CHI NHÁNH HOÀN KIẾM
BẢNG 2.1 CƠ CẤU NGUỒN VỐN QUA CÁC NĂM
Đơn vị :Tỷ đồng
Chỉ tiêu
Năm 2007 Năm 2008 Năm 2009
Số tiền Tỷ trọng (%) Số tiền Tỷ trọng (%) Số tiền Tỷ trọng (%) Tổng nguồn vốn huy động 5143 100 5035 100 4500 100 1.Tiền gửi doanh nghiệp 4172 81,12 4300 85,4 3500 77,78
2.Tiền gửi dân cư 971 18,88 735 14,6 1000 22,22
( Nguồn: Phòng tổng hợp NHCT HK )
Năm 2007 chứng kiến sự phát triển mạnh mẽ của thị trường chứng khoán cũng như sự tăng trưởng đột biến của nền kinh tế nước ta, hơn nữa lại chưa xảy ra cuộc khủng hoảng tài chính toàn cầu, do đó có thể hiểu năm 2007 có tổng nguồn vốn huy động cao nhất trong 3 năm gần đây (5,143 tỷ đồng).
Qua bảng trên có thể thấy nguồn tiền gửi từ các doanh nghiệp chiếm tỷ trọng lớn trong tổng nguồn vốn huy động qua các năm, tuy nhiên năm 2009 có xu hướng giảm rõ rệt so với năm 2008 và năm 2007.
Khi cuộc khủng hoảng tài chính đến hồi kết thúc cũng là lúc các tổ
chức, doanh nghiệp, cá nhân có nhu cầu rất lớn về vốn để có thể khôi phục sản xuất kinh doanh. Chính vì lẽ đó mà công tác cho vay của NHCT HK năm 2009 đã vượt cao hơn hẳn so với 2 năm 2007, 2008 dù cho nguồn vốn huy động có kém hơn. BẢNG 2.2. TÌNH HÌNH SỬ DỤNG VỐN GIAI ĐOẠN 2007 – 2009 Đơn vị : Tỷ đồng Chỉ tiêu 2007 2008 2009 Số tiền Tỷ trọng (%) Số tiền Tỷ trọng (%) Số tiền Tỷ trọng (%)
Dư nợ cho vay 1.100 100 1,100 100 1.900 100 1. Cho vay ngắn hạn 402 36.55 400 36.36 900 47.37
2. Cho vay trung và dài hạn
698 63.45 700 63.64 1,000 52.63
( Nguồn: Phòng tổng hợp NHCT HK )
Dư nợ cho vay năm 2007 và năm 2008 đều đạt 1,100 tỷ đồng và tỷ trọng giữa cho vay ngắn, trung và dài hạn không có thay đổi đáng kể, trong đó cho vay trung và dài hạn chiếm tỷ trọng cao hơn hẳn so với cho vay ngắn hạn. Tổng dư nợ cho vay tính đến ngày 31/12/2009 đạt 1,900 tỷ đồng, cao hơn cùng kỳ năm 2008 gấp khoảng 1.7 lần trong đó tỷ trọng giữa cho vay ngắn hạn và trung, dài hạn không có nhiều sự khác biệt, như vậy đã có sự cân bằng hơn giữa hai loại hình cho vay này.
2.1.2.3 Các hoạt động dịch vụ.
Khi nền kinh tế thị trường càng phát triển thì các hoạt động dịch vụ càng được quan tâm mở rộng và chiếm tỷ trọng cao trong thu nhập của Ngân
hàng. Kinh nghiệm thực tiễn cho thấy phát triển dịch vụ vừa mang lại thu nhập an toàn, vừa là biện pháp hữu hiệu bổ trợ cho các sản phẩm chính, quảng bá hình ảnh cho Ngân hàng, góp phần thu hút khách hàng. Nhận thức được điều đó, trong thời gian qua, ngân hàng công thương Hoàn Kiếm đã luôn chú trọng tới mở rộng và nâng cao chất lượng các dịch vụ nhằm hướng tới đem lại tiện ích lớn nhất cho khách hàng. Nhờ vậy thu nhập từ dịch vụ ngày càng tăng, năm 2009 đạt 13 tỷ đồng, chiếm khoảng 22% tổng thu nhập hạch toán nội bộ.
2.1.2.4 Thanh toán trong nước và chuyển tiền:
Năm 2009 doanh số thanh toán trong nước đạt 45,6 tỷ đồng, tăng 19.2% so với năm 2008. Trong đó mở mới được hơn 300 tài khoản, thực hiện 330 món chuyển tiền và thanh toán điện tử trong nước. Chi nhánh đã đưa vào ứng dụng nhiều dịch vụ hiện đại như dịch vụ chuyển tiền nhanh, chi trả lương qua thẻ ATM, đảm bảo được an toàn đồng thời mang lại nhiều tiện ích cho khách hàng.
