3.1.1 Mục tiêu
Mục tiêu trước mắt mà doanh nghiệp đã đề ra và phải đạt được trong năm 2010 là:
- Tổng kim ngạch XNK: 40000 tr.đồng
- Tổng kim ngạch NK: 38000 tr.đồng - Nhập khẩu trực tiếp: 34000 tr.đồng - Nhập khẩu liên doanh: 4000 tr.đồng
- Tổng doanh thu: 48000 tr.đồng
- Tổng lợi nhuận: 2000 tr.đồng
Trong các năm tiếp theo, công ty sẽ chú trọng không ngừng nâng cao kim ngạch xuất nhập khẩu, gia tăng doanh số, lợi nhuận kinh doanh, mở rộng phân phối ra cả ba miền bắc, trung, nam. Phấn đấu đến năm 2015 tổng kim ngạch XNK đạt 80000 tr.đồng, lợi nhuận đạt 10000 tr.đồng. Hoàn thiện hiệu quả của hoạt động nhập khẩu, giảm chi phí tăng tương đối của hoạt động BH&QLDN xuống 5%, tăng doanh thu trung bình 35.7% từ nay đến năm 2015
3.1.1 Phương hướng
Thay đổi cơ cấu mặt hàng hợp lý: Vì vậy, chiến lược kinh doanh của Công ty trong tương lai là giữ vững các mặt hàng của hai đối tác quan trọng là Arcor và Meiji, phát triển thêm các mặt hàng bình dân hơn . Bên cạnh đó, tìm kiếm, phát
hiện những nhu cầu mới về hàng hoá nảy sinh mà sản xuất trong nước chưa đáp ứng được để có sự bổ sung kịp thời, nắm bắt một cách nhanh chóng thời cơ nhằm thu lợi nhuận cao.
Chủ động hơn về nguồn ngoại tệ để tiết kiệm hơn các chi phí về vốn vay, có phương án chuẩn bị ngoại tệ cho nhập khẩu, phòng ngừa các rủi ro về biến động tỷ giá. Đẩy mạnh dịch vụ xuất khẩu ủy thác, tăng thêm lợi nhuận cho công ty.
Mở rộng mạng lưới tiêu thụ nhập khẩu bằng cách mở rộng địa bàn ra các tỉnh, vừa đẩy mạnh tiêu thụ hàng nhập khẩu vừa cung cấp được thông tin cơ bản về thị trường. Để từ đó, Công ty có thể nghiên cứu, phân tích lập kế hoạch chính xác, phù hợp. Đây là cơ sở vững chắc để chiếm lĩnh và mở rộng thị trường.
Mục tiêu lâu dài của Công ty là mở rộng quy mô kinh doanh với chiến lược cụ thể là đa dạng hoá kinh doanh, đa dạng hoá mặt hàng, xác định rõ mặt hàng chủ lực trong từng thời kỳ, từng giai đoạn cho phù hợp với nhu cầu hiện thời của thị trường, không ngừng nâng cao hiệu quả kinh doanh trên cơ sở coi trọng hoạt động xuất nhập khẩu, luôn luôn đảm bảo kết hợp chặt chẽ giữa nhu cầu thị trường với tiềm năng của Công ty để có những điều chỉnh kế hoạch cho phù hợp, từ đó, góp phần vào nội dung yêu cầu tăng trưởng chung của các ngành kinh tế. Tình hình trong nước, tuy mức lạm phát không cao nhưng giá cả hàng hoá không ổn định, quản lý thị trường còn lỏng lẻo, nhu cầu hàng hoá cũng không ổn định. Chính vì vậy, để hoàn thành nhiệm vụ kinh doanh của Công ty trong thời gian tới, Công ty cần phải có những biện pháp khắc phục khó khăn, đẩy mạnh hoạt động kinh doanh một cách có hiệu quả, cụ thể và thiết thực.
