Khi thuê bao cĩ nhu cầu trao đổi thơng tin, thuê bao đĩ sẽ yêu cầu mạng thiết lập một cuộc gọi. Tùy thuộc vào cấu hình cụ thể trong vùng mạng của thuê bao chủ
gọi và bị gọi mà quá trình thiết lập cuộc gọ cĩ thể khách nhau. Nhưng nĩi chung, trước hết đầu cuối chủ gọi phải đăng nhập mạng, thiết lập một kênh báo hiệu cuộc gọi để
trao đổi các bản tin thiết lập cuộc gọi H.225.0. Mục tiêu của quá trình này đĩ là phải thiết lập nên một kênh điều khiển cuộc gọi giữa các thưch thể tham gia cuộc gọi để
trao đổi các bản tin điều khiển H.245 trong pha thiết lập cuộc gọi.
Trong thủ tục thiết lập cuộc gọi khơng cĩ sựđồng bộ hĩa và phân biệt rõ ràng giữa hai điểm đầu cuối. Điều này cĩ nghĩa điểm đầu cuối A cĩ thể gửi một bản tin thiết lập cuộc gọi tới điểm đầu cuối A. Điều này được ứng dụng để xác định cĩ phải chỉ cĩ một yêu cầu hay khơng và đưa ra hành động phù hợp. Đối với điểm đầu cuối, hành động này cĩ thể chỉ ra rằng nĩ bận nếu bất cứ lúc nào cũng cĩ bản tin thiết lập cuộc gọi đứng đợi. Nếu điểm đầu cuối hỗ trợ nhiều cuộc gọi cùng một lúc thì nĩ chỉ ra rằng nĩ bận khi nhận được các bản tinthiết lập từ cùng một điểm đầu cuối.
Điểm đầu cuối cĩ khả năng gủi bản tin cảnh báo (Alerting). Cảnh báo cĩ ngiã là phía bị gọi được thơng báo về cuộc gọi đến. Thơng báo này chỉ ở điểm đầu cuối được gọi
qua Gateway. Gateway sẽ gửi thơng báo khi nhận được chỉ thị chuơng từ SCN. Nếu
điểm đầu cuối đáp ứng lại bản tin kết nối, tiếp tục cuộc gọi, hồn thành giải phĩng trong 4s thì nĩ khơng yêu cầu gửi bản tin Alerting. Điểm đầu cuối gửi bản tin thiết lập cĩ thể nhận được bản tin hoặc là thơng báo, tiếp tục cuộc gọi hoặc hồn thành giải phĩng trong vịng 4s sau khi truyền dẫn thành cơng.