- Marketing tập trung có thể gặp bất trắc hơn hai trường hợp trên, chẳng hạn thị trường đó có thể bị mất trắng.
2 Lập kế hoạch Marketing 1 Khái ni ệm
Kế hoạch Marketing là một bản chỉ dẫn chi tiết những nội dung và phạm vi các hoạt động Marketing. Nội dung chủ yếu của một kế hoạch Marketing bao gồm nhiệm vụ, mục tiêu, phân tích tình huống, sự phát triển các cơ hội, thị trường mục tiêu, các chương trình Marketing, ngân sách, thời gian thực hiện.
2.2 Nội dung của một kế hoạch Marketing
2.2.1 Tóm tắt hoạt động
UnRegister
Trình bày khái quát, ngắn gọn mục tiêu và đề nghị của kế hoạch để nhà quản trị nắm bắt những vấn đề nổi trội.
2.2.2 Tình hình Marketing hiện tại
- Tình hình thị trường: những dữ liệu về thị trường mục tiêu: quy mô, mức tăng trưởng, nhu cầu, nhận thức và khuynh hướng mua sắm của khách hàng.
- Tình hình sản phẩm: mức bán, giá, mức đóng góp vào lợi nhuận biên, lợi nhuận. - Tình hình cạnh tranh: dữ liệu của những đối thủ cạnh tranh về quy mô, mục tiêu, thị phần, chất lượng SP, chiến lược Marketing, các đặc trưng khác,.
- Tình hình phân phối: Quy mô và tầm quan trọng của mỗi kênh phân phối.
- Tình hình môi trường vĩ mô: mô tả những khuynh hướng của môi trường vĩ mô - dân số, kinh tế, công nghệ, chính trị, pháp luật, văn hóa, xã hội - tác động đến tương lai của dòng SP này.
2.2.3 Phân tích cơ hội và vấn đề
- Phân tích cơ hội/ thử thách - Phân tích điểm mạnh/ điểm yếu. - Phân tích vấn đề.
2.2.4 Các mục tiêu
- Các mục tiêu tài chính - Các mục tiêu Marketing
2.2.5 Chiến lược Marketing
Nội dung chiến lược Marketing bao gồm những vấn đề sau: - Thị trường mục tiêu
- Định vị
- Dòng sản phẩm - Giá
- Đầu mối phân phối - Lực lượng bán hàng
- Dịch vụ UnRegister
- Quảng cáo - Khuyến mãi
- Nghiên cứu và phát triển.
2.2.6 Chương trình hành động
Trả lời những câu hỏi:
- Những công việc gì sẽ phải làm? - Khi nào làm?
- Ai sẽ làm?
- Chi phí bao nhiêu?
2.2.7 Dự tính lỗ lãi
Dự tính ngân sách hoạt động Marketing và các khoản chi phí khác, dự tính mức bán và lỗ lãi.
2.2.8 Kiểm soát
Giám sát tiến trình thực hiện kế hoạch.