II. một số biện pháp đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩ mở công ty Thực
2. Về phía Công ty Thựcphẩm Miền Bắc
Để thực hiện một số giải pháp trên đối với công ty Thực phẩm Miền Bắc phải có một số điều kiện nhất định.
Trớc hết là không ngừng đầu t, nâng cấp hệ thống cơ sở vật chất, kỹ thuật, công nghệ mới cho sản xuất. Mặc dù công ty đã đầu t một số dây truyền sản xuất hiện đại song vẫn còn một số dây truyền sản xuất chế biến cũ dẫn đến năng suất lao động thấp, chất lợng sản phẩm không cao làm cho chi phí giá thành cao nên khó tiêu thụ trên thị trờng.
Đầu t, mở rộng, thiết lập các chi nhánh, cửa hàng mới trên một số địa bàn trọng điểm đòi hỏi công ty phải có nguồn vốn và nhân lực cần thiết.
Xắp xếp bộ máy tổ chức gọn nhẹ hoạt động có hiệu quả, phân cấp quản lý và thực hiện nhiệm vụ cho từng đơn vị cụ thể, xây dựng chế độ, chính sách cho từng đơn vị, chế độ phúc lợi cho ngời lao động.
Về vấn đề bảo vệ bản quyền nhãn hiệu sản phẩm, công ty phải thờng xuyên cùng với các cơ quan quản lý Nhà nớc về thị trờng kiểm tra thị trờng phát hiện các hiện tợng tiêu cực trên thị trờng nh: buôn lậu trốn thuế, hàng giả, hàng kém chất lợng...báo cho các cơ quan quản lý thị trờng giải quyết đồng thời có các biện pháp để chống làm hàng giả ngay từ các khâu thiết kế định dạng sản phẩm, bao bì, ký, mã, nhãn hiệu ...theo tiêu chuẩn chất l- ợng sản phẩm, tiêu chuẩn bao bì.
kết luận
Trong cơ chế thị trờng hiện nay: Cạnh tranh giữa các doanh nghiệp diễn ra khốc liệt, hoạt động tiêu thụ sản phẩm quyết định đến sự thành công hay thất bại của doanh nghiệp trong hoạt động sản xuất kinh doanh.
Hoạt động tiêu thụ sản phẩm tuy là một đề tài đợc nhiều ngời quan tâm. Hiện nay không ít doanh nghiệp đang gặp phải khó khăn trong hoạt động tiêu thụ sản phẩm do nó ngày càng trở nên khó khăn hơn trong cơ chế thị trờng cạnh tranh khốc liệt.
Sau thời gian thực tập tại công ty Thực phẩm Miền Bắc, nắm bắt đợc những khó khăn trong hoạt động tiêu thụ sản phẩm của công ty em lựa chọn đề tài “Một số biện pháp đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm ở công ty Thực phẩm Miền Bắc” em hy vọng đề tài này giải quyết đợc những khó khăn mà công ty đang gặp phải và đợc công ty nghiên cứu ứng dụng trong thực tế.
Một lần nữa em xin chân thành cảm ơn các thầy cô giáo đã truyền đạt, giảng dạy kiến thức cho em trên giảng đờng, sự giúp đỡ hớng dẫn thực tập của thầy giáo T.S. Nguyễn Xuân Quang, cô giáo Cử nhân Đinh Lê Hải Hà cùng toàn thể các bác, các cô, các chú đang công tác tại công ty Thực phẩm Miền Bắc.
Hà Nội,ngày 6 tháng 5 năm 2002
Đinh Đức Vinh
Xác nhận của công ty thực phẩm miền bắc
... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... hà nội, ngày...tháng....năm 2002 Xác nhận của công ty
Nhận xét của giáo viên hớng dẫn ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...
