Về phương phỏp đỏnh giỏ

Một phần của tài liệu Phân tích thực trạng công tác đánh giá thực hiện công việc tại NHNo&PTNT – Chi nhánh Láng hạ (Trang 52 - 56)

II- Cỏc biện phỏp và kiến nghị nhằm hoàn thiện ĐGTHCV

1.Về phương phỏp đỏnh giỏ

+ Trước hết, Chi nhỏnh cần phải xõy dựng một thang đỏnh giỏ với cỏc tiờu chuẩn cụ thể và chi tiết hơn nữa. Cụ thể là phải:

 Chia mỗi tiờu chuẩn đỏnh giỏ hiện nay ra thành nhiều mức độ hoàn thành khỏc nhau. Như thế cú thể tạo ra sự phõn loại rừ ràng hơn về người lao động theo cỏc mức độ hoàn thành cụng việc khỏc nhau, và khi đú sẽ hạn chế được tớnh trung bỡnh trong kết quả đỏnh giỏ.

 Thờm vào đú cần phải cú những lời giải thớch, mụ tả rừ ràng cho từng mức độ đú: người lao động thực hiện cụng việc như thế nào thỡ đạt mức độ cao nhất, như thế nào thỡ đạt mức độ thấp hơn tiếp theo.. Nhờ đú người đỏnh giỏ sẽ dễ dàng hơn trong việc so sỏnh đối chiếu giữa hành vi thực hiện cụng việc của đối tượng trờn thực tế với cỏc mức độ hoàn thành cụng việc được xỏc định trong phiếu đỏnh giỏ, giảm khú khăn trong việc lựa chọn giữa hai mức độ hoàn thành cụng việc liền kề nhau; hơn nữa, khi cú sự mụ tả rừ ràng trờn văn bản (nghĩa là đó được người lao động và lónh đạo chấp nhận trờn cơ sở cựng thảo luận, thống nhất) thỡ việc đưa ra kết luận đỏnh giỏ sẽ cụng bằng, rừ ràng hơn, ớt bị phụ thuộc vào tớnh chủ quan của người đỏnh giỏ và người lao động cũng ớt phải thắc mắc hơn.

Tuy nhiờn, để thực hiện được biện phỏp này khụng phải là dễ dàng; nú đũi hỏi phải cú sự quan sỏt, tỡm hiểu và phõn tớch rừ ràng, chi tiết và chớnh xỏc nội dung cụng việc cũng như nhiệm vụ, trỏch nhiệm của từng người lao động; sau đú là phải khộo lộo sắp xếp, phõn loại cỏc hành vi thực hiện cụng việc khỏc nhau nhúm vào thành một mức độ hoàn thành cụng việc. Do vậy, để làm được như thế thỡ đũi hỏi phải Chi nhỏnh phải thực hiện phõn tớch cụng việc rừ ràng, chớnh xỏc, mà điều này thỡ hiện nay Chi nhỏnh chưa hề thực hiện; đồng thời cỏn bộ chuyờn mụn về đỏnh giỏ và người đỏnh giỏ phải được đào tạo một cỏch bài bản, chuyờn nghiệp, phải cú trỡnh độ và kĩ năng đỏnh giỏ tốt; ngoài ra cũng cú thể sử dụng phương phỏp Thang đo dựa trờn hành vi nếu cần thiết.

Lấy vớ dụ: Ta cú thể xõy dựng lại tiờu chuẩn Học tập, tham gia cỏc hoạt động đoàn thể bằng cỏch chia nhỏ tiờu chuẩn này thành 4 mức độ như sau:

1) Tớch cực tham gia cỏc phong trào đoàn thể, tham gia nhiệt tỡnh và cú sự đúng gúp xõy dựng, phỏt triển phong trào hoặc cú hành vi giỳp đỡ, hỗ trợ cỏn bộ đoàn thể trong quỏ trỡnh thực hiện; cú ý thức tốt trong việc học tập kiến thức chuyờn mụn, cỏc văn bản của Ngành, Nhà nước.

2) Tớch cực tham gia cỏc phong trào đoàn thể & học tập kiến thức chuyờn mụn, cỏc văn bản của Ngành, Nhà nước: Tham gia đầy đủ cỏc phong trào, cỏc chương trỡnh đoàn hội của Chi nhỏnh, thỏi độ tham gia nhiệt tỡnh; sẵn sàng hợp tỏc, giỳp đỡ trong khả năng nếu cần thiết.

3) Tham gia đầy đủ cỏc phong trào đoàn thể và học tập kiến thức chuyờn mụn, cỏc văn bản của Ngành, Nhà nước; thỏi độ tham gia chưa nhiệt tỡnh, khụng cú tinh thần hợp tỏc, giỳp đỡ cỏn bộ đoàn thể khi cần thiết.

