- Tiếp tục hoàn thiện và nâng cấp các khu, điểm du lịch hiện có, đồng
3.3 Nhận xét về cách tổ chức tour
Qua chuyến đi này sinh viên đã học tập và lĩnh hội được nhiều điều bổ ích và lý thú cho nghề nghiệp trong tương lai. Qua đó, sinh viên vận dụng những kiến thức đã học. Có được những kiến thức thực tế và chuyên ngành đào tạo.Giúp sinh viên làm quen với công việc và tư tin hơn khi ra trường, cụ thể nh Đánh giá được thực trạng tài nguyên du lịch ở những điểm đến tham quan để khảo sát thu thập thêm dữ liệu cho việc lên kế hoạch va thiết kế chương trình du lịch tạo ra những sản phẩm du lịch có chất lượng tốt
Nắm được khả năng đáp ứng và chất lượng phục vụ ở từng nơi đến đẻ phục vu khách tốt hơn và có những biện pháp khắc phục và cải tạo cho tốt hơn
Hiểu được phong tục tập quán của người dân địa phương , nhữnh đặc sản mang tính chất vùng miền để giới thiệu cho khách net đẹp văn hoá để cho khách tim hiểu và tránh những rắc rối không cần thiêt do bât đồng ngôn ngữ và khẩu vị trong ăn uống , phong tuc.
Tạo được mối quan hệ ban đầu với những hướng dẫn viên tại điểm để giúp cho mình tìm hiểu thêm kiến thức và kỹ năng ngề nghiệp.Và để thuận lợi hơn trong mối liên hệ công việc sau này
Học hỏi thêm kinh ngiệm trong việc sắp xếp và tổ chức thực hiện các Tour du lịch dài ngày va cách thức xử lý tình huống trong quá trình tổ chức và thực hiện
Điều cuối cùng và quan trọng hơn cả là qua chuyến đi này sinh viên thấy yêu nghề của mình hơn.Thấy được vị trí và tầm quan trọng của ngành du lịch trong đời sống xã hội để từ có nhưng biên pháp và những đóng góp nhỏ vào việc bảo vệ,phát triển ngành du lịch tạo ra những sản phẩm du lich xứng tầm với nguồn tài nguyên phong phú của việt Nam.Mỗi chúng ta ở đây sẽ là một sứ giả để quảng bá du lịch Việt Nam,con ngươi, văn hoá Việt Nam đến với ban bè các nứơc trên thế giới.
Bên cạnh nhưng cái chúng ta đã đat được thị còn một số hạn chế mà chúng ta nên biết và rút kinh nghiệm cho chuyến đi sau:
Thứ nhất : chương trình đi chưa hợp lý, đó là việ sắp xếp thời gian có ngày đi nhiều và có ngày đi quá ít gây cảm giác bức xúc trong sinh viên. Công ty du lịch nên biét đối tưọng mình phục vụ là người như thế nào,và họ cần những gì.Khác với những khách du lịch thông thường, đối tượng phục vụ của công ty Nam Việt là sinh viên đi thực tế bên canh viêc đi thăm quan con là để học tập cho nên lượng thông tin phải nhiều hơn,chính xác và hệ thống hơn.Các
chưong trình mới đảm bảo về mắt số lương còn chất lượng chưa được chú trọng thới gian di lại nhiều hơn thời gian học.
Thứ hai: Đội ngũ hướng dẫn viên chua chuyên nghiệp, còn thiếu trang thiết bị trong quá trình tác nghiệp,không thu hut đựoc nhiêu ngươi tham gia. Đây là chương trình học cho nên việc chọn người hướng dẫn là nhân tố quyết định cho việc hình thành đội ngũ nhân viên phục vu cho du lich trong tương lai
Thứ ba: Là việc công ty còn lúng túng trong vấn đề đặt phòng ở những điểm lưu trú, gây cảm giác bất an trong sinh viên, chưa có sự thống nhất về hợp đồng giữa công ty du lịch và khách sạn
Những kiến nghị
Chương trình có quá nhiều thời gian cho việc tự tìm hiểu dẫn tới thơi gian đến các điểm rất ít và không được tim hiểu nhiều
Thời gian tổ chức tour nên hợp lý ,tốt nhất là đi vào mùa du lịch vì trong mua du lịch thì sinh viên sẽ được tìm hiểu nhiều hơn và được hưởng những chương trình phục vụ tốt, đa dang.
Các sở du lịch Việt Nam nên quan tâm nhiêu hơn đến vấn đề quảnn lý trong các khu du lịch môi trườn, văn hoá trong doanh nghiệp và văn hoá cạnh tranh giưa các doanh nghiệp. có chương trình hoạch định mang tính chất lâu dài để phát triển ngành du lịch . Không vì những mối lợi trước măt mà làm ảnh hưởng đến hình ảnh du lịch Việt Nam
Quan tam đầu tư cơ sở hạ tầng, phát triển một số ngành liêm quan để thu hut du khách và hỗ trợ cho nhgành du lịch tôt hơn. Càn chú trọng đào tạo một cách có hệ thông về chuyên môn và kỹ năng nghề nghiệp.Năng lực ngoại ngữ, kỹ năng công nghệ thông tin và khả năng giao tiếp hiên nay chưa đáp ứng được nhu cầu thưc tế
Sản phẩm du lịch còn chưa phong phú. Chúng ta có nhiều cảnh quan thiên nhiên đẹp và bãi biển được xếp hạng tầm quốc tế nhưng trên phạm vi cả nước chúng ta chưa có một khu du lịch tầm cỡ và có tên tuổi.
PHỤ LỤC