NGHIỆP CHUYÊN VỀ THÔNG TIN CÁ NHÂN

Một phần của tài liệu CHIẾN LƯỢC KHÔNG QUẢNG CÁO pptx (Trang 49 - 55)

Trong một số trường hợp, các khái niệm niêm yết và quảng cáo gần như

lẫn vào nhau.Chẳng hạn, ở nhiều vùng của Mỹ, theo truyền thống, thứ

Tư là ngày các cửa hàng tạp hóa giảm giá bán các mặt hàng.Vì vậy,

nhiều khách hàng tiết kiệm thường kiểm tra những danh sách in kín cả

điểm của chúng tôi, kiểu quảng cáo này đủ điều kiện được coi là một

niêm yết miễn là nó được đặt ở nơi khách hàng thường kiểm tra.

Tương tự, trong kinh doanh phần mềm máy tính, nhiều công ty bán số

lượng lớn phần mềm máy tính giảm giá và thường quảng cáo món hàng

của mình trên những tạp chí máy tính.Quảng cáo của họ thường chứa

những danh sách dài các phần mềm sẵn có được in chữ nhỏ.Những

khách hàng tinh tế sẽ kiểm tra các danh sách này trước tiên bất cứ khi

nào họ cần phần mềm vì giá cả được đưa ra thường thấp hơn giá ở

những cửa hàng bán lẻ.

Phòng thương mại, các cơ quan giới thiệu việc làm, bản tin nghề nghiệp,

tạp chí và tập san, những cuốn sách chuyên ngành chẳng hạn như sách

dành cho nhà văn hoặc thợ nhiếp ảnh, là nơi thường liệt kê hàng hóa hay

dịch vụ.Ngoài ra, trong một số trường hợp, nhiều tờ báo đã phát triển

các mục chuyên sâu đến nỗi việc liệt kê các dịch vụ ở đó cũng là điều có

thể hiểu được.Chẳng hạn, một đại lý du lịch chuyên về các chuyến bay

Nhật.Tương tự, những tờ báo cộng đồng nhỏ tồn tại được chủ yếu nhờ

vào quảng cáo địa phương thường bao gồm nhiều danh sách hàng hóa và

dịch vụ.Nhiều thương gia thấy rằng loại hình niêm yết này thực sự mang

lại kết quả tốt.Các trường học và nhóm rạp hát địa phương cũng phụ

thuộc vào việc hỗ trợ cộng đồng doanh nghiệp.Chúng ta coi những loại

hình quảng cáo đó là niêm yết loại hiệu quả nhất.

Về đặc trung này, từ lâu chúng ta đã quen với niên giám Common

Ground, một công ty cổ phần hết sức thành công; doanh nghiệp này xuất

bản báo chí chuyên đưa các thông tin cá nhân của doanh nghiệp. Những

người quan tâm đặt mua dài hạn hoặc mua lẻ tại các quán cà phê, spa

chăm sóc sức khỏe hoặc bất cứ nơi nào các doanh nghiệp niêm yết trong

Common Ground cho là nơi thích hợp để bày bán báo.Vì những người

niêm yết trong danh bạ trực tiếp đảm nhận khâu phân phối nên xác suất

tờ báo được đặt chính xác ở những nơi mà người quan tâm đến các dịch

vụ được niêm yết có thể tìm thấy nó là cao ngất ngưởng.

Những doanh nghiệp phi lợi nhuận và vì lợi nhuận đều phải đối mặt với

cùng một vấn đề:họ cần làm cho càng nhiều người biết về dịch vụ hay

sản phẩm của mình càng tốt.Dịch vụ Giới thiệu và Cung cấp Thông tin ở

thành phố Palo Alto, bang California đã nghĩ ra một cách thông minh để

phổ biến nhiều thông tin trong một gói tiện lợi.Doanh nghiệp xuất bản

một danh bạ dễ sử dụng niêm yết khoảng 200 cơ quan và tổ chức địa

phương kèm theo số điện thoại của dịch vụ để cung cấp thêm thông tin.

Nhận diện sự hưng phấn giả tạo

Bruce Weinstein, một nhà luân lí học nổi tiếng với danh xưng “Con

người đạo đức” cực lực công kích xu hướng tạo ra những hưng phấn giả

tạo. Ví du, Hiệp hội marketing truyền miệng khuyến khích sử dụng

những chiến lược lan tỏa để thúc đẩy bán sản phẩm và dịch vụ, kiểu như

thuê “những thực khách làm bộ hài lòng” hòa lẫn vào dòng người chờ

trước nhà hàng và lớn tiếng tán tụng. Weinstein bực bội “ Những gì

nhóm người này đang cố gắng phấn đấu là đạt được hiệu quả trong thời

lượng trong dài hạn, không chỉ dựa vào những khách hàng trung thành

mà còn mở rộng đến những khách hàng tín nhiệm và tin tưởng bạn thực

sự đặt lợi ích của họ lên trên hết.”

Cũng cần phải nhận ra rằng niêm yết có thể có nhiều hình thức khác

ngoài trả tiền cho không gian quảng cáo trong các ấn phẩm. Chẳng hạn,

ở nhiều vùng, nếu chó hoặc mèo của bạn bị lạc thì bạn có thể dán yết thị

thông báo trên cột điện thoại, hàng rào hoặc thùng thư.Loại yết thị này

phố biến đến nỗi nếu ai đó trong vùng tìm thấy một con vật cưng, rất có

thể cô ấy sẽ kiểm tra cột điện thoại hoặc cọc rào mà bạn đã dán yết thị.Ở

vùng nông thôn, tất cả các loại thông tin đều được yết thị theo cách

này.Gần đây, khi đi dạo dọc đường làng, Salli đã để ý thấy một chiếc

biển bìa các tông được đóng đinh vào một cái cột:“Cảnh báo!Đừng

mua!Carl Chase [không phải tên thật của anh ta] cung cấp gỗ ẩm và sẽ

không trả lại tiền đặt cọc - Người từng bị lừa”.Việc này chẳng có gì mới

mẻ cả. Từ xa xưa, dân thành Roma thường sơn thông tin về những trận

những yết thị quan trọng trên các cột xoay ở những nơi tập trung đông

dân cư.

Đối với những doanh nghiệp cung cấp dịch vụ gia đình như quét ống

khói, trông trẻ và giữ nhà, bảng thông báo ở hiệu giặt tự động là nơi mà

nhiều người tìm kiếm sự giúp đỡ.Trường cao đẳng và đại học là gợi ý

hay cho các trung tâm ngoại ngữ, gia sư, người dạy khiêu vũ, nhân viên

đánh máy và các dịch vụ giới thiệu bạn cùng phòng.Ở những vùng nông

thôn, niêm yết trong Bản đồ Đường đi tới các Trang trại (một biển chỉ

dẫn cho các du khách quan tâm đến việc mua nông sản) là một trong

những công cụ marketing quan trọng nhất đối với người bán hoa quả, hạt

giống, rau, gia súc và cây Nô-en.Và những nghệ sĩ trong vùng sẽ in một

bản đồ cùng với một mô tả ngắn về công việc của họ và đứng ra tổ chức

những chuyến đi nghỉ cuối tuần kiểu “Studio mở”.Những khách sạn

cạnh đường cho khách có ô tô (motels) và quán trọ có giường, phục vụ

bữa sáng là địa điểm lý tưởng để các doanh nghiệp nhỏ quảng cáo mình

là một phần trong số các dịch vụ được chính các cơ sở kinh doanh nói

Một phần của tài liệu CHIẾN LƯỢC KHÔNG QUẢNG CÁO pptx (Trang 49 - 55)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(55 trang)