4) Khụng nhiệt tỡnh và thiếu ý thức trong hoạt động đoàn thể: tham gia khụng đầy đủ, cú hành vi và thỏi độ khụng tốt như gõy khú khăn, ăn núi thiếu lịch sự, thậm chớ là phỏ hoại...

Rừ ràng việc chia nhỏ tiờu chuẩn thành nhiều mức độ như thế này sẽ giỳp phõn loại đối tượng cụ thể, chớnh xỏc hơn rất nhiều thay vỡ đỏnh giỏ mọi người hầu hết là giống nhau; người đỏnh giỏ cũng dễ dàng, cụng tõm hơn trong quyết định đỏnh giỏ.

+ Thứ hai, cần phải xỏc định lại trọng số cho cỏc tiờu chuẩn hợp lý hơn. Cụ thể là: Giảm trọng số của tiờu chuẩn “Chấp hành kỷ luật lao động” và tăng trọng số của tiờu chuẩn “Học tập, tham gia hoạt động đoàn thể”, như thế sẽ đỏnh giỏ đỳng tầm quan trọng của việc tham gia hoạt động đoàn thể - một hoạt động cú tỏc dụng rất lớn trong việc tạo động lực lao động, nõng cao hiệu quả cụng việc; chẳng hạn cú thể chia đều số điểm tối đa cho hai tiờu chuẩn này là 20 – 20, thay vỡ 30 – 10 như hiện nay.

Đồng thời chỳng ta cú thể tỏch yếu tố thời gian lao động trong tiờu chuẩn Chấp hành kỷ luật lao động và đưa nú vào tiờu chuẩn Thực hiện ngày cụng lao động; bởi yếu tố thực hiện giờ giấc làm việc là rất quan trọng, khụng thể đỏnh đồng với cỏc yếu tố khỏc như mặc đồng phục, đeo phự hiệu, thẻ viờn chức..được; đặc biệt là trong một đơn vị kinh tế thuộc khu vực quốc doanh như Chi nhỏnh thỡ yếu tố giờ giấc làm việc càng phải coi trọng và quản lý khắt khe. Khi đú tiờu chuẩn Thực hiện ngày cụng lao động cú thể xỏc định như sau:

C/Thực hiện ngày, giờ cụng lao

động 20 điểm

a.Làm việc đủ ngày cụng, giờ lao động trong thỏng (bao gồm cỏc ngày nghỉ hưởng nguyờn lương theo chế độ và nghỉ bự)

20 điểm

b.Trường hợp nghỉ khụng đỳng

theo chế độ. mỗi ngày trừ 5 điểm

c.Trường hợp nghỉ khụng lương

dưới 15 ngày mỗi ngày trừ 1 điểm

d.Trường hợp khụng thực hiện

đỳng thời gian làm việc. mỗi lần trừ 3 điểm

+ Cuối cựng, cú thể sử dụng bổ sung một số phương phỏp khỏc trong cỏc trường hợp cần thiết để gia tăng hiệu quả sử dụng thụng tin đỏnh giỏ. Chẳng hạn cú thể sử dụng Phương phỏp xếp hạng: hàng thỏng lựa chọn ra những người cú thành tớch thực hiện cụng việc cao nhất và thấp nhất, sau đú tiến hành những đợt tổng kết theo quớ hoặc năm những người nhiều lần xếp hạng cao nhất để cú chớnh sỏch khen thưởng, hoặc nhắc nhở, tư vấn, giỳp đỡ với người thường xuyờn xếp hạng thấp nhất; qua đú sẽ đẩy mạnh phong trào thi

đua trong tập thể, tạo ra bầu khụng khớ tõm lý làm việc tớch cực. Hoặc sử dụng Phương phỏp quản lý bằng mục tiờu ỏp dụng đối với cỏc cỏn bộ quản lý hay với người lao động trong những trường hợp đặc biệt như: tham gia cỏc khoỏ học tập, đào tạo dài hạn; tham gia nghiờn cứu khoa học, chuyờn đề; tham gia thực hiện cỏc chương trỡnh, kế hoạch dài hạn của Chi nhỏnh...; Việc này sẽ cú tỏc dụng rất lớn trong việc tạo động lực để họ cố gắng hoàn thành tốt nhiệm vụ, mục tiờu của mỡnh; nhất là khi cỏc nhiệm vụ mà họ phải thực hiện thường đem lại lợi ớch lớn, và lõu dài cho Chi nhỏnh.

Một phần của tài liệu Phân tích thực trạng công tác đánh giá thực hiện công việc tại NHNo&PTNT – Chi nhánh Láng hạ (Trang 52 - 56)