Công ty Công viên Thống Nhất được sự chỉ đạo của Ban giám đốc Sở GTCC, sự chỉ đạo lãnh đạo của Công ty được củng cố và tăng cường. Công tác tổ chức đã được tiến hành như một việc làm thường xuyên, liên tục không có sự xáo trộn trong các hoạt động hàng ngày của Công ty.
Công ty có các lĩnh vực kinh doanh dịch vụ duy trì vườn hoa thảm cỏ và kinh doanh vui chơi giả trí, những dịch vụ này luôn giúp con người có sự thoải mái về tinh thần. Trong nền kinh tế thị trường trên thế giới cũng như ở nước ta không có vấn đề đơn thần kinh tế hoặc đơn thuần xã hội. Kinh tế và xã hội được gắn chặt với nhau trở thành vấn đề kinh tế - xã hội do đó hiệu quả kinh tế luôn gắn với hiệu quả xã hội, trở thành một nguyên tắc trong hoạt động quản lý của doanh nghiệp. Kinh tế của doanh nghiệp luôn được đánh giá bằng kết quả tiêu thụ hay số người sử dụng dịch vụ mà Công ty cung ứng. Sau đây là chi tiết kết quả tiêu thụ của Công ty Công viên Thống Nhất về duy trì, kinh doanh vui chơi từ năm 2002 - 2004.
a. Với dịch vụ duy trì vườn hoa thảm cỏ.
Với dịch vụ, duy trì vười hoa thảm cỏ Công ty phục vụ chủ yếu cho khách hàng truyền thống là Sở Giao thông Công chính Hà Nội. Những năm gần đây (2002 - 2004). Công ty luôn đảm bảo chất lượng duy tu, duy trì cây hoa, thảm cỏ đẹp hơn năm trước. Trong việc duy trì, duy tu cây hoa áp dụng nhiều chủng loại hoa mới từ đề tài thử nghiệm các loại hoa mới, đảm bảo trong công tác nghiệm thu đạt từ 95% trở lên (loại A) . Bảng 2.1 thể hiện kết quả đạt được từ công tác duy tu duy trì.
Bảng 2.1. Kết quả thực hiện duy trì của Công ty Công viên Thống Nhất trong 3 năm (2002 - 2004)
Chỉ tiêu 2002 Tỷ lệ % 2003 Tỷ lệ % 2004 Tỷ lệ % KH TH KH TH KH TH Doanh thu 7.173.000 7.383.670 103 7.124.000 8.116.394 109 7.135.000 7.769.000 109 Chi phí 6.823.000 6.623.143 97 6.827.100 7.572.328 111 6.800.000 6.799.000 100 Lợi nhuận 350.000 702.445 201 296.900 544.066 183 335 970 290
Từ kết quả trên thấy rằng, về duy trì Công ty không những hoàn thành rất tốt kế hoạch được giao mà lợi nhuận từ dịch vụ này ngày càng tăng. Qua bảng trên cũng cho thấy rằng công tác duy trì vườn hoa thảm cỏ của Công ty làm càng ngày càng đẹp nên nghiệm thu đạt % cao và thực hiện lúc nào cũng vượt kết hoạch. Điều này, là điểm mừng cho Công ty và duy trì tốt sẽ giúp Công ty làm mọi việc đều tự tin và năng động hơn.
b. Kinh doanh dịch vụ vui chơi giải trí.
Do các điểm vui chơi du lịch, du lịch sinh thái liên tiếp được xây dựng mới xung quanh nội thành Hà Nội nên làm phân tán và giảm lượng khách vào công viên.
Để thu hút khách vào công viên và duy trì lượng khách tham gia vui chơi giải trí, công ty Công viên Thống Nhất đã đẩy mạnh triển khai các hoạt động vui chơi, văn hoá, lập các chương trình hoạt động lớn trong công viên, phát triển thêm các dự án vui chơi. Nhưng những điều trên vẫn chưa đáp ứng được những yêu cầu của khách nên số lượng người vào công viên với mục đích vui chơi ngày càng giảm. Điều này được thể hiện qua bảng 2.2: Bảng báo cáo kết quả kinh doanh từ dịch vụ vui chơi giải trí (2002 - 2004).
Bảng 2.2. Báo cáo kết quả kinh doanh dịch vụ vui chơi giải trí từ năm 2002 - 2004.
Chỉ tiêu 2002 Tỷ lệ % 2003 Tỷ lệ % 2004 Tỷ lệ % KH TH KH TH KH TH Doanh thu 7.200.000 5.135.000 71 7.000.000 4.975.000 71 7.500.000 5.300.000 70 Chi phí 5.600.000 4.700.000 84 5.800.000 4.700.000 81 5.700.000 5.000.000 88 Lợi nhuận 1.600.000 435.000 27 1.200.000 275 23 1.800.000 300.000 17
Nhìn qua bảng báo cáo trên thấy rằng lượng khách năm 2002 và 2003 thấp hơn so với dự kiến khá nhiều. Điều này thấy rằng sự lạc hậu về hệ thống vui chơi là rất quan trọng. Nhìn vào số liệu năm 2004 thấy rằng doanh thu đã tăng được chút ít so với những năm trước. Nhưng con rất thấp. Công ty cần xem xét đưa thêm các loại trò chơi phù hợp với thời đại và nâng cao chất lượng các dịch vụ khác để doanh thu của Công ty tăng và ổn định hơn.
c. Doanh thu từ các dịch vụ khác
Công ty Công viên Thống Nhất kinh doanh rất nhiều dịch vụ, Ngoài dịch vụ duy trì và vui chơi Công ty còn cho thuê địa điểm để tổ chức hội chợ, triển lãm ,cắm trại hay tổ chức các chương trình quảng cáo để giới thiệu sản phẩm.
Trong Công ty doanh thu chủ yếu từ 2 dịch vụ chính mang lại là: Duy trì cây xanh và vui chơi, nhưng những năm gần đây Công ty đã có thêm doanh thu từ các dịch vụ khác mang lại. Doanh thu từ dịch vụ này mang lại tuy hiệu quả chưa cao nhưng đây là dịch vụ và trong tương lai sẽ rất có triển vọng phát triển.
Bảng 2.3: Báo cáo kết quả kinh doanh từ các dịch vụ khác năm 2002 - 2004.
Chỉ tiêu 2002 Tỷ lệ % 2003 Tỷ lệ % 2004 Tỷ lệ % KH TH KH TH KH TH Doanh thu 300.000 327.000 109 350.000 347.000 99 350.000 702.000 206 Chi phí 85.000 100.000 118 125.000 120.000 96 125.000 270.000 216 Lợi nhuận 215.000 227.000 106 225.000 227.000 101 225.000 432.000 192 Nguồn: Phòng kế hoạch Nhìn qua bảng trên ta thấy rằng doanh thu của Công ty từ dịch vụ khác mang lại ngày một tăng,điều nay cho thấy chất lượng của các dịch vụ này ngày một tốt hơn. Trong tương lai Công ty sẽ tìm kiếm thêm thật nhiều khách hàng cần sử dụng những dịch vụ này (như tìm những khách hàng muốn quảng cáo, quảng bá sản phẩm, những Công ty muốn thuê địa điểm tổ chức ngày thành lập, giới thiệu sản phẩm...). Ngoài ra Công ty sẽ cố gắng tìm những nhà đầu tư và tổ chức tốt, để phối hợp tổ chức thành công nhều hơn nữa những chương trình kỷ niệm những ngày lễ tết trong năm.
d. Doanh thu từ duy trì do khách hàng mới đem lại.
Với dịch vụ duy trì ngoài khách hàng truyền thống là Sở Giao thông Công chính Hà Nội thì Công ty Công viên Thống Nhất luôn có mục tiêu tìm kiếm thật nhiều khách hàng mới, nhưng do marketing chưa phát triển nên khách hàng biết đến dịch vụ này của Công ty là rất ít dẫn đến doanh thu thấp nhưng trong tương lai thì những khách hàng này sẽ đem lại cho Công ty doanh thu đáng kể. Vì hiện nay có rất nhiều khu đô thị mới, biệt thự , trường học, cơ quan được xây dựng mà những nơi này lại rất cần một khung cảnh cây xanh thật đẹp. Do đó khách hàng mới của Công ty là rất nhiều và đa dạng, Công ty cần có những biện pháp thích hợp nhằm thu hút khách hàng. Sau đây: Bảng 2.4. Báo cáo doanh thu của dịch vụ cây xanh do khách hàng mới đem lại từ năm 2002 - 2004.
Bảng 2.4 Báo cáo kết quả doanh thu từ khách hàng mới.
Stt Năm Doanh thu % tăng trưởng năm sau so với năm trước
1 2002 185.000
2 2003 212.500 115
3 2004 252.350 119
Nguồn: phòng kế hoạch
Nhìn qua bảng trên thấy rằng Công ty công viên Thống Nhất đang từng bước chiếm được uy tín độ tin cậy của khách hàng. Mặc dù doanh thu từ dịch vụ này chưa cao nhưng nó lại giúp Công ty tự tin hơn trong kinh doanh và phát triển trong tương lai.