D nợ cho vay phân loại theo thời hạn cho vay
2.3.3.2 Nguyên nhân chủ quan
Quá trình cung cấp dịch vụ còn quá nhiều khâu, nhiều công đoạn, tuy đảm bảo yêu cầu đúng, đủ thủ tục nhng còn làm chậm quá trình xét duyệt vay vốn. Nhiều khách hàng có nhu cầu về thủ tục cũng mất cơ hội trở thành khách hàng của Ngân hàng.
Quy định chặt chẽ về bảo đảm tài sản. Một điều kiện bắt buộc để Ngân hàng cho doanh nghiệp vay vốn cũng là điều kiện khó khăn mà không phải doanh nghiệp nào cũng vợt qua đợc. Do vấn đề của khách hàng không cân xứng, ngời đi vay luôn biết hơn về khả năng hoàn trả và sự sẵn sàng trả nợ của chính bản thân họ. Nên để phòng ngừa rủi ro, các quy định cho vay của Ngân hàng còn coi trọng tài sản đảm bảo, đặc biệt đối với doanh nghiệp lớn lần đầu tiên có quan hệ tín dụng với Ngân hàng. Chính vì những điều này mà có nhiều trờng hợp Ngân hàng bỏ qua cho khách hàng có tiềm năng thực sự, có khẳ năng kinh doanh hiệu quả chỉ vì không có tài sản đảm bảo nợ vay.
Chính sách Marketing cha đợc quan tâm đúng mức thực tế hiện nay có sự cạnh tranh cao trên thị trờng nhng quan hệ giữa doanh nghiệp với Ngân hàng vẫn chủ yếu là quan hệ một chiều. Khách hàng đến với Ngân hàng khi họ quá thiếu vốn, con sự quan tâm của Ngân hàng với doanh nghiệp hầu nh thiếu sự chủ động và tích cực. Chính quan hệ mới chỉ một chiều này đã tạo sự ách tắc trong hoạt động mở rộng tín dụng của Ngân hàng.
Chơng 3
Giải pháp mở rộng cho vay tại phòng khách hàng 1