Thông qua việc tìm hiểu một số yêu cầu của bác sĩ, cũng như phía bệnh nhân trong quá trình khám, chữa bệnh của mình, đồng thời tìm hiểu các hệ thống đã được xây dựng và phát triển ta thấy có những yêu cầu cần phải phát triển cho hệ thống hỗ trợ chuẩn đoán bệnh từ xa bao gồm các chức năng chính sau đây:
– Phía bác sĩ mong muốn cho thể nhìn thấy bệnh nhân một cách trực quan nhất trong quá trình khám bệnh của mình. Trong quá trình khám bệnh bác sĩ mong muốn có được hình ảnh của bệnh nhân một cách nhanh và chính xác nhất. Nhất là việc khám và chữa bệnh trực tiếp đòi hỏi hình ảnh có thể phóng to, hay thu nhỏ tùy theo thời điểm, đồng thời cũng có thể thay đổi góc nhìn của hình ảnh sao cho thuận lợi nhất để có thể quan sát kỹ hơn mà không phải làm phiền bệnh nhân. Vì vậy hệ thống xây dựng cần phải có khả năng phóng to thu nhỏ, điều chỉnh góc quay của camera trong quá trình khám chữa. Và việc này phải được thực hiện bên phía bác sĩ.
– Trong quá trình khám thì bác sĩ cũng mong muốn được trao đổi trực tiếp với bệnh nhân thông qua các phương tiện như Audio, chat trực tiếp. Vì những trao đổi này bệnh nhân có thể nói về tình trạng hiện thời của mình cũng như hiện trạng cơ thể cho bác sĩ. Như vậy hệ thống cũng phải đáp ứng khả năng truyền âm thanh cũng như tạo một công cụ phục vụ cho việc trao đổi dạng text từ hai phía mà không phải sử dụng thêm các phần mềm khác.
– Trong quá trình khám và chữa bệnh thì hai phía cũng có nhu cầu trao đổi các hồ sơ bệnh án cho nhau. Như bệnh nhân muốn chuyển hồ sơ bệnh án, hình chụp X- Quang, hình chụp cắt lớp, hình siêu âm … cho phía bác sĩ. Đồng thời, phía bác sĩ cũng muốn chuyển các chuẩn đoán của mình, đơn thuốc, hướng dẫn điều trị cho bệnh nhân ngay khi có kết quả của quá trình khám chữa. Như vậy, hệ thống của ta phải có chức năng cho phép hai phía trao đổi hồ sơ dữ liệu với nhau trong quá trình khám bệnh.
– Phía bác sĩ cũng mong muốn có được những số liệu của các máy điện tâm đồ, điện não đồ từ phía bệnh nhân. Và có các số liệu phân tích các số liệu của những máy này để phục vụ cho việc chuẩn đoán được nhanh chóng hơn. Như vậy, hệ thống phải có chức năng ghép nối được với máy điện tâm đồ, điện não đồ và có thể lấy được dữ liệu để truyền qua mạng và có thể phân tích được các tín hiệu số đó thành các chỉ số có ý nghĩa trong việc khám chữa của bác sĩ.
– Bác sĩ cũng mong muốn có thể tương tác với hệ thống một cách dễ dàng nhất. Như việc dùng thiết bị để điều chỉnh camera mà không phải tương tác trực tiếp với máy
tính. Điều này rất hữu ích đặc biệt với những người ít có kinh nghiệm trong sử dụng máy tính.