I. ĐỊNH HƯỚNG XNK HÀNG HOÁ CỦA CễNG TY VITACO HÀ NỘ
2. Hoàn thiện nội dung và phương phỏp xõy dựng hợp đồng nhập khẩ u.
đ ược n gười tiờu d ựn g chấp nh ận th i Cụn g t y p h ải lựa ch ọ n cỏc ch iến l ược
nhằm đố i p hú và cú sự ứn g xử phự hợp trờn cơ sở p h ải n ắm ch ắc cỏc
th ụn g tin về trạn g th ỏi cạn h tran h củ a th ị tr ườn g, số lượn g và phạm vi
hoạt độn g , ưu đ iểm và ch iến lược kin h do anh củ a cỏc đố i th ủ cạnh tranh .
1 .5 . Că n c ứ và o hoa hồ ng uỷ thỏ c:
Đõ y cũ n g là cơ sở đ ể Cụ n g t y đàm p h ỏn , ký kết h ợp đồ n g nh ập kh ẩu
với kh ỏch h àn g n ư ớc n go ài. Trờn cơ sở ho a h ồn g đ ược hưởn g do n gười
nhập kh ẩu u ỷ th ỏc trả ch o Cụn g t y, Cụ n g t y tớn h to ỏn tất cả ch i p h ớ ph ỏt
sin h , và sự b iến đ ộ n g củ a t ỷ g iỏ từn g th ươn g vụ . Từ sự tớnh to ỏn nà y Cụ n g ty q u yết đ ịn h nh ận n h ập kh ẩu u ỷ th ỏc ho ặc khụn g n h ận .
1 .6 . Că n c ứ và o khả nă ng của Cụ ng ty
Nếu trờn thực h iệụ ưc tế, tiềm lực củ a Do anh n gh iệp kh ụn g đủ
mạnh thỡ tất cả cỏc vấn đ ề đ ược n gh iờn cứu ở trờn chỉ là lý thu yết. Do
vậ y, đ ể đ i đ ến q u yết đ ịn h ký kết một h ợp đồn g n h ập kh ẩu thỡ cỏn bộ
P hũn g XNK p hải n ắm rừ cỏc th ụn g tin về Cụ n g t y mỡn h như: Kh ả n ăn g về
vố n ; kh ả n ăn g hu y đ ộn g tiềm n ăn g nội bộ , g iỏ cả, ch ớnh sỏch p h õn phố i
sản p h ẩm; trỡn h độ n gh iệp vụ th ươn g m ại củ a cỏn b ộ làm cụn g tỏc n hập
khẩu ...
2 . Hoà n thiện nộ i dung và phư ơ ng phỏ p xõ y dựng hợp đồ ng nhậ p khẩ u. khẩ u.
Hiện n ay v iệc th ực h iệnực h iện cỏc n gh iệp v ụ cho cụn g tỏc x õ y dựn g mộ t h ợp đồ n g n h ập kh ẩu nh ư hỏi hàn g, hỏ i giỏ, đàm ph ỏn và th oả
th uận cỏc đ iều kho ản tron g h ợp đồn g củ a Cụ n g t y cũ n nh iều b ị đ ộn g ho ặc
th eo cỏc n gu yờn tắc cứn g n h ắc. Do vậy, đó gõy ra n h iều b ất cập cho n gười
thực h iện h ợp đồn g . Bởi vậ y n h iờm vụ cần th iết trước mắt củ a cỏc n hà
đ àm ph ỏn là:
* Ch uẩn b ị ký kết:
- Ngh iờn cứu thườn g xu yờn tỡn h h ỡnh thị trườn g tro n g và
n go ài n ước, đ ặc b iệt là thị trườn g tron g khu vực mà Cụ n g t y n hập kh ẩu th ườn g xu yờn cú n hằm cú cỏc thụn g tin chu ẩn b ị cho cuộ c đàm p h ỏn .
- Tỡm h ỡnh thức v à p hươn g p h ỏp phự h ợp ch o cuộ c đàm ph ỏn .
- Xỏc đ ịn h h ướn g đ ớch rừ ràn g ch o cuộ c đàm ph ỏn nhằm thu h iệu
quả tố i đ a.
* Đàm ph ỏn :
Mụ c đ ớch củ a cuộ c đ àm ph ỏn thươn g m ại là n hằm đ ạt được sự
th oả th u ận g iữa n gười mu a và n gười b ỏn về tất cả c ỏc đ iều k h o ản củ a h ợp đồ n g, tron g qu ỏ trỡn h đ àm p h ỏn cỏc b ờn lu ụn luụ n th ực h iện n h ữn g
n gu yờn tắc sau :
- Ho à kh ớ và th iện cảm .
- Kh ụn g xa rời mụ c tiờu đó đ ịnh .
- Chủ độn g.
Trờn cơ sở đ ú đ ể cuộ c đ àm ph ỏn đ ược x ỳ c tiến tố t đ ẹp Cụn g t y p h ải
đ ạt được nh ữn g yờu cầu sau :
- Ch uẩn b ị trước nh ữn g lý lẽ nh ằm g iải th ớch ch o cỏc đ iều kho ản đ ược nờu ra tron g hợp đồ n g.
- P hải lườn g trước mọ i tỡnh huố n g cú th ể xả y ra tro n g qu ỏ trỡn h đ àm ph ỏn trỏnh trư ờn g hợp b ị b ất n gờ. VD: Lập kế ho ạch và vạch sẵn n h ữn g
ph ươn g ỏn đ ể giải qu yế t tro n g trườn g h ợp cuộ c đàm ph ỏn kh ụn g th ành cụ n g.
- Cú sự chu ẩn b ị về th ời gian trao đổ i v ề h ợp đồ n g giữa cỏc p hũn g b an cú trỏch nh iệm liờn q u an trư ớc kh i đ em h ợp đồn g đ i đàm ph ỏn.
- Cần cập nh ật kịp thời cỏc thụn g tin v ề tỡn h h ỡnh SX k in h do anh củ a đ ố i tỏc d ể b iết đ iểm mạnh yếu củ a họ
- Biết mỡn h muố n gỡ với g iỏ n ào tron g đ iều kiện nào . - Qu yết đ ịn h : Gồm cỏc bước:
B1 . ý thức vấn đ ề.
B2 . Đỏnh gớa m ộ i dun g củ a đ ơn hỏ i hàng .
B3 . Tỡm h iểu đ ố i tỏc.
B4 . Đỏnh giỏ kh ả n ăn g cu n g cấp hàn g h o ỏ củ a đố i tỏc.
B5 . Ngh iờn cứu cỏc th a y đ ổ i củ a th ị tr ườn g tro n g n ước. B6 . Đỏnh giỏ, d ự đ o ỏn cỏc rủ i ro đố i với h ợp đ ồ n g đú .
B7 . Thực h iệnụn g b ỏo cho đ ố i tỏc.
B8 . Qu ý ờt đ ịnh.
* Chọn đố i tỏc:
Sau cỏc cuộ c đàm ph ỏn Cụn g ty chọ n ch o mỡn h đố i tỏc cú lợi cho
mỡnh nhất với kh ả n ăn g cu n g cấp hàn g h o ỏ tố t nh ất, trỏn h tỡnh trạn g kh i
thực h iện b ị sai sú t, v i p h ạm n hư mộ t số trườn g h ợp đó xả y ra. Hầu h ết
cỏc hợp đồn g n h ập kh ẩu củ a Cụ n g ty v ới đ ố i tỏc nước n goài bị vi p h ạm là
do ph ớa đố i tỏc. Do đ ú sau đàm ph ỏn Cụn g t y p hải ch ọ n cho mỡnh đố i tỏc
với mộ t số yờu cầu sau :
- Sự u y tớn củ a đố i tỏc tron g kinh do anh th ươn g m ại quố c tế.
- Nguồn hàn g và khả n ăn g cun g cấp hàn g củ a đố i tỏc.
- Giỏ cả hàn g h o ỏ phải th ấp nh ất với chất lượn g cao n h ất.
