III NHỮNG HẠN CHẾ TRONG ĐẦU TƯ CỦA SSI TRONG THỜI GIAN QUA
Internet – sức mạnh bị lãng quên:
Khi đầu tư vào PR qua internet thì Logo và tên của CTCK được đặt trên các website liên quan trực tiếp đến chứng khoán, click vào có thể dẫn đến bảng giá trực tuyến hay chuyên mục tra cứu chứng khoán, các định nghĩa cơ bản về giao dịch chứng khoán. Một số ví dụ điển hình về việc hợp tác thực hiện bảng chứng khoán trực tuyến giữa CTCK và các cơ quan truyền thông hiện nay như: Bảng chứng khoán trực tuyến tại trang
www.vneconomy.vn là hợp tác với CTCK Tân Việt (TVSI); tương tự của Báo Tuổi Trẻ được đỡ đầu bởi CTCK Ngân hàng Sài Gòn Thương Tín (SBS). CTCK VNDirect hỗ trợ Thanh Niên Online thực hiện mục “Chứng khoán online”, và Báo Đầu tư Chứng khoán kết hợp với CTCK Thăng Long đưa ra bảng giá… Đây là một hình thức quảng cáo khéo léo. Ban đầu, người truy cập có thể không quan tâm đến tên nhà tài trợ đặt cạnh những thông tin họ cần, nhưng sự xuất hiện thường xuyên được chứng minh có khả năng “xâm lấn” tiềm thức của khách hàng, cũng như gây dựng lòng tin và phản xạ: khi có vấn đề phát sinh, họ sẽ nghĩ ngay đến CTCK đó. Thực tế là SSI chưa làm tốt được kênh PR này như những công ty nói trên.
Trang web của SSI chưa có nhiều tính năng ưu việt hỗ trợ như một số trang web của các công ty khác thậm trí là còn kém họ như website của công ty chứng khoán FPT, công ty chứng khoán VNDirect, công ty chứng khoán ngân hàng Sacombank…
Trong giai đoạn kinh tế và thị trường gặp nhiều khó khăn như cuối năm 2008 đầu năm 2009 có rất nhiều công ty chứng khoán có những chính sách khá hấp dẫn nhằm chia sẻ gánh nặng với nhà đầu tư. Có thể kể đến như: Công ty chứng khoán (CTCK) Thăng Long triển khai chương trình khuyến mãi “Lì xì xuân Kỷ Sửu 2009” với nội dung giảm ngay 30% phí giao dịch chứng khoán từ ngày 2.2 đến hết ngày 13.2. CTCK Âu Việt (AVSC) thì đưa ra chương trình “Tặng phí giao dịch” nhân dịp sinh nhật khách hàng. Cụ thể tất cả khách hàng có tài khoản giao dịch tại AVSC sẽ được tặng phí giao dịch trong 5 ngày liên tục của tuần lễ có ngày sinh nhật của mình. Toàn bộ số tiền phí giao dịch sẽ được AVSC tự động hoàn lại vào tài khoản giao dịch của khách hàng vào cuối tháng. Chương trình này được thực hiện trong vòng 1 năm từ ngày 1.2.2009 đến ngày 31.1.2010. Trước đó, liên quan đến việc bắt đầu thực hiện thu thuế thu nhập cá nhân từ kinh doanh chứng khoán, nhiều công ty đã có những hỗ trợ thiết thực cho nhà đầu tư (NĐT). Thậm chí có khoảng 3 CTCK đã đóng thay phần thuế thu nhập này cho NĐT với mức 0,1% giá trị giao dịch. Đó là các CTCK An Bình, Phú Gia, Alpha, chương trình hỗ trợ này kéo dài đến hết quý 1/2009. Giảm phí giao dịch cho NĐT là một trong những cách thức được các CTCK áp dụng nhiều nhất. Cách làm thiết thực này được nhiều NĐT hưởng ứng. CTCK SJC đã kéo dài chương trình thu phí giao dịch chỉ 0,099% đối với NĐT cho đến hết quý 1/2009 thay vì hết tháng 1.2009 như thông báo trước đó. Công ty Cổ Phần Chứng Khoán Sài Gòn đã không có những trương trình tương tự các công ty trên.
Nguyên nhân: