2. Một số hệ thống cửa hàng tiện ích tiêu biểu 1 Hệ thống cửa hàng tiện ích G7mart.
2.2.Chuỗi cửa hàng speedy
SPEEDY là chuỗi cửa hàng tiện lợi của Công ty MAVISA đầu tư trên địa bàn TP.HCM. Hệ thống cửa hàng tiện lợi Speedy, mở tại các chung cư mới. Ra đời đầu năm 2007, hiện Speedy phát triển được 10 cửa hàng, bán cả ngày đêm với đủ loại thức ăn nhanh, rau củ quả thịt tươi, đồ uống, chăm sóc sắc đẹp, sách báo, đồ chơi... giao hàng tận nhà bất kể giờ nào.
Trong 2 năm 2007-2008, công ty đã mở chuỗi cửa hàng tiện lợi với 13 thành viên, tuy nhiên cũng đã phải đóng cửa tới 3 cửa hàng. Hiện tại, hệ thống cửa hàng này vẫn kinh doanh trong tình trạng thu đủ bù chi. Song, trong các mô hình cửa hàng tiện lợi đang kinh doanh tại Việt Nam, Speedy vẫn là một trong số ít những mô hình được coi thành công với lượng khách hàng đến mua đông hơn so với các hệ thống khác và rất có triển vọng phát triển.
Nguyên nhân là do:
Thư nhất, sự đa dạng hóa mặt hàng: chỉ trong vòng chưa đầy 50m2, Speedy bày bán khoảng hơn 2000 mặt hàng, cung cấp đầy đủ các loại mặt hàng phục vụ nhu cầu thiết yếu hàng ngày của người dân mà thế mạnh là các loại mặt hàng thực phẩm tươi sống. Speedy còn bày bán cả những thực phẩm dành riêng cho người ăn kiêng, người bị tiểu đường…Ngoài ra, ở mỗi cửa hàng khác nhau, cửa hàng còn cung cấp những sản phẩm khác nhau, phù hợp với nhu cầu khác nhau của người dân ở từng khu vực. Chẳng hạn như, tại trung cư Sky Garden, nơi có nhiều người nước ngoài sinh sống đặc biệt là người Hàn Quốc cho nên,
các cửa hàng ở đây có bày bán rất nhiều sản phẩm xuất sứ từ Hàn Quốc: kem, mì, rong biển…
Giá cả cạnh tranh, chiến lược giá ở cửa hàng là chiến lược giá ổn định, duy trì gần ngang bằng với các siêu thị Co.op mart. Đồng thời, có tính linh hoạt tham khảo giá của khách hàng và các cửa hàng lân cận để có mức giá phù hợp mà người mua dễ chấp nhận.
Vị trí của Speedy: các cửa hàng Speedy đặt tại các khu trung cư, nơi có
quy hoạch quy củ, không có sự xuất hiện của những cửa hàng cóc, những gánh hàng rong, người dân xung quanh có phong cách sống hiện đại, do đó có phong cách tiêu dùng hiện đại. Đặc biệt, tại các khu trung cư cao cấp, có nhiều người nước ngoài sinh sống hoặc đi du lich, có nhiều nhân viên đi làm ở công sở- những người không có nhiều thời gian cho việc mua sắm và Speedy đã sẵn sàng giao hàng tận nhà cho khách hàng mọi lúc, mọi nơi đối với mọi giá thị hàng hóa dù chỉ là một củ cà rốt hay một cốc cà phê.
Yếu tố tiện ích luôn được Speedy đưa lên hàng đầu. Speedy cung cấp dịch
vụ đặt hàng qua điện thoại và đặt hàng qua mạng với hệ thống công nghệ quản lý hiện đại thống nhất trong cả hệ thống.
Tất cả những yếu tố trên đã góp phần xây dựng nên hình ảnh Speedy tiện