lao động và hiệu quả kinh doanh của công ty.Trên cơ sở đó làm giảm quỹ tiền lơng để làm cho tổng chi phí giảm xuống. Giảm tổng quỹ lơng không có nghĩa là giảm tiền lơng của cán bbộ công nhân viên mà làm cho tiền lơng tăng lên và mức độ tăng đó phải nhỏ hơn tốc độ tăng hiệu suất lao động mà ngời lao động đạt đợc.
Hiện nay công tác nghiên cứu thị trờng là một yếu tố quan trọng để thúc đẩyhoạt động kinh doanh của công ty. Qua nghiên cứu thị trờng chúng ta có thẻ tìm đ- hoạt động kinh doanh của công ty. Qua nghiên cứu thị trờng chúng ta có thẻ tìm đ- ợc khách hàng tiềm năng cũng nh biết đợc thêm những nhu cầu mới của khách hàng.
Tiến hành nghiên cứu thị trờng là tìm hiểu xem mặt hàng nao đợc a chuộng,mặt hàng nào đã đến giai đoan suy thoái, tìm hiểu các đối thủ cạnh tranh, giá cả thị mặt hàng nào đã đến giai đoan suy thoái, tìm hiểu các đối thủ cạnh tranh, giá cả thị trờng... từ đó lập kế hoạch kinh doanh cho phù hợp. Ngoai ra, nghiên cứu thị trờng nhằm mục đích tìm ra nguồn hàng cung ứng rẻ hơn để hạ thấp chi phí đầu vào làm cơ sở để hạ giá bán, nhằm bán đợc nhiều hàng hoá hơn đem lại lợi nhuận cao cho công ty; Cũng từ đó làm cho hiệu quả của việc kinh doanh tốt hơn. Công tác nghiên cứu thị trờng trong công ty cần phải đợc hoàn thiện hơn nữa. Về mặt tổ chức thực hiện công ty cần quan tâm hơn nữa đến hoạt đông nghiên cứu thị trờng cho tơng xứng với tầm quan trọng của nó.
Hiện nay, mọi hoạt động liên quan đên thị trờng đều do lãnh đaọ trong côngty đảm nhận.Đẻ thích ứng với sự thay đổi của môi trờng kinh doanh thì đòi hỏi ty đảm nhận.Đẻ thích ứng với sự thay đổi của môi trờng kinh doanh thì đòi hỏi công ty phải bố trí nhân sự về lĩnh vực maketting, tuyển chọn một đội ngũ cán bộ nhân viên có trình độ, nhanh nhạy, năng động, sáng tạo, phải nắm chắc các nghiệp vụ maketting, thu thập phân tích tổng hợp các kết quả nghiên cứu thị trờng, tiếp cận khách hàng tốt, nên tuyển bên ngoài những ngời có năng lực trách nhiệm và kinh nghiệm, có thể doanh nghiệp sẽ tốn chi phí để đào tạo một thời gian nhng sẽ tuyển đợc những ngời phù hợp với công việc maketting. Công ty nên có các chính sách, chế độ u đãi đối với các nhân viên làm công tác nghiên cứu thị trờng để khuyến khích họ làm việc có kết quả hơn. Nhiêm vụ của nhân viên làm công tác nghiên cứu thị trờng là phải thu thập, xử lý thông tin có liên quan đến hoạt động kinh doanh, nắm bắt các thông tin của từng đối thủ để từ đó tham mu giúp lãnh đạo công ty và cán bộ kinh doanh có kế hoạch kinh doanh phù hợp.
Ngoài ra trong cơ chế thị trờng sự vận động là không ngừng biến đổi. Do vậynghiên cứu thị trờng thu thập xử lý thông tin là một nhiệm vụ thờng xuyên liên tục nghiên cứu thị trờng thu thập xử lý thông tin là một nhiệm vụ thờng xuyên liên tục trong quá trình vận hành mạng lới kinh doanh, đảm bảo chế độ ghi chép sổ sách ở
các cửa hàng cung cấp đầy đủ số liệu về các loại hàng hoá để lãnh đạo công ty chủđộng giải quyết mọi vấn đề. Các thông tin về thị trờng là một yếu tố động do đó động giải quyết mọi vấn đề. Các thông tin về thị trờng là một yếu tố động do đó ngoài nhân viên phòng maketting đảm nhiệm thu thập xử lý thông tin thì tất cả các nhân viên bán hàng của công ty sẽ là ngời thu thập thông tin trực tiếp từ phía khách hàng, qua đó công ty có thêm thông tin để định ra một chiên lợc kinh doanh phù hợp đáp ứng đầy đủ chủng loại chất lợng và số lợng từng loại hàng cũng nh điều kiện mua bán.
