III. thực trạng huyđộng vốn trung và dài hạn qua phát hành trái phiếu tại sở giao dịch 1 NHĐT&PTVN
2. Tình hình huyđộng vốn qua phát hành trái phiéu tại NHĐT&PTHN.
3.1. Những thành công qua các đợt phát hành tráiphiếu tại NHĐT&PTHN.
động tổ chức huy động trái phiếu, tách riêng các bàn phát hành trái phiếu vô danh, ghi danh, ghi sổ nhằm đảm bảo an toàn trong công tác phát hành; mặt khác NHĐT&PTHN còn tổ chức học tập nghiệp vụ hớng dẫn chế độ, hàng ngày bố trí các cán bộ phòng tín dụng trực tiếp xuống các cơ sở tiếp thị trái phiếu; tập trung nhấn mạnh điểm khác biệt khác biệt của trái phiếu đợt này so với những đợt trớc. Tập trung quảng cáo trên các phơng tiện thông tin đại chúng.
3. Đánh giá chung về hiệu quả huy động vốn trung và dài hạn qua phát hành trái phiếu tại NHĐT&PTHN.
3.1. Những thành công qua các đợt phát hành trái phiếu tạiNHĐT&PTHN. NHĐT&PTHN.
Qua những lần đấu thầu trái phiếu và sự thành công trong việc trúng thầu đã nói lên sự lớn mạnh và uy tín của NHĐT&PTVN và NHĐT&PTHN, với t cách là đơn vị đầu tàu hoạt động rất tích cực và đạt đ- ợc những kết quả cao trong công tác huy động vốn đặc biệt là huy động vốn qua phát hành trái phiếu.
Từ khâu bắt đầu phát hành trái phiếu cho đến khâu kết thúc quá trình bán trái phiếu, NHĐT&PTHN đã chuẩn bị rất chu đáo và đảm bảo an toàn.
- Công tác chuẩn bị, tổ chức.
+ Trên cơ sở dự kiến khối lợng cộng việc và những công việc phát sinh trong quá trình bán trai phiếu NHĐT&PTHN đã xây dựng phơng án hoạt động và thanh toán trái phiếu: Để đảm bảo cho khối lợng công việc NHĐT&PTHN luôn hỗ trợ một số cán bộ xuống giúp đỡ trong những đợt bán trái phiếu. Bên cạnh đó, công việc bố trí địa điểm, các trang thiết bị, sắp xếp và tổ chức hoạt động khá chu đáo. Phân công trách nhiệm cụ thể cho các phòng ban, thành lập tổ chỉ đạo giúp ban giám đốc nắm bắt và sử lý nhanh các vớng mắc phát sinh, những ngày đầu phát hành NHĐT&PTHN đã phân công các cán bộ trong ban lãnh đạo trực tiếp theo dõi và chỉ đạo sát sao các công việc cụ thể.
+ Trớc khi phát hành, NHĐT&PTHN đã tổ chức học tập nghiệp vụ h- ớng dẫn chế độ, qui trình nghiệp vụ nh chơng trình điện toán cho các bộ phận trực tiếp tham gia phát hành trái phiếu, trực tiếp phối hợp với văn phòng tham gia để sắp xếp, trang trí các địa điểm huy động, bố trí đầy đủ các trang thiết bị đáp ứng nhu cầu huy động và phục vụ khách hàng giao dịch, cung câp mọi thông tin cần thiết cho khách hàng.
Vấn đề về công tác tuyên truyền quảng cáo rất đợc NHĐT&PTHN coi trọng: ngoài viẹc quảng cáo thông qua các phơng tiện thông tin đại chúng
do văn phòng đảm nhiệm các phòng ban còn thực hiện tuyên truyên thông qua các khẩu hiệu, băng rôn, phát băng cát sét tại các địa điểm huy động, phân phát các tờ rơi để khách hàng tìm hiểu kỹ hơn về các thông tin cần thiết. Những điểm mạnh của trái phiếu NHĐT&PTVN: về mệnh giá, thời điểm phát hành , thời điểm thanh toán, tính lõng, chế độ mua lại trái phiếu,... đê khách hàng có thể cân nhắc khi đầu t vào trái phiếu NHĐT&PTVN.
- Công tác nghiệp vụ:
+ Mặc dù trong điều kiện khách hàng đến giao dịch đông, số lợng giao dịch phát sinh lớn, trong giao dịch còn gặp nhiều tình huống phức tạp, các cán bộ mới cha nắm vững những nghiệp thanh toán trai phiếu, địa điểm huy động còn chật, thời gian phát hành thờng vào các tháng mùa hè không thuận lợi... nhng với sự nhiệt tình và cố gắng hết mình của các cán bộ công nhân viên NHĐT&PTHN nên đã thu đợc những thành tựu đáng kể.
