2 THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG THANHTOÁN VÀ ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TẠ
2.3.2Những tồn tại chủ yếu
Bên ca ̣nh rất nhiều những mă ̣t được mà chương trình hiê ̣n đa ̣i hoá nghiê ̣p vu ̣, đưa công nghê ̣ thông tin vào các nghiê ̣p vu ̣ KBNN đã làm được cũng còn nhiều những tồn ta ̣i cần giải quyết khi tin ho ̣c hoá các nghiê ̣p vu ̣, cu ̣ thể như sau:
- Đối với qui trình nghiê ̣p vu ̣: Để chuyển hoá mô ̣t qui trình thực hiê ̣n bằng tay, sổ sách giấy tờ cồng kềnh sang quản lý bằng máy tính là thực sự cần thiết, tuy nhiên sự ăn khớp các thao tác trên máy tính với qui trình đã có chưa thể tuyê ̣t đối, điều này cũng không loa ̣i trừ nghiê ̣p vu ̣ thanh toán liên kho ba ̣c. Các sai sót xảy ra khi thực hiê ̣n bằng máy tính rất ít xảy ra, nhưng khi có thì thường rất khó xử lý.
- Pha ̣m vi ứng du ̣ng chương trình: Chương trình thanh toán LKB nô ̣i tỉnh hiê ̣n nay đã được ứng du ̣ng tốt trên ma ̣ng diê ̣n rô ̣ng ta ̣i tỉnh với qui trình thanh toán toán trực tiếp. Riêng với thanh toán ngoa ̣i tỉnh vẫn chưa thực hiê ̣n đươ ̣c theo qui trình này nên qui mô thanh toán còn nhỏ, khả năng đáp ứng thanh toán chưa cao.
- Các giải pháp truyền thông hiê ̣n nay chưa được đáp ứng theo đúng khả năng nên viê ̣c thanh toán ở nhiều nơi còn tắc nghẽn hoă ̣c kết nối khó, kéo dài gây châ ̣m trẽ trong thanh toán, chi phí truyền tin tăng.
- Đối với phần mềm ứng du ̣ng: Phần mềm ứng du ̣ng thanh toán LKB ngoa ̣i tỉnh là mô ̣t phần mềm cũ chưa được thay đổi, vẫn hoa ̣t đô ̣ng với hê ̣ quản tri ̣ CSDL có mức đô ̣ xử lý thấp, bảo mâ ̣t không cao, không phù hợp với các thiết bi ̣ Tin ho ̣c có tốc đô ̣ xử lý cao như hiê ̣n nay nên viê ̣c châ ̣m trễ là hiển nhiên không thể tránh khỏi.
- Pha ̣m vi thanh toán: còn giới ha ̣n với trường hợp các KBNN huyê ̣n có nhu cầu thanh toán tới các tỉnh khác hoă ̣c các huyê ̣n khác đi ̣a bàn tỉnh. Sự bó
he ̣p này cũng ha ̣n chế nhiều tới dáp ứng yêu cầu của khách hàng, buô ̣c phải sử du ̣ng thanh toán thủ công.