Công ty cần có chế độ u đãi đối với nhân viên nghiên cứu thị trờng, tiêp tụcđẩy mạnh, đào tạo nâng cao và chuẩn hoá trinh độ của các nhân viên làm công tác đẩy mạnh, đào tạo nâng cao và chuẩn hoá trinh độ của các nhân viên làm công tác nghiên cứu thị trờng, cả về trình độ chuyên môn và kỹ năng giao tiếp, đặc biệt là trong giao tiếp xử lý, phân tích các thông tin thu thập đợc từ thị trờng cần phải th- ờng xuyên có các tổng kết đánh giá hoạt đông nghiên cứu thị trờng và các phơng án chiến lợc đề ra để tìm hiểu nguyên nhân thành công hay thất bại mà có các biện pháp chấn chỉnh khen thởng kịp thời các nhân viên đa ra sáng kiến có giá trị có tính khả thi cao.
Không ngng mở rộng hệ thống các đầu mối thu thập thông tin ở các thànhphố và khu vực xa trung tâm, những khu vực có nhu cầu lớn về sản phẩm. Ngoài ra phố và khu vực xa trung tâm, những khu vực có nhu cầu lớn về sản phẩm. Ngoài ra thông tin cần đẩy mạnh các kế hoạch khuếch trơng quảng cáo cho phù hợp với từng loại sản phẩm để khách hàng nắm bắt đợc thông tin một cách chính xác.
Phơng pháp nghiên cứu thị trờng của công ty từ trớc đến nay vẫn dựa vào cácsố liệu thông kê tình hình doanh thu các mặt hàng qua các năm so với tốc độ tăng số liệu thông kê tình hình doanh thu các mặt hàng qua các năm so với tốc độ tăng tiêu dùng bình quân. Nói chung những phơng pháp này cũng mang lại hiệu quả, giúp công ty biết đợc nhu cầu của khách hàng; Song công ty cần thực hiện một số phơng pháp khác nh phơng pháp điều tra thực tế, phơng pháp toán kinh tế đẩy mạnh công tác nghiên cứu thị trờng.
Ngoài ra để tiến hành tốt công tác điều tra nghiên cứu thị trờng thì công tynên cử nhân viên đi điều tra một số thị trờng tiêu thụ mạnh, tiêu thụ ít của công ty nên cử nhân viên đi điều tra một số thị trờng tiêu thụ mạnh, tiêu thụ ít của công ty với tổng hợp phân tích lập báo cáo chính xác về từng mảng thị trờng mình phụ trách để ban lãnh đạo công ty có thể căn cứ và đa ra kế hoạch kinh doanh phù hợp.
Cán bộ nghiên cứu thị trờng cũng phải xem xét các sản phẩm tơng tự của công ty đ-ợc các đối thủ cạnh tranh sử dụng chiến lợc và chính sách gì, chất lợng giá cả của ợc các đối thủ cạnh tranh sử dụng chiến lợc và chính sách gì, chất lợng giá cả của họ nh thế nào...từ đó đa thông tin về để công ty xử lý.
Do vậy công tác nghiên cứu thị trờng trở nên vô cùng quan trọng không thểthiếu đợc trong kế hoạch kinh doanh của công ty. Trong cơ chế mới đòi hỏi công ty thiếu đợc trong kế hoạch kinh doanh của công ty. Trong cơ chế mới đòi hỏi công ty phải tiêp xúc, cọ sát nhiều hơn với thị trờng về các sản phẩm cùng loại với công ty, nhu cầu của khách hàng về mẫu mã, giá cả, chất lợng sản phẩm trên thị trờng. Muốn vậy đòi hỏi bộ máy quản lý phải có trình độ am hiểu rộng nắm bắt kịp thời các thông tin của thị trờng của công ty.
Hiện nay đối với công ty Cổ Phần Thơng Mại Thơng Tín vấn đề đầu tiên làphải theo dõi nắm rõ chiến lợc, xu hớng phát truển công ty, để từ đó có kế hoạch sơ phải theo dõi nắm rõ chiến lợc, xu hớng phát truển công ty, để từ đó có kế hoạch sơ bộ trên cơ sở đi sâu vào đánh giá, phân tích thị trờng và có kế hoạch chi tiết. Muốn vậy thì ban lãnh đạo cần phải tìm hiểu đâu là thị trờng có triển vọng, khả năng tiêu thụ của thị trờng này, đồng thời giải quyết các khó khăn, tận dụng những điều kiện thuận lợi để từ đó có biện pháp tăng nhanh khối lợng bán, mở rộng thị trờng. Công ty phải chủ đông đề ra các biện pháp, phơng hớng nhằm vào thị trờng có triển vọng.
