C. Dịch vụ ngân hàng
a.Các sản phẩm tiền gửi
Techcombank cung ứng các sản phẩm phong phú cho các cá nhân với các thủ tục đơn giản và an toàn tại Hội sở và 12 chi nhánh cùng các phòng giao dịch, ngoài ra còn có thể phục vụ tại nhà theo yêu cầu của quý khách. Các thông tin và giao dịch của khách hàng hoàn toàn đợc bảo mật. Với đội ngũ nhân viên nhiệt tình và có kinh nghiệm, Techcombank luôn sẵn sàng giúp quý khách lựa chọn sản phẩm phù hợp nhất với nhu cầu của mình.
Tài khoản tiền gửi không kỳ hạn: Dành cho quý khách hàng có nhu cầu
sử dụng dịch vụ thanh toán tiên tiến không dùng tiền mặt thông qua tài khoản ngân hàng. Bên cạnh đó, số d tiền gửi trên tài khoản này vẫn đợc hởng lãi suất không kỳ hạn theo công bố của Techcombank. Bản sao kê các giao dịch sẽ đợc gửi đến quý khách hàng hàng tháng hoặc bất cứ lúc nào khách hàng yêu cầu, nhằm giúp khách hàng dễ dàng kiểm tra và theo dõi đợc hoạt động trên tài khoản của mình. Tiên tiến hơn, quý khách hàng có thể đăng ký dịch vụ Truy vấn tài khoản tại nhà hàn toàn miễn phí. Ngoài ra, dịch vụ thấu chi có thể đợc cung cấp theo thoả thuận trớc.
Tiết kiệm có kỳ hạn: Techcombank cung cấp các loại sản phẩm tiết
kiệm với lãi suất hấp dẫn, cạnh tranh và đa dạng về kỳ hạn, từ ngắn hạn (1, 2, 3 đến 12 tháng) tới trung hạn (15, 18, 24 tháng) và dài hạn tới 15 năm. Ngoài ra còn có hình thức Tiết kiệm theo thời gian thực gửi sẽ giúp khách hàng có nhu cầu gửi rút thờng xuyên có thể tận dụng tối đa thời gian sinh lời của tiền gửi.
Khách hàng có thể lựa chọn hình thức trả lãi trớc, trả lãi hàng tháng, hàng quý, hoặc trả lãi cuối kỳ. Toàn bộ tiền gửi của khách hàng sẽ luôn đợc đảm bảo an toàn bằng khả năng bảo toàn vốn và trách nhiệm bảo hiểm tiền gửi của Ngân hàng.
Tiết kiệm định kỳ: Là sản phẩm đặc biệt dành cho những quý khách
hàng có kế hoạch chi một khoản mua sắm, chi dùng lớn trong tơng lai. Thời hạn tiết kiệm định kỳ có thể kéo dài từ 1 đến 15 năm, tuỳ theo kế hoạch của khách hàng, Ngân hàng sẽ t vấn để khách hàng lựa chọn số tiền tiết kiệm mỗi kỳ, định kỳ
nộp và thời hạn tiết kiệm phù hợp nhất. Khi kết thúc kỳ hạn, nếu khách hàng có nhu cầu Techcombank sẵn sàng cho vay tới 75% tổng số chi phí mà khách hàng dự định để giúp giấc mơ của khách hàng sớm thành hiện thực.
Tài sản uỷ thác đầu t: Sẽ đợc phát triển trong tơng lai.
B. Tín dụng dành cho cá nhân
Với sự tinh thông về nghiệp vụ có đợc trong suốt quá trình từ khi thành lập đến nay, với nền tàng khách hàng rộng lớn và sự chuyên nghiệp cùng kinh nghiệm của đội ngũ nhân viên, Techcombank là một trong những Ngân hàng thơng mại cổ phần hàng đầu trong lĩnh vực tín dụng bằng việc cung cấp đa dạng các sản phẩm tín dụng cho cá nhân để đáp ứng nhu cầu tiêu dùng cũng nh lĩnh vực kinh doanh.
* Cho vay kinh doanh hộ gia đình: Dành cho các hộ gia đình có nhu cầu vay vốn để phục vụ cho nhu cầu kinh doanh phát triển kinh tế, phục vụ cho đời sống.
* Cho vay cổ phần hoá: Đáp ứng nhu cầu của các cán bộ công nhân viên của các doanh nghiệp nhà nớc đang trong quá trình cổ phần hoá có thể có đợc số vốn cần thiết để mua đợc lợng cổ phần mong muốn cho doanh nghiệp mình.
* Cho vay kinh doanh chứng khoán: Hỗ trợ các nhà đầu t trên thị trờng chứng khoán có một khoản vốn để đầu t vào một danh mục bằng khoản tín dụng trên cơ sở bảo đảm bằng chính các chứng khoán trong danh mục đầu t đó.