- Mộ t số d ịch vụ đố i tỏc cú thể cung cấp n hư d ịch vụ ch ở
h àn g, b ao g ú i, bảo q u ản hàn g ho ỏ p hải tố t với ch i p h ớ th ấp và cả d ịch vụ sau b ỏn hàn g...
- Khả n ăn g giao hàn g củ a đố i tỏc p h ải tố t cú n gh ĩa là phải giao h àn g đỳn g th ời gian nh ư tho ả thu ận .
* Điều k ho ản giỏ cả
Trờn cơ sở ph õn tớch , đ ỏnh gớa tỡn h h ỡnh thực tế Cụ n g ty n ờn đ ưa ra
mức giỏ cú th ể ch ấp nh ận đ ược với cả hai bờn . Hiện n ay, vấn đ ề đ ặt ra với n gười đ àm ph ỏn là làm sao đ ạt đ ược mức lợi n hu ận tố i đ a trờn mỗ i h ợp
đồ n g. Do đ ú, ch ớnh sỏch giỏ cần được Cụ n g ty co i là ch iến lược ưu tiờn h àn g đ ầu vỡ n ú ản h hưởn g trực tiếp tới lợi ớch và lợi n h u ận củ a Do anh
n gh iệp . Vỡ vậ y, mộ t số b iện p h ỏp cần th iết kh i đàm ph ỏn về giỏ cả đ ố i với
nh à nhập kh ẩu là:
- Giỏ cả cần đ ược tớn h tron g mố i qu an h ệ với toàn bộ cỏc đ iều kiện
giao h àn g củ a h ợp đồn g nh ư: Tầm cỡ đơn h àn g , đ iều kiện giao h àn g, đ iều
kiện th an h to ỏn , đ iều kiện b ảo hàn h ....
- Để cú mộ t ch ớn h sỏch giỏ cả h ợp lý cần ph ải căn cứ vào : giỏ cả n gười tiờu d ựn g cú thể ch ấp nh ận , cỏc ch i p h ớ liờn qu an b ao b ỡ vận
ch u yển , th u ế, b ảo h iểm..., qu an hệ cun g cầu trờn thị trườn g. Tu ỳ th u ộ c
vào b iến độ n g củ a cỏc yếu tố mà mức giỏ trờn lu ụ n đ ược đ iều ch ỉn h ch o
ph ự hợp.
- Tuỳ th u ộ c v ào đ ặc đ iểm củ a sản ph ẩm và từn g đố i tỏc đ ể cú sự đ iều ch ỉnh giỏ ch o p hự hợp ,
Đụ i kh i n ếu muố n tạo ra sự th iện ch ớ cho cỏc g iao dịch h o ặc cỏc đ ơn
hỏ i hàn g sau n à y h oặc vỡ mộ t lý do n ào đú qu an trọn g đố i với v iệc kinh
do anh củ a Cụn g t y thỡ n gười đàm p h ỏn cần p h ải mềm d ẻo nh õn n h ượn g
mà khụ n g n ờn dựa trờn cơ sở giỏ cả. * Điều k ho ản ch ất lượn g.
Đõ y c ũ n g là đ iều kh o ản th ường h ay k h iếu n ại n h ất tro n g h ợp đ ồn g
nhập kh ẩu hàn g ho ỏ củ a Cụ n g t y. Ch ất lượn g củ a h àn g h o ỏ đư ợc đ ỏn h giỏ
trờn cỏc chỉ tiờu kh ỏc n h au tuỳ th u ộ c vào bản ch ất và đ ặc tớn h củ a mỗ i
loại h àn g h o ỏ. Do đú , việc xõy d ựn g đ iều kh o ản ch ất lượn g tro n g từn g
hợp đồn g là vấn đ ề rất kh ú đố i v ới cỏ c n h à đ àm ph ỏn . Để đàm ph ỏn về đ iều kho ản ch ất lượn g cú h iệu qu ả thỡ Cụ n g t y cần th ực h iện mộ t số b iện ph ỏp n h ư:
- Cú th oả thu ận rừ ràn g về qu y cỏch p h ẩm ch ất ch i tiết h iện thực
củ a hàn g ho ỏ.
