II. Một số giải pháp và kiến nghị nhằm hoàn thiện cơ cấu tổ chức tại NHN
2.Bổ sung phòng kinh doanh thành lập phòng marketing
Bổ sung thêm phòng kinh doanh những cán bộ chuyên môn trong lĩnh vực marketing .Sự ra đời của bộ phận marketing sẽ góp phần làm cho thương hiệu ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn đến với ngày một đông đảo công chúng đưa công chúng đến làm việc với chi nhánh nhiều hơn .Đồng thời marketing là một bộ phận rất nhậy cảm với sự thay đổi của thị trường để từ đó xây dụng được mô hình marketing thích hợp cũng như sẽ ảnh hưởng tới đường lối hoạt động của toàn chi nhánh .Do đó bộ phận marketing được thành lập với các nhiệm vụ sau:
Xây dựng chiến lược và sách lược marketing cho từng giai đoạn cụ thể và tổ chức triển khai khi được duyệt .
Tổ chức diều tra ,đánh giá nhu cầu thị tường tổ chức thông tin ,tuyên truyền ,quảng bá về mọi hoạt động sản xuất kinh doanh của công ti .Đề
xuất các biện pháp cần thiết để mở rộng thị trường và thu hút khách hàng .
Xây dựng chiến lược khách hàng ,xây dựng các mô hình thí điểm xem xét hành vi của khách hàng trước giảđịnh về sự thay đổi của thị trường ,của các chính sách tín dụng ,tiền tệ ,chính sách hối đoái..Từđó xây dựng lại mô hình cơ cấu của phòng kế hoạch kinh doanh như sau :
Chức danh Trình độ nghành đào tạo 1TP 1PTP 4 Nghiệp vụ KTKH 3 NV Marketing 4 NVphụ trách nguồn vốn tín dụng Thạc sĩ ĐH ĐH ĐH ĐH Quản trị kinh doanh Quản trị kinh doanh QTKD,Marketing Marketing Tài chính ,tín dụng
Như vậy có sự thuyên chuyển như sau
Các nhân viên marketing có thể tuyển dụng trực tiếp hoặc từ những học viên
đang đạt kết quả tốt mới ra trường hoặc điều động từ các đơn vị kinh doanh khác .Các nhân viên marketing nên là những người trẻ tuổi bởi do tính chất riêng của lĩnh vực kinh doanh này là sáng tạo ,năng động dám nghĩ dám làm ,sẵn sàng
đương đầu với những khó khăn .