Theo số liệu thống kê, toàn thành phố Hà Nội (Hà Nội sau khi đã sáp nhập) mới có 38,5% người dân được cấp nước bằng hệ thống cấp nước đô thị. Theo Công ty NSHN, tổng công suất khai thác sản xuất hiện có đạt 550.000 - 614.000m3/ngày-đêm. Trong năm 2009, khi hoàn thành dự án cải tạo trạm sản xuất nước Đông Anh (tăng 9.000 m3/ngày - đêm) và Nhà máy nước (NMN) Bắc Thăng Long (30.000 m3/ngày - đêm), nguồn cấp nước sẽ tăng thêm 39.000 m3/ngày - đêm, nâng tổng công suất khai thác sản xuất có thể đạt sản lượng từ 589.000 - 653.000 m3/ngày - đêm. Ngoài ra, Công ty đã phối hợp với Công ty VIWACO đưa nguồn nước sông Đà cấp cho khu vực Tây
Nam thành phố, vì vậy sẽ có trên 60.000 m3/ngày - đêm được điều chuyển để cấp cho các khu vực khác. Như vậy, năm 2009, về nguồn sẽ có thêm 99.000 m3/ngày - đêm. Với tổng công suất như trên hoàn toàn có thể đáp ứng nhu cầu sử dụng nước của các khu vực quận, huyện trung tâm thành phố. Dự kiến, năm 2009 có khoảng 150.000 người dân các khu vực ngoại thành được sử dụng nước sạch.
Theo nhận định của Công ty NSHN, trong hè 2009, tình hình cấp nước cho khu vực nội thành sẽ ổn định hơn và có nhiều khu vực mức độ dịch vụ cấp nước tăng nhiều hơn so với những năm trước
Vấn đề nước sạch của Hà Nội sẽ được cải thiện đáng kể sau khi nguồn mới được hoà mạng.
Công ty TNHH Nhà nước một thành viên nước sạch Hà Nội chính thức ký bàn giao hệ thống cấp nước phía Tây Nam thành phố cho Công ty CP đầu tư xây dựng và Kinh doanh nước sạch. Đây là phương thức xã hội hóa hệ thống cung cấp nước sạch đầu tiên được triển khai trên địa bàn Hà Nội.
Tổng Giám đốc Công ty TNHH Nhà nước một thành viên nước sạch Hà Nội cho biết, khu vực Tây Nam thành phố là địa bàn cấp nước rất rộng với khoảng 60.000 hộ dân. Phạm vi khu vực bàn giao gồm phía Bắc giới hạn bởi đường 32, Phạm Hùng, Trần Duy Hưng và đường Láng, phía Bắc và Nam là ranh giới thành phố với tỉnh Hà Tây cũ.
Các đơn vị hành chính gồm: Quận Thanh Xuân (các phường Thanh Xuân Bắc, Thanh Xuân Nam, Thanh Xuân Trung, Thượng Đình, Hạ Đình, Khương Đình, Khương Trung, Khương Mai, Kim Giang). Quận Cầu Giấy có phường Trung Hòa. Quận Hoàng Mai gồm các phường Phương Liệt, Thịnh Liệt, Định Công, Hoàng Mai, Đại Kim. Huyền Từ Liêm gồm thị trấn Cầu Diễn và xã Mỹ Đình.
Phần nguồn nước gồm 3 trạm sản xuất nước là Khương Trung, Kim Giang và Giáp Bát với tổng công suất 6.000m3/ngày, đêm. Phần mạng đường ống gồm 49m đường ống truyền dẫn, 148.270m ống phân phối và 269.998m ống dịch vụ.
Kbàn giao xong toàn bộ mạng Tây Nam cho Công ty Cổ phần đầu tư xây dựng và kinh doanh nước sạch quản lý và vận hành, mỗi ngày mạng cấp nước của công ty sẽ dôi ra khoảng 60.000m3/ngày, đêm.
Toàn bộ lượng nước này sẽ được cấp bổ sung cho khu vực nội thành, đặc biệt là các khu vực khó khăn về nước tại các địa bàn quận Ba Đình và Đống Đa. Đồng thời công ty sẵn sàng ứng cứu, cấp bổ sung nước sạch cho mạng phía Tây Nam khi khu vực này xảy ra tình trạng thiếu nước.