3.2 Một số giải pháp hoàn thiện hoạt động nhập khẩu ở Công ty cổ phầnPhuợng Hoàng Phuợng Hoàng
3.2.1 Cải tiến quy trình tổ chức thực hiện nhập khẩu hàng hoá
3.2.1.1 Đẩy mạnh công tác nghiên cứu thị trường
Công ty Phượng Hoàng cần đẩy mạnh hơn nữa công tác nghiên cứu thị trường để có thể mở rộng thị trường nhập khẩu, mở rộng mặt hàng nhập khẩu, hạn chế rủi ro. Để làm được như vậy công ty cần đầu tư tăng cường số lượng cán bộ xuất nhập khẩu, nâng cao trình độ nghiệp vụ cho cán bộ , tổ chức đào tạo cán bộ. đẩy mạnh việc tìm kiếm thị trường, sản phẩm mới. Quan tâm và đầu tư một cách thích hợp với hoạt động này. Công tác nghiên cứu này tập trung vào một số điểm sau: quá trình phát triển, các lĩnh vực kinh doanh, khả năng tài chính, uy tín cũng như những điểm mạnh, điểm yếu của đối tác. Đây là điều rất quan trọng bởi vì nó có thể giúp Công ty tránh được làm ăn với những Công ty ma, những trung gian môi giới hoặc những Công ty đang sắp phá sản... Từ đó mà hạn chế được những rủi ro trong kinh doanh. Nghiên cứu tình hình tiêu thụ mặt hàng của doanh nghiệp xuất khẩu đó, xác định nhu cầu người tiêu dùng, khai thác được các sản phẩm vừa đảm bảo chất lượng vừa đáp ứng được nhu cầu người tiêu dùng. Trong quá trình nghiên cứu thị trường trong nước phải xây dựng được cơ cấu hàng hoá nhập khẩu cho phù hợp với nhu cầu sản xuất, tiêu dùng trong nước từ đó có kế hoạch tiến hành nhập khẩu. Do hạn chế về vốn cần xác định rõ thị trường trọng điểm và nắm bắt thời cơ kinh doanh hấp dẫn.
3.2.1.2 Trong nghiệp vụ thanh toán
Để hạn chế những rủi ro trong phương thức thanh toán T/T công ty cổ phần Phượng Hoàng cần đánh giá cẩn thận các đối tác trước khi tiến hành thanh toán theo cách này, nên yêu cầu Ngân hàng phát hành thư bảo lãnh cho số tiền ứng trước đó. Có thể tiến hành thanh toán theo phương thức D/P hoặc D/A chỉ thanh
toán hoặc chấp nhận thanh toán khi nhận bộ chứng từ. Trong bước tiến hành đàm phán kiên quyết giữ vững phương thức thanh toán của mình.
3.2.1.3 Đa dạng hóa về hình thức nhập khẩu
Đa dạng hình thức nhập khẩu, có thể liên doanh, liên kết nhập khẩu tạo nên sự tương hỗ, chia sẻ các công việc, chi phí và có thể đàm phán phân chia lĩnh vực kinh doanh, giảm bớt sự cạnh tranh không cần thiết đáng có, tạo thế đối trọng so với nhà xuất khẩu. Nếu là doanh nghiệp nhỏ tiến hành mua bán thì sẽ không được hưởng các ưu đãi, có tiếng nói hơn khi tiến hành đàm phán, càng củng cố tốt hơn mối quan hệ mua bán lâu dài và vững chắc,mua bán đảm bảo uy tín, thanh toán đúng hẹn.
