III. Giải pháp phát triển thị trờng xuất khẩu
3. Giải pháp cụ thể đối với từng thị trờng
3.1 Thị trờng Lào, Campuchia
Đây là thị trờng chủ yếu và là thị trờng truyền thống của công ty. Trớc kia thị trờng này phần lớn nhập khẩu từ công ty. Từ khi các nớc này thực hiện mở cửa các hãng dầu nhờn quốc tế đã thâm nhập vào thị trờng này làm thị phần của công ty bị giảm bớt. Đối với thị trờng này cần phải: Giải quyết tốt vấn đề chất l- ợng, sử dụng chiến lợc nâng cao chất lợng nhng giữ giá.
- Tăng cờng các mối quan hệ hợp tác chiến lợc.
- Tăng cờng các hoạt động dịch vụ khách hàng, thờng xuyên liên lạc với khách hàng, thu thập các thông tin phẩn hồi để rút kinh nghiệm và phục vụ khách hàng tốt hơn.
- Tăng cớng công tác khuyến mại, tặng quà cho hởng chiết khấu nếu mua với khối lợng lớn, u tiên cho khách hàng trung thành với công ty.
3.2. Thị trờng Hồng Kông, Trung Quốc
Đây là hai thị trờng mới mở của công ty nhng có nhiều triển vọng. Đối với hai thị trờng này chúng ta cần:
- Đào tạo các chuyên gia thị trờng có năng lực và trình độ, cử sang nghiên cứu thị trờng
- Đẩy mạnh công tác quảng cáo tiếp thị sản phẩm, khuyến khích khách hàng dùng thử sản phẩm của công ty
- Tập trung vào nhóm khách hàng nhạy cảm cao về giá bán sản phẩm với giá cả thấp hơn đối thủ cạnh tranh.
- `Thực hiện chiến lợc chi phí thấp thị trừng ngách bởi vì trong thị trờng này có nhiều hãng dầu nhờn có tên tuổi xâm nhập.
- Tạo ra sự khác biệt của sản phẩm so với đối thủ cạnh tranh nhờ vào đầu t công nghệ cải tiến mẫu mã. Tập trung bán các sản phẩm dầu nhờn sử dụng tiêu dùng nhỏ lẻ, sản phẩm dầu nhờn đóng lon.
3.3 Thị trờng Philipinvà các nớc Đông Nam á
Đây là một trong những thị trờng dầu nhờn đang phát triển mạnh mẽ. Các hàng dầu lớn đang bắt đầu thâm nhập vào thị trờng này. Đối với thị trờng này công ty cần phải:
-Tăng cờng nghiên cứu sâu hơn thị trờng này. Cần nhanh chóng trình bộ thơng mại và chính phủ cho phép thành lập văn phòng đại diện tại các nớc này. Triển khai thực hiện nhóm công tác giữa các chính phủ để hỗ trợ thơng mại.
- Đa vào thị trờng sản phẩm có chất lợng tốt, giá cả hợp lý.
- Thực hiện đầy đủ các cam kết AFTA về khu vực mậu dịch tự do.