Nhìn chung, trong các hệ thống phân phối thép ở Việt Nam hiện nay, chất lượng phục vụ khách hàng chưa cao, nhưng chi phí lưu thông lại cao từ đó giá bán khi đến tay người tiêu dùng bị đội lên cao gây bất lợi trong cạnh tranh và ảnh hưởng xấu đến doanh nghiệp. Nguyên nhân của những tình trạng trên là do một số lý do sau:
- Tiềm lực kinh tế của doanh nghiệp đa phần là nhỏ yếu và sự không quan tâm đúng mức đến xây dựng và phát triển hệ thống phân phối theo hướng hiệu quả để đáp ứng nhu cầu của khách hàng một cách tốt nhất.
- Cơ sở vật chất kỹ thuật chủ yếu lạc hậu, chậm cải tiến, sử dụng phương tiện vân tải đạt hiệu quả chưa cao, trình độ chuyên môn còn thấp, thiếu tính chuyên nghiệp trong quy trình làm việc đã làm giảm chất lượng phục vụ và làm tăng chi phí lưu thông, giảm hiệu quả cạnh tranh.
- Sản phẩm ngành thép được phân phối qua những kênh có nhiều cấp độ trung gian cũng làm cho chi phí lưu thông tăng cao, thời gian đáp ứng nhu cầu của khách hàng bị kéo dài. Sẽ là một bất lợi trong cạnh tranh nếu không có sự phối hợp chặt chẽ giữa các thành viên trong hệ thống phân phối, việc không kiểm soát được các thành viên của kênh phân phối để từ đó điều khiển dòng lưu chuyển hàng hoá từ nơi sản xuất đến người tiêu dùng đã làm khó khăn trong việc thực thi các chính sách có lợi cho doanh nghiệp, cho các thành viên trong kênh phân phối, cho người tiêu dùng và cho ngành thép. Ví dụ: Có khoảng 30% sản phẩm thép của Tổng công ty thép Việt Nam không qua hệ thống phân phối chính thứcđã làm cho giá thép khi đến tay người tiêu dùng tăng cao, theo bảng niêm yết giá của Tổng công ty thép Việt Nam ngày 26/8/2010 là 13,970 triệu đồng/tấn (chưa trừ thuế và chiết khấu), nhưng mức giá đến tay người tiêu dùng lại cao hơn từ 70.000-80.000 đồng/tấn.
Tuy có nhiều yếu tố ảnh hưởng xấu đến hiệu quả của hệ thống phân phối nhưng các doanh nghiệp đang hoạt động trong lĩnh vực sắt thép đã có hệ thống phân phối trải rộng khắp cả nước là thuận lợi để mở rộng thị phần, tăng doanh thu, tăng lợi nhuận thông qua việc phát triển một hệ thống phân phối hiệu quả.