Đặc điểm của đoạn thị trường: - Quy mô tương đối lớn
- Đối tượng sử dụng và đối tượng quyết định sử dụng chương trình khác nhau
- Lứa tuổi tham gia Team-building là các em bậc tiểu học và trung học nên việc lựa chọn các hoạt động Team-building không phức tạp, có thể sử dụng các trò chơi dân gian rất bổ ích và thú vị đối với các em nhỏ và sử dụng một số trò chơi phức tạp hơn một chút đối với các em bậc trung học.
- Thời gian sử dụng dịch vụ bị giới hạn chỉ trong vòng từ một đến hai ngày và tập trung vào một thời điểm trong năm học.
Đây là đoạn thị trường mà quyền sử dụng không phụ thuộc vào đối tượng khách sử dụng dịch vụ mà chính là phụ huynh và nhà trường của các đối tượng khách.
Có thể nói sản phẩm của đoạn thị trường này không đòi hỏi quá đa dạng cũng như về mức độ phức tạp đối với các hoạt động Team-building. Công ty chỉ sử dụng một số các games về team đơn giản và dễ dàng chơi đồi với khách hàng này. Địa điểm sử dụng cũng rất quan trọng vì cần có không gian để thực hiện các hoạt động Team-buidling. Công ty cần rất chú ý tới những lợi ích của chương trình du lịch Team-building để có thể thuyết phục khách hàng và tổ chức chuyên nghiệp cũng như hiệu quả các chương trình này.
Với đoạn thị trường này, công ty có thể sử dung kênh bán hàng trực tiếp. Liên hệ và trực tiếp gặp mặt, thuyết phục về sản phẩm của công ty. Đồng thời bên cạnh đó, có thể cùng với các tổ chức huấn luyện kỹ năng, tập trung phát triển cả về ý thức và nhận thức đối với các lứa tuổi này về những kỹ năng cơ bản và đơn giản trong đó Team-building. Qua đó tăng được nhận thức của các em tại lứa tuổi này, đồng thời cũng có thể nâng cao nhận thức hơn đối với các bậc phụ huynh và nhà trường. Nó sẽ kích thích được nhu cầu tiêu dùng của đoạn thị trường này tăng nhanh hơn. Đây là một thị trường tương đối lớn, vì số lượng người đi sẽ rất nhiều. Tuy nhiên cần chú trọng và nghiên cứu nhiều hơn về khoảng thời gian mà các đối tượng này dành cho tiêu dùng dịch vụ du lịch như trong năm mỗi trường có thể sử dụng một chương trình vào tháng 10 hay tháng 11 hoặc cũng có thể nhiều hơn đối với từng trường khác nhau để có thể điều chỉnh các chi phí cho việc giới thiệu, quảng cáo, thực hiện chương trình và chăm sóc khách hàng.
3.1.3. Thị trường là các tổ chức giáo dục bậc trung cấp, cao đẳng, đại học và hệ thống các trường cùng cấp
- Quy mô lớn.
- Khả năng chi trả không cao.
- Lứa tuổi tham gia chủ yếu là thanh niên.
- Đặc điểm tiêu dùng thích phiêu lưu mạo hiểm, thích thử thách và những trò chơi mang tính chất trí tuệ hơn đoạn thị trường trên. Ảnh hưởng rất nhiều đến việc lựa chọn địa điểm thực hiện chương trình cũng như là tổ chức các hoạt động Team-building.
- Rất đa dạng về nhu cầu đòi hỏi về mức độ đa dạng của các hoạt động Team-building là rất cao. Công ty cần có nhiều mô hình khác nhau cho các hoạt động Team-building trong chương trình.
- Thời gian sử dụng dịch vụ từ một, hai đến ba ngày và tập trung vào một thời điểm trong năm học.
Với đoạn thị trường này, giá bán chương trình là điều đặc biệt quan trọng trong quyết định của các đối tượng khách hàng này. Hiên nay nhận thức về tầm quan trọng của các kỹ năng đặc biệt là các Team-building đang ngày càng được cải thiện đáng kể ở đoạn thị trường này. Họ đã có những hình thành ban đầu về nhận thức về các kỹ năng và cũng sẵn sàng chi trả cho những chương trình huấn luyện hay đào tạo về các loại hình kỹ năng.
Chi phí quảng cáo cho đoạn thị trường này không lớn. Có thể sử dụng các phương pháp quảng cáo như phát tờ rơi hay đến các lớp vận động hay tổ chức các buổi thảo luận về kỹ năng qua đó có thể quảng cáo và tăng nhu cầu sử dụng loại hình du lịch này nhưng cần có sự phối hợp của nhà trường.
Qua nghiên cứu cho thấy rất nhiều sinh viên hiện nay có tham gia một khóa học về các kỹ năng đặc biệt là kỹ năng làm việc theo nhóm, kỹ năng giao tiếp của tổ chức Tâm Việt. Qua đây ta có thể liên kết hay tạo mối quan hệ tốt với các tổ chức rèn luyện kỹ năng để qua đó ta có thể xúc tiến bán và coi họ như một đại lý bán và sẽ có những chính sách với các đại lý và cùng tác động và khuyến khích nhu cầu về du lịch Team-building.