- Việc xây dựng hệ thống cơ sở hạ tầng của vùng kinh tế trọng điểm,
3.3.6. Chính sách đào tạo nguồn nhân lực
Vấn đề nguồn nhân lực là rất quan trọng đối với nền kinh tế. Do vậy, cần phải có phương hướng đầu tư vào đào tạo bắt đầu từ giáo dục phổ thông và chú trọng đào tạo nghề. Đối với các doanh nghiệp thương mại tư nhân thì
rất cần một đội ngũ lao động có năng lực, tay nghề cao, có kinh nghiệm, có khả năng sáng tạo để tăng sức cạnh tranh của thành phần kinh tế này với các thành phần kinh tế khác.
Với số lượng dân số có xu hướng ngày càng tăng trên địa bàn Đà Nẵng, số lượng lao động trên địa bàn dồi dào nhưng chất lượng lao động hoạt động trong ngành thương nghiệp còn hạn chế. Vì vậy, để nâng cao chất lượng người lao động của các doanh nghiệp thương nghiệp tư nhân, thành phố cần phải quan tâm đến việc đào tạo nguồn nhân lực cho các doanh nghiệp này. Cụ thể như:
+ Thành phố cần hỗ trợ công tác đào tạo cho các doanh nghiệp thương nghiệp tư nhân, phân phối phát triển nguồn nhân lực đáp ứng yêu cầu trong giai đoạn mới, bao gồm: đào tạo cán bộ quản trị doanh nghiệp, quản trị chuỗi cung ứng, quản lý trung tâm thương mại siêu thị, trung tâm logistics trên địa bàn. Tiếp tục tổ chức các lớp tập huấn, bồi dưỡng nâng cao kiến thức và kỹ năng quản lý, kỹ năng bán hàng, văn minh thương mại, vệ sinh an toàn thực phẩm, phát triển thương hiệu dành cho các doanh nghiệp, hộ kinh doanh thương nghiệp trên địa bàn, qua đó các đối tượng tham gia đi học được cấp chứng chỉ đã qua lớp đào tạo như thời gian qua thành phố đã thực hiện; Phổ biến kiến thức pháp luật, các quy định của Nhà nước về điều kiện tham gia kinh doanh, trách nhiệm dân sự, các ràng buộc pháp luật liên quan đến hoạt động thương nghiệp cho các doanh nghiệp và hộ kinh doanh.
- Năng lực đội ngũ bán hàng cũng phải được nâng cao hơn, thái độ phục vụ cũng nên thay đổi. Việc đưa đội ngũ nhân viên, mậu dịch viên ra đào tạo hoặc tập huấn ở nước ngoài là điều nằm trong khả năng ở một số doanh nghiệp có điều kiện. Chính lực lượng này trong tương lai, không phải chỉ đưa cho khách hàng sản phẩm họ đang cần, mà còn phải biết kích thích những thượng đế của mình mua sắm những sản phẩm sẽ cần trong tương lai.
- Đa dạng hoá các loại hình đào tạo, bồi dưỡng theo nhiều hình thức khác nhau để phù hợp với nhu cầu học tập của chủ doanh nghiệp và cán bộ quản lý của doanh nghiệp, từ đó xây dựng mới hệ thống đào tạo với nhiều trình độ, thời gian khác nhau. Cần mở những khoá đào tạo miễn phí hoặc giảm chi phí cho các doanh nghiệp nhằm động viên thu hút chủ doanh nghiệp và người lao động có điều kiện học tập nâng cao trình độ.