản lý chặt chẽ hơn nữa nguồn vốn ra vào trong Cụng ty. Thiết lập hệ thống sử dụng, quản lý bảo toàn và phỏt triển vốn theo một quy trỡnh nhất định.
Xử lý dứt điểm nợ tồn đọng.