Là một chi nhánh chịu sự quản lý của Ngân Hàng Công Thơng Việt Nam, NHCT khu vực Cầu Giấy đợc thành lập ngày 20/03/2001 với số cán bộ nhân viên nòng cốt của Ngân Hàng đợc chuyển sang từ NHCT khu vực Ba Đình. Ngân Hàng hoạt động dới sự điều hành của Ban lãnh đạo gồm một Giám Đốc và hai Phó Giám Đốc phụ trách các mảng công việc khác nhau. Bộ máy hành chính của ngân hàng
công thơng Cầu Giấy đợc tổ chức thành 9 phòng ban và 7 quỹ tiết kiệm với quy định rõ ràng cụ thể về chức năng và nhiệm vụ. Các phòng ban nghiệp vụ gồm có:
- Phòng tổng hợp và nguồn vốn - Phòng kinh doanh
- Phòng kinh doanh đối ngoại - Phòng kế toán
- Phòng kho quỹ - Phòng vi tính
- Phòng kiểm tra kiểm soát nội bộ - Phòng tổ chức hành chính
- Phòng giao dịch Cầu Diễn
- Các quỹ tiết kiệm số 28; 75; 76; 77; 78; 79; 80.
Phòng giao dịch: là phòng thực hiện các giao dịch trực tiếp với khách hàng, tổ chức hạch toán kế toán theo qui định cuả Nhà nớc và của NHCT Việt Nam. Cung cấp các dịch vụ ngân hàng theo qui định cuả NHNN và NHCT. Quản lý hệ thống giao dịch trên máy, quản lý quĩ tiền tệ trong ngày, thực hiện nhiệm vụ t vấn cho khách hàng về sử dụng các sản phẩm của ngân hàng, thực hiện công tác liên quan đến thanh toán bù trừ, thanh toán điện tử liên ngân hàng, lập và phân tích báo cáo cuối ngày của giao dịch viên và chi nhánh, làm các báo cáo theo quy định ...
Phòng kinh doanh đối ngoại là phòng tổ chức thực hiện các nghiệp vụ về tài trợ thơng mại tại chi nhánh theo qui định của NHCT Việt Nam nh thực hiện các nghiệp vụ phát hành, thanh toán L/C nhập khẩu, thông báo và thanh toán L/C xuất khẩu, phối hợp với các phòng khách hàng Tổng công ty, phòng khách hàng công ty doanh nghiệp vừa và nhỏ để thực hiện nghiệp vụ chiết khấu bộ chứng từ, bao thanh toán, mua bán ngoại tệ, t vấn khách hàng sử dụng các sản phẩm tài trợ thơng mại.
Phòng kinh doanh số 1 là phòng nghiệp vụ trực tiếp giao dịch với khách hàng là các doanh nghiệp lớn, để khai thác vốn bằng VNĐ và ngoại tệ; xử lý các nghiệp vụ liên quan đến cho vay, quản lý các sản phẩm cho vay phù hợp với chế độ, thể lệ hiện hành và hớng dẫn của NHCT; tiếp thị, hỗ trợ khách hàng, thẩm định, tính toán hạn mức, phản ánh kịp thời những vấn đề vớng mắc trong nghiệp vụ và những vấn đề mới nảy sinh, đề xuất biện pháp giải quyết trình Giám đốc chi nhánh xem xét giải quyết.
Phòng kinh doanh số 2 (doanh nghiệp vừa và nhỏ): là phòng nghiệp vụ trực tiếp giao dịch với khách hàng là các DNVVN để khai thác vốn bằng VNĐ & ngoại tệ, xử lý các nghiệp vụ liên quan đến cho vay, quản lý các sản phẩm cho vay phù hợp với chế độ thể lệ hiện hành của NHNN và hớng dẫn của NHCT.
Phòng máy tính: thực hiện công tác duy trì hệ thống bảo trì bảo dỡng máy tính đảm bảo thông suốt hoạt động của hệ thống mạng, máy tính của chi nhánh, thực hiện quản lý về mặt công nghệ và kỹ thuật đối với toàn bộ hệ thống mạng thông tin của chi nhánh theo thẩm quyền đợc giao; lập và gửi các báo cáo bằng File theo qui định hiện hành của NHCT Việt Nam, NHNN; phối hợp với các phòng chức năng để triển khai công tác đào tạo về công nghệ thông tin tại chi nhánh ...
Phòng tổ chức hành chính là phòng nghiệp vụ thực hiện công tác tổ chức cán bộ và đào tạo tại chi nhánh theo đúng chủ trơng chính sách của nhà nuớc và quy định của NHCT-Việt Nam. Thực hiện công tác quản trị và văn phòng phục vụ hoạt động kinh doanh tại chi nhánh, thực hiện quy định của nhà nớc và của NHCT có liên quan đến chính sách cán bộ về tiền lơng, bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế...
Phòng kho quỹ: là phòng nghiệp vụ quản lý an toàn kho quỹ, quản lý quỹ tiền mặt theo quy định của NHNN và NHCT ứng và thu tiền cho quỹ tiết kiệm, các điểm giao dịch trong và ngoài quầy, thu chi tiền mặt cho các doanh nghiệp có thu, chi tiền mặt lớn. Phối hợp với phòng kế toán giao dịch, tổ chức hành chính thực hiện điều chuyển tiền giữa quỹ nghiệp vụ của chi nhánh và NHNN, các NHCT trên địa bàn các quỹ tiết kiệm, điểm giao dịch, phòng giao dịch, máy rút tìên tự động ATM an toàn, đúng chế độ trên cơ sở đáp ứng đầy đủ kịp thời nhu cầu tại chi nhánh.
Phòng kiểm tra kiểm soát nội bộ: có chức năng giúp giám đốc kiểm tra giám sát các mặt hoạt động kinh doanh của chi nhánh nhằm đảm bảo việc thực hiện theo đúng pháp luật của Nhà nớc và cơ chế quản lý của ngành; tiếp nhận và giải quyết các đơn th khiếu nại, tố cáo của tổ chức và cá nhân về các nội dung có liên quan đến hoạt động của NHCT và cán bộ NHCT theo luật khiếu nại tố cáo, các qui định của Chính phủ, của Thống đốc NHNN và Tổng giám đốc NHCTVN, tham mu cho giám đốc về công tác phòng chống tham nhũng.
Phòng tổng hợp và nguồn vốn: là phòng nghiệp vụ tham mu cho Giám đốc chi nhánh dự kiến kế hoạch kinh doanh, tổng hợp, phân tích, đánh giá tình hình hoạt t vấn cho khách hàng về các sản phẩm dịch vụ ngân hàng, t vấn đầu t, t vấn dịch vụ thẻ, dịch vụ bảo hiểm...
hiện công tác quản lý tài chính và thực hiện nhiệm vụ chi tiêu nội bộ tại chi nhánh theo đúng qui định của Nhà nớc và của NHCT tổ chức quản lý và theo dõi hạch toán TSCĐ, công cụ lao động, chi tiêu nội bộ của chi nhánh.