+ Từ trang phục cho đến tác phong của mỗi cán bộ giao dịch đã tạo sự tin tởng đối với khách hàng, xử lý các công việc nhanh gọn, chính xác nên đã góp phần tăng thêm lòng tin của ngời dân đối với NHĐT&PTHN và NHĐT&PTVN.
Bảng 10: thể hiện kết quả huy động trái phiếu qua các năm của NHĐT&PTHN .
Bảng 10: Kết quả huy động trái phiếu qua các năm của NHĐT&PTHN
Năm VNĐ (triệu đồng) USD (1000 USD)
2000 76.940 2.442
2001 91.100 3.520
2002 65.785 7.900
(Nguồn số liệu: Phòng nguồn vốn kinh doanh- NHĐT&PTHN ) 17/06/2001 0 20,000 40,000 60,000 80,000 100,000
Nhìn vào bảng 10: Ta thấy tình hình huy động vốn trung và dài hạn qua phát hành của các năm 2000, 2001 và 2002 tăng giảm không đáng kể đối với trái phiếu là VNĐ, đối với đồng USD thì tình hình huy động tăng đáng kể:
- Đối với trái phiếu là VNĐ: năm 2000 huy động đợc 76.940 triệu, (năm 2001 tăng đợc 91.100 triệu), nhng đến đợt huy động năm 2002 vừa qua so với cả hai năm 2000 và 2001 đều giảm, năm 2002 chỉ đạt 65.785 triệu.
- Nhng ngợc lại với trái phiếu là VNĐ thì trái phiếu là USD tăng khá nhanh: năm 2000 chỉ đạt 2.442 ngàn, đến năm 2001 đạt 3.520 và năm 2002 đạt 7.900 ngàn.
Qua các biểu đồ cho thấy, mặc dù có sự chênh lệch giữa các năm, nh- ng xét trên toàn phơng diện huy động trái phiếu có xu hớng tăng lên rõ rệt. Thực tế NHĐT&PTHN đã hoàn thành vợt mức chỉ tiêu các năm mà NHĐT&PTVN giao cho.
Bên cạnh đó thời gian phát hành của hai năm 2000 và 2001 là từ tháng 4 đến tháng 6. Đây là thời gian giữa các năm thuận lợi nhất vì những tháng này khối lợng tiền nhàn rỗi trong dân và các tổ chức kinh tế xã hội khá lớn, đây là giai đoạn mà họ đang có sự lựa chọn để đầu t số lợng tiền nhàn rỗi này vào một công việc nhất định. Nắm bắt đợc tình hình này nên NHĐT&PTVN đã quyết định phát hành trái phiếu để huy động vốn trung và dài hạn phục vụ cho các mục tiêu đẫ đề ra.
0 1 2 3 4 5 6 7 8 2000 2001 2002
Riêng đợt phát hành vào đầu năm 2002: từ tháng 11 năm 2001 đến tháng 01 năm 2002: Đây là thời gian còn lại của những tháng cuối năm (âm lịch), thông thơng sau một năm làm việc ngời dân đã dành dụm đợc một số tiền để chuẩn bị cho những mục đích cuối năm và còn đợc dùng cho những tháng đầu năm sau, ngời ta vẫn nói " tháng riêng là tháng ăn chơi", cho nên lúc này khối lợng tiền nhàn trong dân chiếm tỷ lệ khá cao...xác định đúng đặc điểm này đã tạo thêm một yếu vừa cơ bản và rất thuận lợi cho NHĐT&PTVN trong việc huy động vốn trung và dài hạn qua phát hành trái phiếu.
3.2. Những hạn chế qua phát hành trái phiếu tại NHĐT&PTHN.
Bên cạnh những thành công qua việc phát hành trái phiếu NHĐT&PTHN cũng còn có những hạn chế nhất định dới đây ảnh hởng đến hiệu quả huy động vốn:
- Mặc dù đã chuẩn bị khá chu đáo nhng thời gian chuẩn bị của các đợt phát hành trái phiếu tơng đối ngắn, nhất là cho thời gian dành cho tập huấn của cán bộ giao dịch, cho nên những ngày đầu phát hành cha đợc trôi chảy, đặc biệt là khâu hớng dẫn khách hàng khi viết tờ khai cũng nh quy trình mua trái phiếu.Hơn nữa vì thời gian tập huấn quá eo hẹp dẫn đến tình trạng một số cán bộ nắm các chế độ cha sâu sắc cho nên cha thuyết phục đợc khách hàng thấy đợc mặt lợi của đầu t trái phiếu so với việc đầu t khác, việc tính toán mệnh giá cho khách hàng còn lúng túng do đó cha tạo đợc lòng tin của khách hàng.
