Chương 3: Một số giải pháp cơ bản nâng cao khả năng cạnh tranh của công ty
3.2.8 Hoàn thiện cơ cấu tổ chức quản lý và quy trình hoạt động kinh doanh của công ty.
kinh doanh của công ty.
* Hòan thiệnhệ thống thông tin ngòai công ty: trong quá trình hoạt động kinh doanh của mình, công ty cần xây dựng được hệ thống thông tin bên ngòai như: thông tin về môi trường kinh doanh, thông tin về hệ thống phân phối, thông tin về giá cả hiện hành, thông tin về hệ thống giao thông vận tải. Để xây dựng và hoàn thiện hệ thống thông tin trên công ty có thể áp dụng một số biện pháp sau
- Đầu tư xây dựng thêm nhiều chi nhánh ở thị trường hiện tại: Miền Bắc, Miền Nam và thị trường tiềm năng : Miền Trung để thu được thông tin chính xác, kịp thời về giá cả, chất lượng, điều kiện giao hàng
- Liên kết với bạn hàng truyền thống để họ có thể giúp đỡ về vấn đề thông tin
- Áp dụng tin học hóa vào hoạt động kinh doanh thông qua hòa mạng Internet nhằm thu thập thông tin ở thị trường thế giới.
* Hòan thiện hệ thống thông tin bên trong công ty: Đảm bảo thông tin nội bộ là điều kiện quyết định sự tồn tại của bất kỳ doanh nghiệp nào. Đảm bảo thông tin trong doanh nghiệp làm cho mọi thành viên đều hiểu rõ được mục tiêu của doanh nghiệp, góp phần đạt được sự thống nhất giữa mục tiêu cá nhân và mục tiêu của tập thể. Để có hệ thống thông tin hòan thiện thì khi xây dựng cần bảo đảm các nguyên tắc sau đây:
- Các kênh thông tin phải được hiểu biết cụ thể: Có nghĩa là thông tin phải được phổ biến rộng rãi cho tất cả mọi người trong công ty biết rõ ràng
- Các tuyến thông tin cần trực tiếp và ngắn gọn : để truyền đạt thông tin nhanh, giúp giải quyết các tình huống kịp thời, không bị chậm trễ.
- Duy trì hoạt động của hệ thống thường xuyên, không bị ngắt quãng - Mọi thông tin phải xác thực : Người truyền đạt thông tin phải là người nắm chức vụ và quyền hạn liên quan đến thông tin mà người đó truyền đạt.
Để đạt đáp ứng được những yêu cầu đó thì công ty cần trang bị cơ sở vật chất kỹ thuật, sử dụng mạng máy vi tính, kết nối Internet. Giảm bớt việc sử dụng các phương tiện truyền tin như : văn bản, thư tín, các cuộc họp để truyền tin.
* Áp dụng thương mại điện tử vào kinh doanh: Tại Việt Nam hiên nay, hình thức thương mại tiên tiến – Thương mại điện tử đang cực kỳ phát triển và nhận được sự quan tâm đặc biệt của Chính Phủ cũng như các doanh nghiệp. Thương mại điện tử mang lại nhiều lợi ích thiết thực cho các doanh nghiệp, đặc biệt là các doanh nghiệp vừa và nhỏ có thể tăng sức cạnh tranh trên thương trường. Là một doanh nghiệp có quy mô nhỏ và hoạt động trên một thị trường hạn chế công ty Kim loại Việt nên tập trung triển khai ứng dụng công nghệ thông tin nhằm phát triển thương mại điện tử để tận dụng tối đa các lợi ích do thương mại điện tử mang lại.
Việc triển khai này có thể thực hiện theo từng bước. Giai đoạn đầu tư có thể triển khai chủ yếu ở khâu xúc tiến hoạt động kinh doanh dưới hình thức mở trang Web quảng cáo trên mạng, tìm kiếm thông tin về thị trường và bán hàng trên mạng, tiến hành các giao dịch trước khi ký kết hợp đồng. Khi điều kiện cơ sở hạ tầng và cơ sở pháp lý cho phép thì có thể tiến tới ký kết hợp đồng và thực hiện thanh tóan trên mạng.