- Bán hàng cá nhân: là một hình thái đặc biệt của sự kết nối giữa hoạt
2. Phân tích thực trạng giải pháp Marketing-mix ở Xí nghiệp Thơng mại Công ty Nasco
2.3. Thực trạng Marketing-mix của Xí nghiệp Thơng mại Công ty Nasco
Nasco
2.3.1.Thực trạng mặt hàng kinh doanh
Là một Xí nghiệp Thơng mại bán lẻ, trong cơ chế thị trờng sôi động này, Xí nghiệp đã lựa chọn hình thức kinh doanh tổng hợp một số lợng lớn các danh mục mặt hàng nhằm thoả mãn tối đa và đa dạng nhu cầu của khách hàng. TT Mặt hàng kinh doanh Tỷ trọng (%) 1 Hàng thủ công mỹ nghệ 20 2 Hàng trang phục may mặc 15 3 Hàng điện gia dụng 15 4 hàng đồ dùng gia đình 10 5 Hàng văn hoá phẩm 9 6 Hàng thực phẩm tơi sống 14 7 Hàng thực phẩm chế biến 12 8 Hàng đồ chơi trẻ em 5
Biểu hình II.9:Thống kê danh mục và tỷ trọng các mặt hàng kinh doanh
chủ yếu tại Xí nghiệp Thơng mại
Mặt hàng kinh doanh chịu tác động mạnh mẽ thờng xuyên của nhu cầu tiêu dùng và thị trờng. Thị trờng là nơi cung cấp những thông tin sống động nhất về nhu cầu tiêu dùng xã hội. Nắm đợc quy luật này, Xí nghiệp Thơng mại đã thông qua việc tìm hiểu nhu cầu của hành khách đi máy bay để xác lập nên trắc diện mặt hàng kinh doanh hợp lý và có hiệu quả cao cả về chất lợng và số lợng.
Nguồn hàng của Xí nghiệp phần lớn do tổ cung ứng tiếp thị tìm kiếm, khai thác từ các cơ sở sản xuất, một phần do các nhà cung cấp giới thiệu, tìm đến Xí nghiệp đề nghị kí kết hợp đồng bán hàng, kí gửi hay đại lý tiêu thụ.
Hiện nay Xí nghiệp đang là đại lý chính thức cho Công ty nớc giải khát Coca-Cola, Công ty Sữa Việt nam, nhà máy Bia Đông Nam á, Công ty Bia
Việt Hà đồng thời là đối tác của Công ty Bánh kẹo Hải Châu, Xí nghiệp chế tác vàng bạc Hà Nội.
Với nhóm hàng kinh doanh nh trên, phổ mặt hàng của Xí nghiệp Th- ơng mại khá phong phú và đa dạng, có khả năng đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Xã hội ngày càng phát triển, mức sống của ngời dân ngày càng đợc nâng cao dẫn đến sự tăng lên cả về chất lợng lẫn số lợng của nhu cầu tiêu dùng. Thêm vào đó, do sự mở cửa của nền kinh tế dẫn đến nhiều công ty n- ớc ngoài đã thành lập các chi nhánh, văn phòng đại diện nhằm đa hàng hoá vào kinh doanh tại khu vực ga Quốc tế Nội bài nên đòi hỏi Xí nghiệp phải tích cực đa ra những chiến lợc thích hợp nhằm đa dạng hoá danh mục mặt hàng kinh doanh, từng bớc nâng cao chất lợng phục vụ khách hàng, đáp ứng đầy đủ những đòi hỏi khắt khe của ngời tiêu dùng, củng cố vị trí trên thị tr- ờng và thu hút khách hàng về phía mình ngày càng đông hơn.
Ngoài những mặt hàng kinh doanh thờng nhật thì Xí nghiệp còn sử dụng kinh nghiệm của các cán bộ lâu năm để xác lập kinh doanh những mặt hàng theo mùa vụ nh kinh doanh đào, quất, giò, bánh chng ở thị trờng Miền Nam vào dịp Tết Nguyên Đán.
Tại cửa hàng Lu niệm kinh doanh các loại tợng đá, tranh sơn mài, tranh thêu, trang sức bằng bạc với những mẫu mã, kiểu dáng cũ đợc thiết kế cách đây hàng chục năm và quá quen thuộc với du khách vì những mặt hàng này đợc “phủ sóng” khắp các khu phố chuyên doanh hàng lu niệm tại Hà Nội và tại thành phố HCM nh phố hàng Gai, Hàng Bạc. Do không có sự đổi mới về mẫu mã, kiểu dáng và chất liệu nên khách hàng khó có thể chọn mua đợc cho mình những món hàng ng ý và hấp dẫn khi vào thăm quan cửa hàng Lu niệm của Xí nghiệp. Chính vì thế mà công tác xác lập mặt hàng kinh doanh và cung ứng ra thị trờng những mặt hàng mới lạ, độc đáo và hấp dẫn là rất cần thiết đối với Xí nghiệp hiện nay.