- Công tác tổ chức cha tốt, khi lợng khách hàng tham gia đôn ng, công tác tuyên truyền quảng cáo cha linh hoạt, cha cập nhật những thông tin cần thiết nhất đối với khách hàng.
- Ngoài những hạn chế trên còn có một số yếu tố khác gây ảnh hởng không nhỏ, cụ thể:
+ Năm 2000:
• Lãi suất huy động thay đổi liên tục, bên cạnh đó tỷ giá ngoại tệ biiến động đã gây ảnh hởng cho tâm lý ngời mua trái phiếu.
• Mệnh giá nhỏ đã gây khó khăn cho khách hàng trong việc cất giữ.
• Quá trình thực hiện một giao dịch khá lâu, gây khó chịu cho khách hàng.
• Vì năm này NHĐT&PTVN không phát hành loại trái phiếu kỳ hạn một năm do đó đã làm giảm tiến trình huy động, vì trên thực tế nhu cầu về trái phiếu kỳ hạn ngắn vẫn là chủ yếu mặc dù NHĐT&PTVN vẫn luôn huy động vốn trung và dài hạn qua phát hành trái phiếu.
• Số lợng chữ ký trên tờ trái phiếu của một số cán bộ khong cần thiết và hơn nữa không phải mỗi khách hàng chỉ sở hữu một tờ trái phiếu do đó thời gian để hoàn tất thủ tục cho khách hàng kéo dài, năng suất phục vụ thấp nên khách hàng phải chờ đợi lâu.
• So với năm trớc thì mệnh giá phânphối cho NHĐT&PTHN đã đợc cải thiệnnhiều nhng vẫn không đáp ứng đọc nhu cầu thực tế.
• Đôi nơi,đôi lúc thái độ phục vụ của một vài cán bộ giao dịch cha thực hiện đúng mực đối với khách hàng.
+Năm 2002:
• Mộy số chế độ về phát hành ,giữ hộ , mua bán trái phiếu ra còn chậm do đó cha đủ thông tin cho ngời dân, ảnh hởng đến khả năng phát hành trái phiếu trong thời gian những ngày đầu phát hành.
• Công tác tổ chức cha linh hoạt, còn thiếu những thông tin cần thiết cho đợt phát hành nh: dịch vụ giữ hộ ,mua bán lại trái phiếu,...Tần suất quảng cáo trên các phơng tiện thấp ,giảm dần và hạn chế luồng thong tinđến với khach hàng...
• Nhu cầu đối với trái phiếu ghi sổ ngày càng tăng nhng trái phiếu ghi sổ còn hạn chế do đó ảnh hởnh đến công tác huy động.
• Đặc biệt những thông tin về sự cố Y2K tác động tới tâm lý và độ tin t- ởng của ngời dân cũng ảnh hoửng đến khả năng phát hành trái phiếu.
Nói tóm lại, trong bất kỳ một nền kinh tế thị trờng nào, việc huy động vốn từ bản thân nền kinh tế đó thông qua hệ thống ngân hàng đều luôn luôn có tầm quan trọng, đặc biệt vị trí của vấn đề này càng quan trọng hơn đối với những nớc đang phát triển nh Việt Nam. Muốn hấp dẫn đợc công chúng gửi tiền vào ngân hàng thì chính ngân hàng phải tìm hiểu nhu cầu của công chúng và phải thoả mãn nhu cầu của công chúng. Việc tổ chức huy động vốn đặc biệt là vốn trung cà dài hạn là một vấn đề khá phức tạp,...NHĐT&PTVN đã kịp thời nắm bắt đợc nhu cầu của công chúng thực hiện chiến lợc huy động vốn trung và dài hạn qua phát hành trái phiếu - đây là một việc làm có tích cực và mang tính chất lâu dài nhằm phục vụ cho mục đích riêng, cũng nh mục đích chung của toàn xã hội là tiếp tục thực hiện sự nghiệp CNH-HĐH đất nớc, góp phần chuẩn bị" hàng hoá" tham gia
cho thị trờng chứng khoán .Góp phần đa đất nớc ta ngày càng lớn mạnh, tiếp tục phát triển đi lên.
Chơng III
Những giải pháp mở rộng khả năng huy động vốn trung và dài hạn qua phát hành trái phiếu tại ngân hàng đầu t phát triển hà nội
1. giải pháp huy động vốn trung và dài hạn qua phát hànhtrái phiếu tại ngân hàng đầu t phát triển hn