Công ty Dịch vụ và Thơng mại (TSC) là một doanh nghiệp đoàn thể, hạch toán độc lập và trực thuộc sự quản lý của phòng Thơng mại và Công nghiệp Việt Nam. Chức năng của công ty là kinh doanh dịch vụ và hàng hoá nhằm tạo ra nguồn thu bổ sung kinh phí hoạt động xúc tiến thơng mại và đầu t của Phòng Thơng mại.
tiếp cận tìm kiếm thị trờng, khai thác các mặt hàng, các dịch vụ nhằm mục đích kinh doanh thu lợi. Công ty có chi nhánh tại các thành phố lớn nh Hà Nội, Hải Phòng, Đà Nẵng, thành phố Hồ Chí minh và có mối quan hệ làm ăn với các cá nhân và tổ chức trên toàn quốc.
Hiện tại, những hoạt động kinh doanh chính mang lại thu nhập cho công ty là: lữ hành du lịch, dịch vụ vé máy bay, kinh doanh hàng hoá xuất nhập khẩu, hoạt động t vấn và hội chợ triển lãm, và xuất khẩu lao động.
Hoạt động lữ hành du lịch: đây là hoạt động quan trọng không chỉ trong việc tạo ra doanh thu lớn cho công ty mà còn có tác dụng thúc đẩy giao lu thơng mại, mở rộng thị trờng cho các doanh nghiệp trong và ngoài nớc. Hàng năm công ty đã đa hàng trăm đoàn doanh nghiệp Việt Nam đi Hội chợ triển lãm, khảo sát thị trờng, học hỏi kinh nghiệm, dự hội thảo chuyên đề nghiệp vụ ở nớc ngoài tại 15 n- ớc. Tổ chức đón gần một ngàn khách vào tham quan du lịch, khảo sát thị trờng, tìm kiếm cơ hội kinh doanh ở Việt Nam.
Hoạt động xuất nhập khẩu hàng hoá: đây là hoạt động mang lại đầu t chủ yếu cho công ty. Là một công ty thơng mại nhng hoạt động xuất nhập khẩu hàng hoá của công ty hầu nh chỉ mang tính chất dịch vụ chứ không mang nhiều tính chất thơng mại. Hàng hoá xuất khẩu của công ty chủ yếu là hàng thủ công mỹ nghệ (hàng sơn mài, mây, tre đan…), các nguyên liệu thô nh quặng đồng, kẽm,... Công ty không trực tiếp mua hàng để xuất khẩu mà chủ yếu do các công ty có nguồn hàng cần xuất khẩu nhờ bán hộ do công ty có nhiều mối quan hệ làm ăn ở nớc ngoài. Do vậy, công ty không cần vốn để mua hàng mà chủ yếu là mua chịu, sau khi xuất khẩu thu tiền mới phải thanh toán. Hàng hoá nhập khẩu của công ty chủ yếu là các máy móc, thiết bị sản xuất, hàng tiêu dùng... Các hàng hoá này hầu hết công ty đều đợc các công ty trong nớc đặt hàng nhờ công ty nhập hộ, công ty chỉ làm dịch vụ trung gian hởng hoa hồng.
Hoạt động xuất khẩu lao động: đây là hoạt động mang lại lợi nhuận rất lớn cho công ty. Lao động đợc công ty đa ra nớc ngoài chủ yếu là các thuyền viên làm việc trên các tàu viễn dơng, các lao động giúp việc cho các gia đình ở
nớc ngoài. Thị trờng xuất khẩu lao động của công ty chủ yếu là Malaixia, Đài Loan và Nhật Bản.
Hoạt động t vấn và hội chợ triển lãm: tổ chức các hội chợ triển lãm hàng Việt Nam trong và ngoài nớc, đồng thời t vấn cho các doanh nghiệp Việt Nam về luật pháp cũng nh các thông tin về môi trờng kinh doanh trong và ngoài nớc.
Ngoài ra, công ty còn làm đại lý bán vé máy bay cho hãng hàng không Việt Nam Airline.
Nhìn chung, trong tất cả các hoạt động của công ty ta nhận thấy tuy là một công ty thơng mại và dịch vụ nhng chủ yếu công ty vẫn là làm dịch vụ, đây là một hạn chế. Để tăng lợi nhuận thì trong thời gian tới công ty cần chủ động hơn trong việc kinh doanh, mở rộng hơn nữa các lĩnh vực dịch vụ cũng nh tăng cờng hoạt động xuất nhập khẩu hàng hoá.