IV. Người ra quyết định phải đủ năng lực,
Phương pháp cố vấn: đặt bạn vào vị trí của người cố vấn Bạn cĩ thể đưa ra một quyết định
người cố vấn. Bạn cĩ thể đưa ra một quyết định ban đầu thăm dị và trình bày quyết định này cho nhĩm để thảo luận và thu thập dữ liệu. Bạn xem xét cẩn thận và cởi mở ý kiến của nhĩm trước khi quyết định.
Thường bạn sẽ đi tới quyết định đầu tiên và trình bày quyết định nầy trước nhĩm để thảo luận. Bạn phải cĩ đầu ĩc cởi mở và cho phép chính bạn thay đổi do những lý lẽ mà nhân viên đưa ra. Bạn cũng cho phép người khác cải tiến một cách chi tiết quyết định ban đầu của bạn hoặc, ngược lại, đưa ra đề nghị và ủng hộ cho các quan điểm khác
Phương pháp luật đa số : cĩ sự tham gia của mọi thành viên của nhĩm trong quá trình ra quyết dịnh bằng cách cho phép mỗi thành viên cĩ một lá phiếu bình đẳng . Nhĩm biểu quyết nhận từ đại đa số phiếu sẽ thắng và trở thành quyết định cuối cùng.
Phương pháp nhất trí : cĩ sự tham gia của tồn thể nhân viên vào việc ra quyết định. Một quyết định khơng thể đạt được cho đến khi tồn bộ nhân viên
đồng ý về một quyết định nào đĩ. Phương pháp nầy cĩ thể đưa ra một quyết định cĩ chất lượng cao do đầu
vào lớn mạnh và phong phú, nhưng cĩ thể tốn nhiều thời gian. Nhất trí là motä phương pháp quyết định để sử dụng hết nguồn năng lực của nhân viên sẵn cĩ và để giải quyết một cách sáng tạo những xung đột và
Nhất trí rất khĩ đạt được vì mọi thành viên của nhĩm phải đồng ý trên quyết định cuối cùng . Sự nhất trí hồn tồn khơng phải là mục tiêu bởi vì rất hiếm khi đạt
được , nhưng mỗi thành viên của nhĩm se sẵn sàng chấp nhận ý kiến của nhĩm trên cơ sở tính hợp lý và tính khả thi.
Khi mọi thành viên của nhĩm đều chấp nhận thì bạn đã đạt tới sự nhất trí, và sự đánh giá này cĩ thể được xem như là quyết định của nhĩm. Việc biểu quyết là khơng được phép .
Trong việc ra quyêt định dựa vào sự nhất trí đích thân bạn phải tin chắc quyết định ấy là quyết định đúng đắn và đồng ý đi theo quyết định nầy.
Ưu và khuyết điểm của các phương pháp ra quyết định
Phương pháp
Ưu điểm Khuyết điểm
Độc đốn Tiết kiệm thời gian
Tốt đối với quyết định theo chuẩn
Ban lãnh đạo cĩ chuyên mơn cao
Nhân viên ít sốt sắng
Nhân viên bực bội
Chỉ liên quan đến một người Phát biểu cuối cùng Sử dụng một số nguồn lực của nhĩm Cho phép một số cải tiến Nhân viên ít sốt sắng. Xung đột vẫn duy trì Làm tăng sự cạnh tranh Nhĩm tinh hoa
Tiết kiệm thời gian
Thảo luận cởi mở
Làm phát sinh ý kiến
Nhân viên ít sốt sắng.
Xung đột vẫn duy trì
Cố vấn Đầu vào của cả nhĩm
Cho phép kết thúc cuộc thảo luận
Làm phát sinh ý kiến
Ai là người cĩ chuyên mơn cao?
Lãnh đạo cần cởi mở.
Luật đa số
Tiết kiệm thời gian (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Cho phép kết thúc cuộc thảo
Thiểu số bị cơ lập
Nhân viên khơng
hồn sốt sắng tham gia
Thốt khỏi tình huống khĩ xử
Nhất trí Cĩ tính chất đổi mới
Nhân viên sốt sắng
Mọi khả năng được sử dụng Quyết định quan trọng Tốn rất nhiều thời gian Cần cĩ kỹ năng làm việc theo nhĩm ở mức độ cao