3.3.5. Hoàn thiện mạng lới tiêu thụ sản phẩm
Mạng lới tiêu thụ của công ty trải rộng hầu khắp huyện, tuy đã đáp ứng đợcphần lớn nhu cầu của khách hàng trong toàn huyện nhng một số cửa hàng hoạt phần lớn nhu cầu của khách hàng trong toàn huyện nhng một số cửa hàng hoạt động cha có hiệu quả. Đây là một nhân tố quan trọng ảnh hởng đến hiệu quả kinh doanh của công ty. Do vậy, trong thời gian tới công ty phải có biện pháp khắc phục chuyển đổi kinh doanh khác cho phù hợp với địa bàn kinh doanh. Bên cạnh đó còn một phần lớn các khu vực thị trờng ngoài huyện cha khai thác hết. Có thể nói đây là thị trờng đầy tiềm năng hứa hẹn bởi vì cuộc sống ngời dân ngày càng đợc nâng cao nhu cầu tiêu dùng hàng hoá ngày càng lớn nên việc thành lập các cửa hàng tại thị trờng này sẽ mở ra cho công ty một hớng kinh doanh mới có hiệu quả cao.
Tuy nhiên, mạng lới bán hàng không nên quá gần hoặc quá xa đảm bảo chocác cửa hàng khai thác vừa đủ thị trờng của mình. Những nơi nào có nhu cầu ít các cửa hàng khai thác vừa đủ thị trờng của mình. Những nơi nào có nhu cầu ít
hoạc vừa phải thì hệ thống cửa hàng cần ít hơn, để đảm bảo không bị phân phốichồng chéo giữa các cửa hàng đại lý với nhau. chồng chéo giữa các cửa hàng đại lý với nhau.
3.3.6. Đào tạo đội ngũ cán bộ trong công ty.
Biện pháp đào tạo đội ngũ cán bộ trong công ty áp ứng những yêu cầu đòihỏi của cơ chế thị trờng là rất quan trọng. Bởi vì chiến lợc con ngời đóng vai trò hỏi của cơ chế thị trờng là rất quan trọng. Bởi vì chiến lợc con ngời đóng vai trò quan trọng, là một trong những nguyên nhân làm cho công ty thu đợc kết quả cao nhất. Hoạt động kinh doanh thơng mại mang tính chất liên ngành có nhiều rủi ro, do đó đội ngũ cán bộ trong lĩnh vực này, phải có những chuyên môn tốt, đáp ứng đ- ợc những đòi hỏi của nền kinh tế thị trờng. Trong cơ chế thị trờng hoạt động kinh doanh không còn đóng vai trò thụ động nh trong cơ chế bao cấp nữa mà nó còn có tác dụng tích cực trở lại đối với hoạt động kinh doanh của công ty. Ngoài ra việc nâng cao trình độ kế toán cũng hết sức quan trọng để tăng cờng công tác quản lý tài chính, quản lý vốn và chống lãng phí.
Trên đây là những đóng góp của em nhằm góp phần nâng cao hiệu quả sửdụng vốn kinh doanh ở công ty cổ phần Thơng Mại Thờng Tín. Em hy vọng rằng dụng vốn kinh doanh ở công ty cổ phần Thơng Mại Thờng Tín. Em hy vọng rằng những giải pháp này sẽ phù hợp với điều kiện nay mang lại cho công ty một hiệu quả cao.
3.4. Một số kiến nghị
3.4.1. Đối với Nhà nớc.
Công ty Cổ phần Thơng mại Thờng Tín - Hà Nội, ngoài việc kinh doanh cácmặt hàng công nghệ phẩm, vật liệu xây dựng và chất đối, công ty còn kinh doanh mặt hàng công nghệ phẩm, vật liệu xây dựng và chất đối, công ty còn kinh doanh mặt hàng nông sản. Hiện nay trong nền kinh tế thị trờng cạnh trạnh gay gắt khốc liệt, Nhà nớc cần tạo ra môi trờng kinh tế chính trị xã hội ổn định, bền vững, xây dựng hệ thống luật pháp hợp lý, rõ rãng, nghiêm minh.