- Nắm rừ đ ặc đ iểm, b ản ch ất củ a hàn g h o ỏ cần đàm ph ỏn .
- Đố i với mộ t số hàn g ho ỏ phức tạp cao thỡ Cụn g t y p hải mụ tả ch i
tiết từn g ph ần củ a mỏy mú c.
* Ph ươn g ph ỏp xõy d ựn g h ợp đồ n g:
- P hươn g p h ỏp trực tiếp : Th ườn g ỏp dụn g với n hữn g kh ỏch hàn g lần đ ầu tiờn cú qu an hệ làm ăn với Cụn g ty h o ặc kh ỏch h àn g mà Cụn g t y cú hợp đồ n g giỏ trị lớn tớnh ph ức tạp củ a hàn g h o ỏ cao cần p h ải cú sự trao đổ i và th oả th u ận mộ t cỏch ch i tiết. D o vậy yờu cầu đ ặt ra đ ố i với n gười
trực tiếp th am gia đàm ph ỏn là:
+ Cú th ỏi đ ộ n iềm n ở, lịch sự v ới đ ố i tỏc.
+ Tran h thủ giới th iệu cỏc thành tớch củ a Cụn g t y n h ằm gõy ấn tượn g tố t củ a đố i tỏc về Cụn g t y.
+ Nờn mời chu yờn gia trực tiếp th am g ia vào cuộ c đàm ph ỏn tạo sự tin tưởn g ch o đố i tỏc củ a Cụ n g ty.
+ Cú th ỏi độ nhó nhặn nh ưn g kiờn quyế t kh i cần th iết tro n g
- Ph ươn g ph ỏp giỏn tiếp : Thườn g được ỏp d ụn g phổ b iến h ơn ph ươn g p h ỏp trực tiếp do sự ph ỏt triển n gày càn g cao củ a cụn g n gh ệ
th ụn g tin liờn lạc đồn g th ời p h ươn g ph ỏp n ày cũ n g giảm ch i ph ớ về ăn ở đ i
lại g iao d ịch cho cả h ai b ờn . Ph ươn g ph ỏp n ày b ao gồ m h ai hỡn h thức đàm
ph ỏn q u a thư tớn và đ àm ph ỏn qu a đ iện th o ại.
+ Nếu b ằn g th ư tớn : Th ư ờn g ph ải sử dụn g h ệ th ố n g fax và bằn g
tiến g An h , n ếu đ ại d iện củ a đố i tỏc tại Hà Nộ i thỡ cú thể giao d ịch b ằn g
tiến g Việt. Do vậ y, cần lưu ý rằn g th ư là sứ giả củ a mỡnh đ ến đố i tỏc nờn cỏch v iết, cỏch trỡn h b ày d iễn đ ạt ph ải sỏn g sủ a, ch ớnh xỏc và kh o a họ c
tạo ấn tượn g tố t cho đố i tỏc. Kh i sử dụ n g th ư ph ải sử dụ n g h ệ th ốn g
ch u yển p h ỏt nh anh th ể h iện sự n h iệt tỡnh và khẩn trươ n g củ a Cụn g t y.
+ Nếu b ằn g điện th o ại: Đõy là h ỡn h thức được dự n g thư ờn g xu yờn h àn g n gày. Do vậ y, ch ỉ nờn sử dụ n g đ ố i với nh ữn g trườn g hợp kh ẩn trươn g , c ần th iết đ ể làm rừ mộ t ch i tiết, vấn đ ề n gắn gọ n trỏnh lỡ th ời cơ
ch o cụ n g v iệc. Người trực tiếp g iao d ịch p h ải chu ận b ị n ộ i d u n g c ần trao đổ i, ph ải cú tõm trạn g vu i vẻ, ch õn thành k h ụn g miễn cưỡn g giả tạo trỏn h
sự h iểu n h ầm củ a đ ố i tỏc do p h ải trao đổ i n ộ i dun g cụn g việc b ằn g đ iện
th oại. Sau kh i trao đ ổ i cần cú thư xỏc đ ịnh nộ i d un g đó thoả thu ận và gửi ch o đố i tỏc.