2.1.1 Cơ cấu tổ chức và mạng lưới hoạt động của chi nhánh Ngân hàng Ngoại thương Hà Nội
Ngân hàng ngoại thương Việt Nam (Vietcombank) thành lập 01/04/1963, luôn giữ vai trò chủ lực trong hệ thống ngân hàng Việt Nam, với uy tín trong các lĩnh vực ngân hàng bán buôn, kinh doanh vốn, tài trợ thương mại, thanh toán quốc tế và ứng dụng công nghệ tiên tiến trong hoạt động của ngân hàng. Ngày 01/09/2008 vừa qua, Vietcombank được trao giải là một trong 10 doanh nghiệp lớn nhất diễn ra tại trung tâm hội nghị quốc gia Hà Nội do báo Thế giới và Việt Nam thuộc Bộ ngoại giao phối hợp với Tạp chí nhà kinh tế thuộc tập đoàn truyền thông hàng đầu của Anh tổ chức.
Năm 1984, do nhu cầu cấp bách của các doanh nghiệp trên địa bàn Hà Nội, Đại hội Đảng bộ thành phố Hà Nội đã ra nghị quyết Hà Nội cần có ngân hàng Ngoại thương để phát triển kinh tế đối ngoại của thủ đô. Ngày 22 tháng 12 năm 1984, tổng giám đốc ngân hàng ngoại thương Việt Nam Nguyễn Duy Gia ký quyết định số 177 thành lập chi nhánh ngân hàng ngoại thương Hà Nội.
Chi nhánh Ngân hàng Ngoại thương Hà Nội (Vietcombank) đi vào hoạt động ngày 01/03/1985, là thành viên trong hệ thống Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam, được nhà nước công nhận là doanh nghiệp loại I. Trong quá trình phát triển, Vietcombank Hà Nội vinh dự được Nhà nước tặng thưởng Huân chương Lao động Hạng Ba và là một trong những chi nhánh hàng đầu trong hệ thống Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam, là ngân hàng thương mại được giới tài chính quốc tế xếp hạng tốt nhất Việt Nam.
Cùng với sự phát triển của Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam, chi nhánh Ngân hàng Ngoại thương Hà Nội có truyền thống kinh doanh đối ngoại, thanh toán quốc tế, các dịch vụ tài chính, ngân hàng quốc tế khác. Đến cuối năm 2006, chi nhánh Vietcombank Hà Nội đã có mạng lưới bao gồm :
- 8 phòng giao dịch. - 1 quầy thu đổi ngoại tệ.
- Cùng 4 chi nhánh Ngân hàng Ngoại thương trên địa bàn Hà Nội.
Vietcombank Hà Nội với hệ thống công nghệ thông tin hiện đại cung cấp các dịch vụ tự động hoá cao: VCB ONLINE, thanh toán điện tử liên ngân hàng, VCB Money, i-B@nking, SMS Banking, hệ thống máy rút tiền tự động ATM, thẻ Vietcombank Connect 24, Vietcombank MTV, Vietcombank SG24… hệ thống thanh toán SWIFT toàn cầu và mạng lưới đại lý trên Ngân hàng tại 85 nước và vùng lãnh thổ trên thế giới, đảm bảo phục vụ tốt các yêu cầu của khách hàng.
Năm 2007, ngân hàng ngoại thương đã nỗ lực hoàn thành nhiệm vụ trọng tâm của năm, duy trì và nâng cao vị thế hàng đầu của ngân hàng ngoại thương Việt Nam bao gồm : duy trì nhịp độ tăng trưởng từ 15 – 25%/năm, đa dạng hoá đối tượng khách hàng và mở rộng thị trường mục tiêu, phát triển số lượng sản phẩm ngân hàng hiện đại, tập trung hóa hoạt động, tăng cường vốn đầu tư các đơn vị khác, ứng dụng cơ chế quản lý hiện đại, từng bước nâng cấp công nghệ phù hợp yêu cầu phát triển. Mặt khác đã thực hiện thành công nhiệm vụ cổ phần hoá.
Về dài hạn, ngân hàng ngoại thương tiếp tục kiên trì thực hiện các giải pháp chiến lược để từng bước thực hiện tầm nhìn 2015 trong hàng ngũ 70 định chế tài chính hàng đầu Châu Á với phạm vi hoạt động cả trong nước và quốc tế. Những giải pháp chủ đạo bao gồm đa dạng hoá hình thức sở hữu nhằm nâng cao năng lực quản lý và hiệu quả hoạt động; tăng cường năng lực
quản trị điều hành và hiện đại hoá công nghệ ngân hàng; tăng cường năng lực tài chính, nâng cao sức cạnh tranh của ngân hàng ngoại thương Hà Nội trong điều kiện hội nhập kinh tế quốc tế; phát triển nguồn nhân lực thông qua các giải pháp đào tạo tuyển dụng nguồn nhân tài trong và ngoài nước cũng như thu hút chất xám từ các khu vực kinh tế phát triển.
Năm 2008, kinh tế thế giới trên đà khởi sắc, Việt Nam mở rộng cánh cửa hội nhập vào WTO, đầu tư trong và ngoài nước tăng mạnh, thị trường vốn, tiền tệ, bất động sản và hàng hoá, tiếp tục kiện toàn phát triển, mặc dù phải đối phó với nhiều thách thức, ngân hàng ngoại thương Hà Nội đang đứng trước một vận hội phát triển bức phá. Như vậy, sau hơn 30 năm hoạt động và phát triển, bằng sự ủng hộ quan tâm của các ban ngành hữu quan, sự tín nhiệm của các đối tác và bạn hàng, sự nỗ lực phấn đấu của toàn bộ cán bộ nhân viên ngân hàng ngoại thương Việt Nam nói chung và ngân hàng ngoại thương Hà Nội nói riêng, đã gặt hái được những thành công và vị thế trong và ngoài nước.