* Cho vay “Nhà mới”: Nhằm đáp ứng các cá nhân có nhu cầu mua, xây mới, sửa nhà hoặc căn hộ, bằng khoản cho vay hỗ chợ 70% tổng giá trị các chi phí. Bên cạnh đó, việc trả nợ vay có thể đợc thoả thuận trong thời hạn tới 10 – 15 năm.
* Cho vay “ ô tô xịn”: Hỗ trợ khoản tín tới 70% giá trị chiếc xe mà khách hàng muốn mua, thời hạn trả nợ vay có thể tới 4 năm.
*Cho vay “du học nớc ngoài” và “cho vay du học tại chỗ”: Dành cho bản thân các sinh viên, học sinh hoặc các phụ huynh, ngời giám hộ hợp pháp có con em nhận đợc sự chấp nhận vào nhập học của các tổ chức giáo dục nớc ngoài hoặc đã trúng tuyển vào các kỳ thi cao học nớc ngoài đợc tổ chức tại Việt Nam bởi một tổ chức uy tín trên thế giới
* Cho vay tiêu dùng: Cung cấp các khoản tín dụng hỗ trợ tiêu dùng tới 100 triệu đồng.
* Cho vay cầm cố bằng sổ tiết kiệm và các chứng từ có giá: Là một cách thuận tiện và nhanh chóng giúp quý khách hàng có gửi tiết kiệm tại Techcombank có đợc lợng tiền bằng 100% giá trị sổ tiết kiệm trong ngắn hạn.
C. Dịch vụ ngân hàng
Thanh toán không dùng tiền mặt: Thông qua các công cụ Séc, Ngân phiếu, Uỷ nhiệm thu, Uỷ nhiệm chi.
Chuyển tiền nội địa: Với hệ thống mạng lới các chi nhánh rộng khắp taị các trung tâm đô thị lớn, đồng thời là thành viên của tất cả các hệ thống thanh toán trong nội địa cũng nh toàn cầu và thanh toán điện tử, Techcombank cung cấp dịch vụ chuyển tiền nội địa an toàn, nhanh chóng và hết sức thuận tiện.
Mua bán ngoại tệ: Quý khách có nhu cầu bán ngoại tệ lấy VND, hoặc khi cần mua ngoại tệ để chuyển tiền phục vụ học tập, du lịch chữa bệnh, sẽ đ… ợc đáp ứng một cách đầy đủ, nhanh chóng theo tỷ giá u đãi với các ngoại tệ phong phú nh Đô- la Mỹ, Yên Nhật, Đô- la úc, Đô- la Canađa, Bảng Anh…
Chuyển tiền Kiều hối: Techcombank nhận chuyển kiều hối từ nớc ngoài về trong nớc cho những khách hàng có nhu cầu, đồng thời vừa là đại lý của Western Union.
Chuyển tiền phi mậu dịch quốc tế: Techcombank có dịch vụ chuyển tiền quốc tế dành riêng cho ngời tiêu dùng chuyển tiền ra nớc ngoài phục vụ học tập, du lịch, chẵ bệnh và các mục đích khác. Dịch vụ này đợc thiết kế riêng để giảm thiểu chi phí chuyển tiền trong khi vẫn bảo tính hiệu quả và tốc độ thanh toán.
Dịch vụ thẻ Debit/Credit Card: Các thẻ thanh toán nội địa sẽ sớm đa vào sử dụng. Các thẻ tín dụng nội địa và quốc tế sẽ đợc phát hành rộng khắp trong năm tới.
2.1.3.2. Sản phẩm dịch vụ dành cho khách hàng doanh nghiệp
Tài khoản tiền gửi thanh toán: Bằng nhiều loại tiền tệ giúp khách hàng gửi tiền thực hiện các hoạt động thanh toán qua Ngân hàng đồng thời vẫn mang lại một khoản lãi theo lãi xuất tiền gửi không kỳ hạn. Dịch vụ cho vay thấu chi có thể đợc thoả thuận trớc để nâng cao tính thanh khoản. Để nắm đợc thông tin giao dịch trên tài khoản của mình, khách hàng sẽ đợc cung cấp các bản Sao thống kê tổng hợp hàng tháng hoặc bất cứ khi nào quý khách yêu cầu. Ngoài ra, Techcombank còn cung cấp dịch vụ truy vấn tài khoản trên mạng hoàn toàn miễn phí.
Tài khoản tiền gửi có kỳ hạn: Khi có nhu cầu gửi tiền, khách hàng có thể liên hệ với Techcombank và thoả thuận ký kết hợp đồng tiền gửi cho phù hợp với kỳ hạn gửi tiền mong muốn.
Tài khoản uỷ thác đầu t: Sẽ đợc phát triển trong tơng lai. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});