Các nhân tố chủ quan

Một phần của tài liệu Giải pháp nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh của Cty ELẺCTOLEX trên thị trường VN (Trang 25 - 26)

2.7.1.3.Điều kiện khoa học công nghệ:

Các ứng dụng của tin học đã tạo nên những tiện ích kỳ diệu của thẻ. Thanh toán thẻ gắn liền với các máy móc thiết bị hiện đại nên nếu hệ thống này có trục trặc thì sẽ gây ách tắc trong toàn hệ thống. Vì vậy, đã đa ra dịch vụ thẻ, ngân hàng phải đảm bảo một công nghệ thanh toán hiện đại theo kịp yêu cầu của thế giới. Hơn nữa, chỉ khi có trình độ kỹ thuật cao thì việc vận hành, bảo dỡng, duy trì hệ thống máy móc phục vụ phát hành, thanh toán thẻ mới có hiệu quả, từ đó thu hút thêm ngời sử dụng nó.

2.7.2.1.Vốn

Hoạt động thẻ đòi hỏi một chi phí đầu t cao cho việc lắp đặt những thiết bị và công nghệ hiện đại nh máy ATM, máy thanh toán thẻ tại các điểm bán hàng (POS). Vì vậy, vốn đầu t là điều kiện đầu tiên và quan trọng nhất đối với ngân hàng trong bớc đầu triển khai dịch vụ thẻ trên thị trờng và đầu t đổi mới công nghệ thẻ bắt kịp với những tiến bộ trên thế giới.

2.7.2.2.Nhân lực

Là một phơng tiện thanh toán hiện đại, thẻ mang tính tiêu chuẩn hoá cao độ và có quy trình vận hành thống nhất. Thẻ đòi hỏi phải có một đội ngũ nhân lực có khả năng, trình độ và kinh nghiệm tiếp cận, đáp ứng đầy đủ, thông suốt và hiệu quả quy trình hoạt động, đảm bảo cho thẻ phát huy đợc những tiện ích vốn có của nó.

Tóm lại, thẻ chịu tác động của nhiều yếu tố và giữa chúng có mối quan hệ chặt chẽ với nhau tác động một cách tổng hợp đến sự phát triển của phơng tiện thanh toán hiện đại này. Đối với Việt Nam, phát triển thẻ còn yếu và thiếu rất nhiều điều kiện, đòi hỏi các ngân hàng phải nỗ lực rất nhiều để khắc phục những hạn chế và tự tìm ra hớng đi, giải pháp cho mình.

Chơng 2: thực trạng cạnh tranh của hoạt động phát hành thẻ tại ngân hàng ngoại thơng việt nam

Một phần của tài liệu Giải pháp nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh của Cty ELẺCTOLEX trên thị trường VN (Trang 25 - 26)