3.2.1.4 Hoàn thiện khâu đóng gói chống hàng giả
Thực hiện chương trình chống hàng giả thông qua việc nâng cấp bao bì sản phẩm, tổ chức việc tiếp nhận thông tin từ nhiều nguồn khác nhau về hàng giả, phối hợp với các cơ quan chức năng phát hiện hàng giả trên thị trường
3.2.2 Nâng cao trình độ nghiệp vụ cho nhân viên
Yếu tố nghiệp vụ là rất quan trọng đặc biệt trong buôn bán quốc tế, việc nâng cao trình độ nghiệp vụ nhân viên tạo ra sức cạnh tranh cho doanh nghiệp, thực hiện công việc chuyên nghiệp, hiệu quả, tiết kiệm được thời gian chi phí, cán bộ giỏi nghiệp vụ gây ấn tượng tốt tới đối tác trong công việc. Có thể áp dụng một trong các hình thức đào tạo với các chương trình và phương pháp đào tạo phổ biến như: đào tạo tại nơi làm việc, đào tạo ngoài nơi làm, tại các trường, các lớp đào tạo, truyền đạt kinh nghiệm, nâng cao kỹ năng nghiệp vụ, đào tạo tại các trường đại học.
3.2.3 Hạn chế ảnh hưởng tiêu cực do các nguyên nhân khách quan mang lại
Chủ động tìm hiểu các quy định mới của nhà nước, tham gia đóng góp ý kiến về các vướng mắc cũng như bất cập của hệ thống chính sách để hoàn thiện theo hướng tự do hóa, bình đẳng. Tổ chức đánh giá các yếu tố khách quan, chủ động nghiên cứu các yếu tố vĩ mô của nền kinh tế… trên cơ sở đó đưa ra các biện pháp đối phó.
3.2.4 Đầu tư nhiều hơn cho việc triển khai ứng dụng thương mại điện tử
Chương trình ký điện tử cho phép các doanh nghiệp ký hợp đồng qua các phương tiện điện tử, để có thể thực hiện ký điện tử doanh nghiệp phải cài phần mềm này. Việc ứng dụng thương mại điện tử tương lại sẽ được thực hiện một cách mạnh mẽ, sẽ tiết kiệm cho doanh nghiệp thời gian và chi phí rất nhiều tuy nhiên doanh nghiệp cũng phải bỏ ra khoản đầu tư ban đầu tương đối lớn, đòi hỏi cán bộ trình độ cao có khả năng sử dụng và hiểu phần mềm, doanh nghiệp phải tự bảo quản dữ liệu của mình an toàn.
3.3 Kiến nghị với nhà nuớc
Trong nền kinh tế thị trường có sự điều tiết vĩ mô của Nhà nước, các hoạt động kinh tế nói chung và hoạt động của nhập khẩu nói riêng đều nằm dưới sự kiểm soát và hướng dẫn của Nhà nước như: Các chính sách của Nhà nước về xuất nhập khẩu có ảnh hưởng rất lớn đến chiến lược, kế hoạch phát triển kinh doanh, mặt hàng nhập khẩu... Để có thể làm tốt công tác nhập khẩu, ngoài sự nỗ lực của chính bản thân Công ty thì Nhà nước cũng cần có những biện pháp, chính sách và cơ chế điều hành cho phù hợp, tạo môi trường cạnh tranh bình đẳng tạo điều kiện cho Công ty phát huy hết thế mạnh của mình. Qua quá trình nghiên cứu em xin đưa ra một số kiến nghị sau:
3.3.1 Hoàn thiện công tác quản lý chất lượng hàng nhập khẩu
Công tác quản lý hàng nhập khẩu ở nước ta còn nhiều hạn chế, nhà nước cần phải không ngừng hoàn thiện các chính sách quản lý nhập khẩu theo hướng đảm bảo cạnh tranh bình đẳng, phù hợp với xu thế hội nhập kinh tế quốc tế. Cụ thể đó là hoàn thiện hệ thống tiêu chuẩn chất lượng phù hợp với hệ thống tiêu chuẩn chất lượng quốc tế , hoàn thiện hệ thống thủ tục cấp giấy phép nhập khẩu và các thủ tục hải quan theo hướng minh bạch rõ rang công khai.
Trên cơ sở đó nhà nước thường xuyên rà soát những điểm, quy định trong chính sách quản lý nhập khẩu còn chưa phù hợp với thay đổi trong quy trình nghiệp vụ hiện nay và tình hình kinh tế thế giới nói chung.
Để tăng cường hiệu quả của công tác quản lý nhà nước về nhập khẩu, cần tăng cường việc kiểm tra sự tuân thủ quy định của tất cả các doanh nghiệp cả các doanh nghiệp trong nước , các nhà nhập khẩu và các nhà đầu tư nước ngoài. Trong đó có quy định về chất lượng sản phẩm, để có thể bảo vệ người tiêu dùng tốt hơn. Có chế tài mạnh đối với doanh nghiệp vi phạm về chất lượng hàng hóa để răn đe hạn chế các vi phạm nếu tái diễn hay mức độ nghiêm trọng có thể cấm kinh doanh các mặt hàng đó. Cần có sự phối hợp giữa các ban ngành trong tiến hành điều tra, kiểm tra, phát hiện các cơ sở kinh doanh hàng giả, hàng kém chất lượng, trừng trị nghiêm minh đối với doanh nghiệp vi phạm, để môi trường cạnh tranh được lành mạnh.
Cơ quan chức năng nhà nước nhanh chóng cung cấp thông tin về các doanh nghiệp, sản phẩm vi phạm quy định của nhà nước , đông thời cũng phải nhanh chóng công bố danh sách các doanh nghiệp không vi phạm có liên quan để tránh bị ảnh hưởng đối với các tác động tiêu cực , bình ổn tâm lý của người tiêu dùng.
3.3.2 Hỗ trợ cung cấp thông tin cho các doanh nghiệp
Kinh doanh trong thời buổi kinh tế thị trường thì thông tin là yếu tố rất quan trọng đối với sự thành công của doanh nghiệp. Các doanh nghiệp một mặt luôn cố gắng, chủ động tìm kiếm thông tin, nắm bắt cơ hội kinh doanh mới thì nhà nước với cương vị là người quản lý, hỗ trợ nền kinh tế đất nước phải giúp đỡ cung cấp thông tin cho các doanh nghiệp, đặc biệt là trong thương mại quốc tế do những khác biệt về luật pháp, chính sách, phong tục tập quán khoảng cách địa lý bất đồng ngôn ngữ mà việc nghiên cứu thị trường nước ngoài gặp không ít khó khăn. Nhà nước hỗ trợ thông tin cho các doanh nghiệp bằng cách cử các tham tán thương mại ở thị trường nước ngoài thường xuyên báo cáo, cung cấp thông tin về tình hình các nước để các doanh nghiệp hiểu rõ hơn, nắm bắt được nhiều thông tin chuẩn xác. Các vụ hợp tác quốc tế cần đẩy mạnh hơn nữa các quan hệ hợp tác với các nước để từ đó thiết lập quan hệ tìm hiểu, giao lưu buôn bán với nhau.
3.3.3 Hỗ trợ các doanh nghiệp triển khai thương mại điện tử
Công nghệ thông tin phát triển , trong tương lai việc ứng dụng CNTT vào lĩnh vực TMĐT sẽ rất phát triển, hơn nữa hiện nay các nước trên thế giới đã sử dụng rất nhiều các ứng dụng TMĐT vào hoạt động kinh doanh của mình ở nhiều mức độ khác nhau. Đó là việc sử dụng các hình thức như chứng từ điện tử, Hàn Quốc thực hiện toàn bộ các thủ tục hải quan dưới hình thức điện tử, không còn chứng từ trên giấy nữa nên bắt buộc ta phải thực hiện các thủ tục hải quan điện tử. Đó chỉ là một trong những ứng dụng của TMĐT vào lĩnh vực buôn bán quốc tế, lợi ích của nó là rút ngắn thời gian thông quan, giảm hồ sơ giấy tờ, giảm chi phí cho doanh nghiệp . Đến nay ,hầu hết các công việc của quá trình buôn bán quốc tế có thể ứng dụng TMĐT vào, từ việc quảng cáo , cung cấp thông tin tới người mua, người bán, tới việc bán hàng , thực hiện thanh toán qua mạng; tử nghiên cứu tìm hiểu thị trường, đối tác đến quy trình thực hiện nhập khẩu :giao
dịch, đàm phán, ký kết… đều có thể thực hiện mà không cần gặp gỡ trực tiếp. Để hỗ trợ các doanh nghiệp nhà nước cần ban hành cơ sở pháp lý thừa nhận giá trị cho các giao dich này, hạ tầng công nghệ để triển khai ứng dụng và đào tạo cán bộ về thương mại điện tử cho các doanh nghiệp. Về cơ sở pháp lý chúng ta đã ban hành khá đầy đủ, còn hai cái sau nhà nước đang triển khai và đã thực hiện được một phần. Nhà nước cần phối hợp với doanh nghiệp để có thể đưa các ứng dụng này phổ biến hơn trong các doanh nghiệp.
