3. 1 2 Định hướng về hoạt động phòng ngừa và hạn chế rủi ro tín dụng
3.2.1.Hoàn thiện về bộ máy tổ chức và công nghệ hoạt động trong quá trình tái cơ cấu
trình tái cơ cấu
Rõ ràng một ngân hàng có bộ máy tổ chức cồng kềnh và dựa trên nền tảng công nghệ hoạt động kém phát triển sẽ là nguồn gốc cho rủi ro tín dụng phát sinh. Do đó, thực hiện cơ cấu lại một cách sâu rộng hoạt động và công nghệ ngân hàng cũng là một giải pháp có vai trò then chốt trong việc nâng cao năng lực hoạt động phòng ngừa và hạn chế rủi ro.
Mô hình tổ chức và công nghệ ngân hàng tại Việt Nam vẫn theo khuôn khổ truyền thống, khó có thể thích ứng được trong môi trường kinh doanh hiện đại và hội nhập ngày nay. Những bất cập trong hoạt động quản lý điều hành xuất phát từ cấu trúc tổ chức của ngân hàng cũng là một trong những nguyên nhân hàng đầu gây ra rủi ro tín dụng như phân tích trong thực trạng tại chương hai. Vì vậy, việc chuyển đổi mạnh mẽ và nhanh chóng cấu trúc hoạt động của ngân hàng theo mục tiêu sau:
- Làm rõ và tăng cường mối quan hệ giữa cơ quan quản lý và cơ quan điều hành theo hướng nâng cao hiệu lực quản lý của Hội đồng quản trị đặc biệt là quản lý chiến lược và quản lý rủi ro, hiện tại Ban chuyên viên có trách nhiệm giúp Hội đồng quản trị về quản lý chiến lược. Thành lập thêm Ban quản lý rủi ro giúp Hội đồng quản trị phân tích, xây dựng chuẩn mực và quản lý rủi ro của toàn hệ thống.
- Nâng cao năng lực điều hành của Tổng Giám đốc và các Phó Tổng Giám đốc trên cơ sở bố trí lại các phòng ban nghiệp vụ thành các khối được phân nhiệm theo nhóm khách hàng và loại dịch vụ, thành lập thêm Ban quản lý tài sản nợ- có.
- Tại các chi nhánh, đặc biệt là các chi nhánh lớn, cần cấu trúc lại các phòng tác nghiệp theo loại hình dịch vụ sang nhóm khách hàng và loại hình dịch vụ.
Theo hướng này về cơ bản hoạt động ngân hàng được tổ chức lại thành khối, các lịnh vực dịch vụ:
+ Khối dịch vụ ngân hàng phục vụ doanh nghiệp gồm các dịch vụ tín dụng doanh nghiệp, thanh toán xuất nhập khẩu, mua bán ngoại tệ, thư tín dụng, bảo lãnh. . .
+ Khối dịch vụ ngân hàng bán lẻ gồm các dịch vụ tiết kiệm, tài khoản cá nhân, thanh toán thẻ, cho vay cá nhận đầu tư cá nhân.
+ Khối dịch vụ thị trường tài chính như chứng khoán, bảo hiểm, thuê mua..
+ Khối quản lý tài sản.
+ Khối hỗ trợ (tổ chức, hành chính, quản trị, kế toán, nghiên cứu kinh tế...).
Với mô hình tổ chức sắp xếp lại như trên sẽ khắc phục cơ bản những mặt hạn chế hiện nay của ngân hàng thương mại là: Kiểm soát được rủi ro; nâng cao năng lực kiểm soát; phát triển và nâng cao chất lượng dịch vụ; nâng cao trình độ nghiệp vụ và năng lực ứng dụng công nghệ mới ngang tầm khu vực và quốc tế.
Trên cơ sở mục tiêu trên, mô hình tổ chức - bộ máy hoạt động của SGDII- NHCTVN cần tổ chức lại như sau:
- Khối dịch vụ ngân hàng phục vụ doanh nghiệp gồm :
+ Dịch vụ tín dụng bao gồm Phòng Tín dụng khách hàng lớn, phòng Tín dụng khách hàng vừa và nhỏ được thành lập trên cơ sở tách Phòng Kinh Doanh Xuất Nhập Khẩu
+ Thanh toán xuất nhập khẩu bao gồm Phòng Thanh toán xuất khẩu, Phòng Thanh toán nhập khẩu
+ Phòng kinh doanh ngoại tệ
- Khối dịch vụ ngân hàng bán lẻ gồm các Quỹ tiết kiệm, tài khoản cá nhân, thanh toán thẻ, cho vay tiêu dùng.
- Khối hỗ trợ (P. Quan hệ khách hàng,P. Kiểm tra nội bộ, P. Tổ chức, P. Hành chính quản trị, P. Kế toán, P. Điện toán, P. Cân đối tổng hợp)