2.1.2.5 Hoạt động thanh toán quốc tế và tài trợ thương mại:
Doanh số thanh toán quốc tế năm 2009 đạt 65 triệu USD, tăng 29.42% so với năm 2008 và tăng 26.5% so với năm 2007.
Doanh số thanh toán và chuyển tiền trong nước năm 2009 đạt 45,6 tỷ đồng, tăng 19.2% so với năm 2008 và tăng 34.25% so với năm 2007.
Thu dịch vụ năm 2009 đạt 13 tỷ đồng - một kết quả đáng kinh ngạc, cao gấp khoảng 2.6 lần so với năm 2008 và gấp gần 4 lần năm 2007.
Ngân hàng nhận thức được rõ ưu thế về vị trí kinh doanh của mình nằm trên địa bàn trung tâm văn hoá, kinh tế, chính trị của Hà Nội, chi nhánh ngân hàng Công Thương Hoàn Kiếm đã đưa vào phục vụ các dịch vụ đối ngoại như thu đổi ngoại tệ, thanh toán thẻ séc du lịch… tại các quỹ tiết kiệm và bước đầu thu được kết quả khả quan, đồng thời nâng cao trình độ cho đội ngũ cán
bộ của chi nhánh ngân hàng Công Thương Hoàn Kiếm trong bối cảnh hội nhập.
2.1.2.6 Hoạt động tiền tệ kho quỹ:
Hoạt động Ngân quỹ của ngân hàng Công Thương Hoàn Kiếm đã đảm bảo việc thu chi tiền mặt nhanh chóng, chính xác, hiệu quả, an toàn. Nhân viên thu ngân luôn nêu cao tinh thần trách nhiệm trung thực, liêm khiết và hoàn thành tốt các nhiệm vụ được giao. Trong năm qua, bộ phận kiểm ngân đã phát hiện và thu giữ được hơn 10 triệu đồng tiền giả, hoàn trả lại tiền thừa cho khách hàng với hơn 130 món, tổng số tiền lên đến trên 250 triệu đồng và 2,000 USD. Việc làm này đã làm cho khách hàng cảm thấy rất yên tâm, hài lòng và nâng cao uy tín cho ngân hàng,đồng thời chi nhánh trở thành điểm đến tin cậy cho các doanh nghiệp.
2.1.2.7 Công tác thông tin, điện toán:
Chi nhánh đã quan tâm đúng mức đến việc đầu tư nâng cao chất lượng trang thiết bị và trình độ chuyên môn của các cán bộ thực hiện công tác điện toán. Nhờ vậy, mạng thông tin điện toán tại Ngân hàng Công Thương Hoàn Kiếm luôn đáp ứng nhanh, hiệu quả yêu cầu đặt ra của công việc, góp phần quan trọng đưa chương trình hiện đại hoá INCAS của NHCT đi vào hoạt động có hiệu quả. Đồng thời ngân hàng Công Thương Hoàn Kiếm cũng đã mạnh dạn đưa công nghệ thông tin ứng dụng vào các sản phẩm dịch vụ Ngân hàng, góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ, rút ngắn thời gian giao dịch và thời gian xử lý chứng từ.
2.1.2.8 Các hoạt động khác:
Công tác kiểm tra kiểm soát tai ngân Hàng Công Thương Hoàn Kiếm luôn được coi trọng và dần dần đi vào nề nếp với tiêu chuẩn chất lương ngày
càng cao. Năm 2009 công tác này được thực hiện thường xuyên,sát xao theo định kỳ hoặc đột xuất nhằm phát hiện, chấn chỉnh kịp thời những thiếu sót trong tất cả các khâu nghiệp vụ. Công tác kiểm tra đóng vai trò giúp các hoạt động thực hiện đúng chế độ, an toàn.
Là một trong số ba chi nhánh được NHCT VN tin tưởng lựa chọn thực hiện thí điểm dự án mô hình tổ chức hiện đại hoá, sau 5 năm thực hiện chi nhánh đã hoàn thành nhiệm vụ đề ra một cách xuất sắc, và đạt được nhiều kết quả tốt đẹp.
Đi cùng với các kết quả đó, công tác tổ chức cán bộ nhằm quản lý, sử dụng lao động một cách có hiệu quả nhất nhất trên cơ sở nghiên cứu đánh giá hiệu quả hoạt động của phòng ban được ban giám đốc đặc biệt chú trọng quan tâm. Mặt khác, công tác đào tạo cán bộ chuyên môn được đặc biệt chú ý, chi nhánh luôn khuyến khích và tạo mọi điều kiện thuận lợi để cán bộ công nhân viên có cơ hội học tập, trau dồi kiến thức, nâng cao trình độ.
Kết quả hoạt động kinh doanh: