I. Định hướng phát triển của Công ty
2.Một số kiến nghị đối với nhà nước
-Về tình trạng hàng giả: Hiện nay, trên thị trường bánh kẹo, hiện tượng hàng giả hàng nhái vẫn còn khá phổ biến. Điều này đã ảnh hưởng nặng nề đối với những người sản xuất chân chính. Trong thời gian tới, Nhà nước cần có biện pháp quản lý chặt chẽ, giảm hẳn tình trạng trên.
- Về quản lý bao bì, nhãn mác sản phẩm: Hiện nay, công tác quản lý bao bì, nhãn mác sản phẩm còn nhiều yếu kém, dẫn đến tình trạng lộn xộn trên thị trường bánh kẹo, gây nhiều thiệt hại cho người tiêu dùng cũng như nhà sản xuất.
- Về thuế nhập khẩu nguyên vật liệu: Gía nguyên vật liệu đầu vào liên tục tăng trong khi giá sản phẩm có xu hướng giảm trong thơì gian qua là khó khăn chung đối với toàn bộ các doanh nghiệp sản xuất bánh kẹo. Trong thời gian tới, Nhà nước cần có sự hỗ trợ đối với việc nhập nguyên liệu đầu vào,nhằm tháo bớt khó khăn cho các đơn vị này.
Có thể nói hoàn thiện hệ thống kênh phân phối là một mục tiêu mà không một doanh nghiệp sản xuất nào mà không đặt ra. Hoàn thiện hơn nữa hệ thống kênh phân phối để cho phù hợp với thay đổi của môi trường kinh doanh, tăng doanh thu tiêu thụ sẽ làm cho Công ty ngày càng lớn mạnh và phát triển. Từ đó mà nâng cao và cải thiện đời sống của người lao động, đóng góp nhiều hơn vào ngân sách góp phần làm cho dân giàu nước mạnh.
Trên cơ sở những kiến thức lý luận vê hệ thống kênh phân phối mà em đã được trang bị ở trường. Trong chuyên đề này em đã tập trung vào phân tích phân tích thực trạng trong xây dựng và quản trị hệ thống kênh phân phối tại Công ty mà em thực tập “ Công ty cổ phần bánh kẹo cao cấp Hữu Nghị” từ đó đánh giá chung về hệ thống kênh của Công ty, sau đó đưa ra một số phương hướng và giải pháp khắc phục và hoàn thiện hơn nữa hệ thống kênh.
Tuy nhiên, do trình độ và thời gian có hạn, mặc dù em đã có nhiều cố găng nhưng trong chuyên đề này em không thể tránh khỏi những thiếu sót.
Sau một thời gian thực tập tai Công ty em đã hoàn thành chuyên đề tốt nghiệp với sự hướng dẫn tận tình của thầy giáo- T.S Trần Việt Lâm và các cô chú, anh chị phòng tổ chức và thị trường của Công ty cổ phần bánh kẹo cao cấp Hữu Nghị.
môc lôc
Lời mở đầu...1
Chương 1: Giới thiệu khái quát về Công ty cổ phần bánh kẹo cao cấp Hữu Nghị...2
I.Giới thiệu chung về Công ty cổ phần bánh kẹo cao cấp Hữu Nghị...2
1.Tên công ty: ...2
2. Hình thức: ...2
3. Trụ sở chính, Chi nhánh, và địa bàn hoạt động của Công ty...2
II. Lịch sử hình thành và phát triển của Công ty cổ phần bánh kẹo cao cấp Hữu Nghị...2
1.Giai đoạn trước cổ phần hoá...2
2. Giai đoạn sau cổ phần hoá...4
3. Những thành tích mà công ty đã đạt được...5
III.Chức năng, nhiệm vụ và cơ cấu tổ chức của công ty cổ phần bánh kẹo cao cấp Hữu Nghị...6
1.Chức năng, nhiệm vụ...6
1.1 Chức năng của công ty...6
1.2 Nhiệm vụ của Công ty...6
2. Cơ cấu tổ chức của công ty cổ phần bánh kẹo cao cấp Hữu Nghị...7
2.1 Cơ cấu tổ chức bộ máy quản trị...7
2.1.1 Trước khi cổ phần hoá...7
2.1.2 Sau khi cổ phần hoá...8
2.2 Cơ cấu tổ chức hệ thống sản xuất...11
2.2.1 Đặc điểm tổ chức sản xuất...11
2.2.1 Quy trình công nghệ sản xuất các loại sản phẩm chủ yếu của nhà máy...12
IV. Kết quả sản xuất kinh doanh của công ty...13
1. Về doanh thu: Ta có bảng sau...14 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
2. Về cơ cấu sản phẩm tiêu thụ...15
3. Về lợi nhuận ...15
4. Về nộp ngân sách nhà nước...15
Chương 2: Thực trạng hệ thống kênh phân phối của công ty cổ phần bánh kẹo cao cấp Hữu Nghị...17
I. Các nhân tố ảnh hưởng tới xây dựng và quản trị hệ thống kênh phân phối của công ty...17
1. Đặc điểm về sản phẩm...17
2. Đặc điểm về thị trường tiêu thụ...18
2.1 Đặc điểm về thị trường bánh kẹo nói chung...18
2.2 Đặc điểm về thị trường tiêu thụ của Công ty cổ phần bánh kẹo cao cấp Hữu Nghị...18
3. Đặc điểm về khách hàng...20
4. Về đối thủ cạnh tranh...21
5. Đặc điểm về tài chính...22
III. Thực trạng trong xây dựng và quản trị hệ thống kênh phân phối của Công ty...23
1. Mô tả cấu trúc hệ thống kênh phân phối của Công ty...23
1.1 Kênh phân phối trực tiếp...24
1.2 Kênh phân phối một cấp ...24
1.3 Kênh phân phối hai cấp ...24
2.Công tác tuyển chọn các thành viên của kênh...26
2.1 Công tác tuyển chọn các thành viên kênh là lực lượng bán hàng. 26 2.2 Công tác tuyển chọn các thành viên kênh là các đại lý...28
3. Hoạt động phối hợp giữa các thành viên của kênh...31
3.1 Hoạt động của hệ thống kênh phân phối của công ty...31
3.1.1 Dòng chảy sản phẩm: ...31
3.1.2 Dòng chảy đàm phán:...32
3.1.3 Dòng chảy thông tin...33
3.1.4 Dòng thanh toán...34
3.2 Hoạt động phối hợp giữa các thành viên của kênh...34
4. Công tác kiểm tra giám sát...35
5. Các hoạt động hỗ trợ, khuyến khích các thành viên trong kênh...38
5.1 Chính sách hỗ trợ vận chuyển cho các đại lý...38
5.2 Chính sách khuyến khích các thành viên kênh...40 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
III. Đánh giá chung về hệ thống kênh phân phối của Công ty...42
1. Kết quả tiêu thụ sản phẩm của Công ty theo các kênh...42
2. Những ưu điểm của hệ thống kênh phối của Công ty cổ phần bánh kẹo cao cấp Hữu Nghị...44
2.1 Chế độ hỗ trợ, khuyến khích các đại lý hấp dẫn...44
2.2 Hệ thống kênh phân phối đã góp phần củng cố và mở rộng thị trường, tăng doanh thu tiêu thụ...44
3. Những hạn chế của hệ thống kênh phân phối của Công ty và nguyên nhân...47
3.1 Chưa có bộ phận quản lý kênh riêng riêng...47
3.2 Kết quả tiêu thụ phân phối không điều...47
3.3 Công tác quản trị kênh còn chưa có hiệu quả...47
3.3.1 Về chính sách sản phẩm...48
3.3.2 Về chính sách giá cả ...49
3.3.3 Về chính sách phân phối...49
3.3.4 Về chính sách xúc tiến...49
Chương 3: Những giải pháp chủ yếu nhằm ...51
hoàn thiện hệ thống kênh phân phối của Công ty...51
I. Định hướng phát triển của Công ty...51
1.1 Định hướng phát triển của ngành bánh kẹo Việt Nam giai đoạn 2005-2010...51
1.2 Định hướng phát triển của công ty cổ phần bánh kẹo cao cấp Hữu Nghị...52
1.3 Định hướng về chính sách phân phối sản phẩm của Công ty...53
II. Các giải pháp chủ yếu nhằm hoàn thiện hệ thống kênh phân phối của Công ty cổ phần bánh kẹo cao cấp Hữu Nghị...55
1. Giải pháp về tổ chức kênh...55
1.1 Giải pháp về tổ chức qui mô kênh...55
1.2 Hoàn thiện công tác lựa chọn các thành viên kênh...56
1.3 Hoàn thiện công tác phân phối vật chất...56
2. Giải pháp hoàn thiện quản lý kênh...57
2.1 Hoàn thiện công tác khuyến khích, hỗ trợ các thành viên kênh....57
2.1.1 Hỗ trợ giá cả...57
2.1.2 Hỗ trợ vận chuyển...57
2.2 Tăng cường công tác quản lý, kiểm tra, kiểm soát và đánh giá các thành viên kênh...57
2.2.1 Kiểm soát bằng văn bản...57 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
2.2.2 Kiểm soát thông qua lực lượng quản lý thị trường của Công ty ...58
2.2.3 Tăng cường công tác đánh giá các thành viên kênh...58
2.2.4 Phối hợp đồng bộ các chính sách Marketing-mix...58
III.Các kiến nghị...58
1.Một số kiến nghị đối với Tổng Công ty thực phẩm Miền Bắc...58
2. Một số kiến nghị đối với nhà nước...58