Danh mục tài liệu tham khảo
1 Giáo trình kinh tế thơng mại .
Chủ biên : PGS. TS NGUYễn duy bột
pgs ts đặng đình đào, nxb giáo dục -1997 2 Giáo trình quản trị kinh doanh thơng mại
Chủ biên: pgs ts hoàng minh đờng
ts nguyễn thừa lộc nxb giáo dục 1998 3 Giáo trình Marketing thơng mại
Chủ biên ts nguyễn xuân quang NXb thống kê 1999 4 Cẩm nang kinh tế thơng mại dịch vụ
Chủ biên pgs ts đặng đình đào
pgs ts hoàng minh đờng nxb 1994 5. Quản trị Marketing
Philip kotler nxb Thống kê 1997 Thống kê 6. Marketing căn bản
philip kotler nxb Thống kê 1994 7 Kinh tế thơng mại
Chủ biên pgs ts đặng đình đào nxb Thống kê 1998 8. Tạp chí :
Thơng mại
Kinh tế phát triển Giá cả và thị trờng
9. Tài liệu nộibộ công ty
Quyết định thành lập công ty Điều lệ công ty
Báo cáo tài chính ,kết quả kinh doanh năm 1998,1999, 2000, 2001 Báo cáo laođộng và thu nhập 1998, 1999, 2000, 2001
Thống kê cán bộ công nhân viên 1998, 1999, 2000, 2001
mục lục
lời mở đầu...1
một số lí luận về hoạt động tiêu thụ sản phẩm ...3
ở một doanh nghiệp...3
I. Hoạt động tiêu thụ sản phẩm và vai trò của hoạt động tiêu thụ sản phẩm ở một doanh nghiệp...3
1.Quan niệm về tiêu thụ sản phẩm...3
2. Vai trò của hoạt động tiêu thụ sản phẩm đối với hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp ...5
II. Nội dung hoạt động tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp ...7
1. Hoạt động điều tra nghiên cứu thị trờng tiêu thụ...7
2. Xây dựng chiến lợc và kế hoặch tiêu thụ sản phẩm: ...9
3. Xây dựng mạng lới tiêu thụ sản phẩm:...12
4. Tổ chức xúc tiến yểm trợ hoạt động tiêu thụ sản phẩm:...18
5. Tổ chức tiêu thụ sản phẩm ...23
6. Dịch vụ khách hàng sau khi bán hàng ...25
7. Đánh giá kết quả hoạt động tiêu thụ sản phẩm...25
III. Các nhân tố ảnh hởng đến hoạt động tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp ...28
1. Các yếu tố thuộc môi trờng kinh doanh ...28
2. Tiềm lực của doanh nghiệp ...32
Thực trạng hoạt động tiêu thụ sản phẩm của công ty thực phẩm miền bắc.34 I. Giới thiệu về Công ty thực phẩm Miền Bắc...34
1. Quá trình hình thành và phát triển của Công ty ...34
2. Chức năng, nhiệm vụ của Công ty thực phẩm Miền Bắc...36
3. Cơ cấu tổ chức bộ máy kinh doanh của Công ty thực phẩm Miền Bắc..38
4. Đặc điểm hoạt động kinh doanh của Công ty thực phẩm Miền Bắc...39
ii. đánh giá kết quả tình hình hoạt động kinh doanh công ty thực phẩm miền bắc
...43
iii. thực trạng hoạt động tiêu thụ sản phẩm ở Công ty thực phẩm miền bắc...47
1. Kết quả hoạt động tiêu thụ sản phẩm của Công ty ...47
2. Phân tích tình hình tổ chức và thực hiện hoạt động tiêu thụ sản phẩm ở Công ty thực phẩm Miền bắc...50
3. Đánh giá tình hình hoạt động tiêu thụ sản phẩm ở Công ty thực phẩm miền Bắc...62
Một số biện pháp đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm ở Công ty thực phẩm miền bắc...68
I. Mục tiêu phơng hớng hoạt động tiêu thụ sản phẩm của Công ty lơng thực, thực phẩm miền bắc...68
1. Những thuận lợi và khó khăn của Công ty ...68
2. Mục tiêu, phơng hớng hoạt động tiêu thụ sản phẩm của Công ty thực phẩm Miền Bắc từ 2002 - 2005...70
II. một số biện pháp đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm ở công ty Thực phẩm Miền Bắc...72
1. Tổ chức tốt công tác điều tra nghiên cứu thị trờng...72
2. Hoàn thiện chiến lợc và kế hoạch tiêu thụ sản phẩm. ...73
Chiến lợc tiêu thụ sản phẩm giúp cho công ty có hớng đi đúng đắn trong hoạt động tiêu thụ sản phẩm. Việc xây dựng một chiến lợc tiêu thụ sản phẩm hoàn chỉnh đối với các sản phẩm cụ thể, thị trờng cụ thể sẽ giúp cho công ty có những chính sách đúng đắn. sự ứng biến kịp thời với sự biến đổi thị trờng, chính sách của Nhà nớc, những động thái của đối thủ cạnh tranh. ...73
3. Phát triển mạng lới tiêu thụ sản phẩm hợp lý...73
4. Đẩy mạnh các hoạt động xúc tiến yểm trợ hoạt động tiêu thụ sản phẩm ...74
5. Phát triển các dịch vụ khách hàng trớc, trong và sau khi bán hàng...76
6. Đào tạo nâng cao trình độ, đội ngũ cán bộ nhân viên hoạt động tiêu thụ sản phẩm...77
iii. Điều kiện thực hiện...77
1. Về phía Nhà nớc ...77
2. Về phía Công ty Thực phẩm Miền Bắc...78
kết luận...79
Danh mục tài liệu tham khảo...82