TRONG CÔNG TÁC ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC
Phòng tổ chức lao động cần chủ động hơn nữa, tăng cường vai trò của mình trong công tác đánh giá thực hiện công việc :
- Thực hiện công tác phân tích công việc.
- Kết hợp với các phòng ban và đơn vị để đưa ra sự thống nhất trong công tác đánh giá thực hiện công việc, kết hợp thực hiện đồng bộ công tác đánh giá thực hiện công việc.
- Thiết kế hệ thống chính thức, cụ thể, thống nhất về đánh giá thực hiện công việc
- Đào tạo người phỏng vấn đánh giá: mở các đợt tập huấn để đào tạo thêm cho các lãnh đạo trực tiếp ở các phòng ban, đơn vị để họ trau dồi thêm kỹ năng không những cho việc phỏng vấn đánh giá thành công mà đó cũng là những kỹ năng mà một nhà lãnh đạo cần.
- Lựa chọn và đào tạo người đánh giá:
Tùy từng công việc khác nhau mà lựa chọn người đánh giá phù hợp ví dụ như để đánh giá cán bộ phụ trách tiền lương phòng lao động-tiền lương,
người đánh giá được chọn có thể là: trưởng phòng lao động-tiền lương, bản thân người lao động, đồng nghiệp, các cán bộ phụ trách tiền lương ở các đơn vị dưới. Vì không phải ai cũng biết và nhận thức đúng về đánh giá nên cần đào tạo ngắn hạn(1-2 buổi) trước khi cho họ đánh giá để họ hiểu công tác đánh giá, hiểu các tiêu chuẩn đánh giá.
- Sử dụng kết quả đánh giá vào việc ra các quyết định nhân sự, hoàn thiện hơn công tác thực hiện công việc của người lao động.
- Lưu trữ kết quả đánh giá các kỳ cũng như ấn định chu kỳ, thời gian tiến hành đánh giá thực hiện công việc.
- Sử dụng các kết quả đánh giá thực hiện công việc vào việc ra các quyết định nhân sự.
KẾT LUẬN
Truyền tải điện đóng vai trò vô cùng quan trọng trong công tác đảm bảo an toàn và ổn định lưới điện quốc gia. Chính vì vậy các chính sách thu hút lao động giỏi và làm người lao động gắn bó với công ty là vô cùng quan trọng. Tuy rằng vì vấn đề an ninh quốc gia nhà nước không thể tháo dỡ độc quyền, nhưng công ty truyền tải điện không phải không cạnh tranh với các doanh nghiệp khác. Công ty Truyền Tải Điện 1 phải cạnh tranh với các doanh nghiệp trong lĩnh vực nhân sự. Nếu không có chính sách thỏa đáng, người lao động sẽ chuyển sang doanh nghiệp khác và vấn đề thiếu lao động đã nan giải thì sẽ càng trở nên nan giải hơn.
Đánh giá thực hiện công việc không chỉ thể hiện sự công nhận của công ty với thành tích mà người lao động làm người lao động gắn bó với công ty mà còn làm cho công tác quản lý nhân sự có hiệu quả hơn, bộ máy nhân sự công ty hợp lý hơn.
Dựa trên tình hình thực tế tại Công ty Truyền Tải Điện 1, bài khóa luận của tôi đã thực hiện các nội dung cơ bản như sau:
- Lý thuyết về đánh giá thực hiện công việc nhằm giúp cho nhà quản lý có cơ sở khoa học để thực hiện công tác đánh giá thực hiện công việc
- Phân tích tình hình thực tế hiện nay tại Công ty Truyền Tải Điện 1 so sánh với các cơ sở lý thuyết để thấy được những vấn đề còn tồn tại trong công ty và sự cần thiết phải khắc phục những hạn chế đó.
- Đưa ra phương hướng, cách giải quyết vấn đề nhằm làm cho công tác đánh giá thực hiện công việc hiệu quả hơn.
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1.Giáo trình quản trị nhân lực- Ths Nguyễn Vân Điềm& PGS.TS Nguyễn Ngọc Quân, 2005, NXB LĐ-XH
2. Báo cáo lao động và tiền lương 2005-2007, Công ty Truyền Tải Điện 1 3.Quản trị nhân lực, Ph.D Lloydl byars, 2004, NXB MC Grawhill
4.Quy chế phân phối tiền lương, 2007, Công ty Truyền Tải Điện 1
5.Bộ tiêu chuẩn viên chức chuyên môn nghiệp vụ, 2002, Công ty Truyền Tải Điện 1
Websites:
http://www.citeman.com/performance-appraisal http://www.citehr.com/
MỞ ĐẦU... 1 CHƯƠNG 1. LÝ LUẬN CHUNG VỀ ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC... 4
1.1. KHÁI NIỆM, MỤC TIÊU, CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CÔNG TÁC ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC:...4
1.1.1. Khái niệm đánh giá thực hiện công việc :...4 1.1.2.Mục tiêu đánh giá thực hiện công việc...5 1.1.3.Các yếu tố ảnh hưởng đến đánh giá thực hiện công việc trong doanh nghiệp:...6 1.2. HỆ THỐNG ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC...7 1.2.1. Tiêu chuẩn thực hiện công việc: ...8 1.2.2. Đo lường thực hiện công việc bằng cách so sánh với các tiêu chuẩn đã được xác định trước đó...9 1.2.3.Phản hồi thông tin lại cho người lao động và bộ phận quản lý nguồn nhân lực:...11 1.3. Các phương pháp đánh giá thực hiện công việc phổ biến:...12 1.4. QUY TRÌNH ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC TRONG DOANH NGHIỆP...15
1.4.1. Lựa chọn và thiết kế phương pháp đánh giá, xây dựng các tiêu chuẩn đánh giá và chu kỳ đánh giá: ...15 1.4.2. Lựa chọn người đánh giá và đào tạo người đánh giá:...15 1.4.3. Các bước thực hiện công tác đánh giá...16 1.5. VAI TRÒ PHÒNG QUẢN LÝ NHÂN SỰ TRONG CÔNG TÁC ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC TẠI DOANH NGHIỆP...17
1.6. VAI TRÒ CÔNG TÁC ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC TRONG DOANH NGHIỆP...18
CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC TẠI CÔNG TY TRUYỀN TẢI ĐIỆN 1...20
2.1. GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY TRUYỀN TẢI ĐIỆN 1:.. .20 2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển:...20 2.1.2. Chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn của công ty truyền tải điện 1: ...21 2.1.3. Kết quả sản xuất kinh doanh của Công ty Truyền Tải Điện 1 : ...23 2.2. ĐẶC ĐIỂM CỦA CÔNG TY TRUYỀN TẢI ĐIỆN 1 ẢNH HƯỞNG TỚI CÔNG TÁC ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC: 25
2.2.1 Đặc điểm sản phẩm, dịch vụ và quy trình công nghệ:...25 2.2.2. Cơ cấu tổ chức của công ty và chức năng của các phòng ban: ...26 2.2.3 Đặc điểm về lao động của Công ty Truyền Tải Điện 1:...36 2.3. THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC TẠI CÔNG TY TRUYỀN TẢI ĐIỆN 1:...37
2.3.1. Mục tiêu đánh giá thực hiện công việc tại Công ty Truyền Tải Điện 1 ...37 2.3.2. Hệ thống đánh giá thực hiện công việc tại công ty truyền tải điện 1:...41 2.3.2. Đo lường thực hiện công việc tại Công ty Truyền Tải Điện 1 : ...49 2.3.3. Phương pháp đánh giá thực hiện công việc tại Công ty Truyền Tải Điện 1 :...52 2.3.4. Phương pháp, quá trình đánh giá thực hiện công việc...53
2.3.6.Nhận xét chung về công tác đánh giá thực hiện công việc tại
Công ty Truyền Tải Điện 1 :...54
PHẦN 3: HOÀN THIỆN CÔNG TÁC ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC TẠI CÔNG TY TRUYỀN TẢI ĐIỆN 1...57
3.1. PHƯƠNG HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY...57
3.2. MỘT SỐ GIẢI PHÁP VỀ THỰC HIỆN CÔNG TÁC ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC...58
3.3. NHỮNG KIẾN NGHỊ VỚI BAN LÃNH ĐẠO CÔNG TY VÀ VỚI CÁC PHÒNG BAN CHỨC NĂNG TRONG CÔNG TY...70
3.3.1. Kiến nghị với lãnh đạo công ty...70
3.3.2. Kiến nghị với các phòng ban chức năng trong công ty...71
3.3.4. KIẾN NGHỊ VỀ VAI TRÒ PHÒNG TỔ CHỨC - LAO ĐỘNG TRONG CÔNG TÁC ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC...71
KẾT LUẬN... 73
TÀI LIỆU THAM KHẢO...74