Kết luận
Các doanh nghiệp ngày càng chủ động hơn khi tham gia vào hội nhập kinh tế quốc tế, so với xu thế bảo hộ trước đây thì chính sách,luật pháp của nước ta ngày càng điều chỉnh theo hướng tự do hóa, tạo lập môi trường cạnh tranh kinh doanh bình đẳng. Để có thể đứng vững trong môi trường canh tranh doanh nghiệp phải không ngừng đổi mới mình, phù hợp với yêu cầu của thị trường. Trong thời gian qua Công ty Cổ Phần Phượng Hoàng luôn cố gắng hoàn thiện mình, xây dựng mô hình công ty năng động, hoạt động có hiệu quả. Luôn coi trọng việc xây dựng uy tín, mối quan hệ lâu dài với các đối tác nước ngoài và các nhà phân phối trong nước, mở rộng mạng lưới phân phối ra các thị trường. Để đảm bảo luôn cung cấp nguồn hàng một cách liên tục công ty đã không ngừng hoàn thiện hoạt động nhập khẩu để có thể trở thành nhà cung cấp bánh kẹo lớn trên cả nước. Tuy nhiên công ty cũng luôn gặp phải những khó khăn do hạn chế về vốn, trình độ cán bộ nghiệp vụ, về sức cạnh tranh của các doanh nghiệp nhập khẩu khác chính vì vậy cán bộ trong công ty luôn cố gắng hết minh hoàn thành các nhiệm vụ, kế hoạch được giám đốc giao. Chính vì vậy với đề tài "Hoàn thiện hoạt động nhập khẩu ở Công ty Cổ Phần Phượng Hoàng” giúp công ty nhìn nhận lại quá trình tổ chức hoạt động nhập khẩu của mình, đánh giá những gì đã đạt được và những gì cần giải quyết trước mắt và những đòi hỏi phải thay đổi trong dài hạn. Với một số đề xuất do tự mình tìm hiểu em mong muốn phần nào đóng góp cho việc hoàn thiện quy trình nhập khẩu của công ty, gia tăng hiệu quả của hoạt động kinh doanh, và ngày càng mở rộng quy mô công ty.
Một lần nữa em xin gửi lời cảm ơn trân trọng đến thầy giáo hướng dẫn PGS.TS Đỗ Đức Bình và tập thể cán bộ phòng xuất nhập khẩu Công ty Cổ Phần Phượng Hoàng đã giúp đỡ em hoàn thành chuyên đề của mình.
TÀI LIỆU THAM KHẢO
A.Sách
PGS.TS Đỗ Đức Bình (chủ biên) (2004), Giáo trình kinh tế quốc tế, Nxb Lao động – xã hội, Hà Nội.
Vũ Hữu Tửu (2007), Giáo trình kỹ thuật nghiệp vụ ngoại thương, Nxb Giáo dục, Hà Nội.
B.Tài liệu
Báo cáo tổng kết hoạt động kinh doanh giai đoạn 2006-2009 của công ty cổ