- Thời kỳ 1990 đến nay:
2.1.2.3. Định hướng và mục tiờu của chi nhỏnh Hà Thành:
Định hướng của chi nhỏnh Hà Thành:
- Là ngõn hàng bỏn lẻ, ứng dụng cỏc cụng nghệ về quản lý để tạo ra cỏc sản phẩm dịch vụ tiờn tiến theo chuẩn mực và thụng lệ quốc tế.
- Xõy dựng cỏc chớnh sỏch trong kinh doanh, kế hoạch kinh doanh về tớn dụng, nguồn vốn, sản phẩm, dịch vụ một cỏch linh hoạt. Bỏm sỏt thực tế thị trường, đa dạng về sản phẩm dịch vụ ngõn hàng để đỏp ứng tốt nhất nhu cầu của khỏch hàng. Đổi mới về nhận thức hỡnh thành phong cỏch phục vụ văn minh, lịch sự đối với khỏch hàng để nõng cao vị thế, hỡnh ảnh trong giai đoạn phỏt triển mới của hệ thống NHĐT&PTVN.
- Áp dụng đồng bộ và toàn diện dự ỏn hiện đại húa ngay sau khi đi vào hoạt động để phỏt triển chi nhỏnh theo hướng ngõn hàng bỏn lẻ, chuyờn sõu trong lĩnh vực cung cấp dịch vụ và tiện ớch ngõn hàng cho cỏc đối tượng khỏch hàng.
Mục tiờu của chi nhỏnh Hà Thành:
- Tuõn thủ luật phỏp, an toàn, hiệu quả và lợi nhuận cao chủ yếu từ cỏc hoạt động dịch vụ ngõn hàng bỏn lẻ là thước đo để xỏc định chất lượng và hiệu quả hoạt động của chi nhỏnh.
- Là đơn vị đi đầu trong việc ứng dụng cụng nghệ ngõn hàng, cỏc sản phẩm dịch vụ mới như thẻ thanh toỏn, hệ thống ATM, homebanking…, phỏt triển chi nhỏnh thành hỡnh mẫu về mụ hỡnh hoạt động của một ngõn hàng hiện đại theo chuẩn mực và thụng lệ quốc tế.
- Tập trung chuyờn sõu phục vụ đối tượng doanh nghiệp vừa và nhỏ ngoài quốc doanh hoạt động trong lĩnh vực sản xuất kinh doanh dịch vụ tạo ra giỏ trị gia tăng cho nền kinh tế quốc dõn, bao gồm: cỏc cụng ty TNHH, cụng ty cổ phần, doanh nghiệp tư nhõn, cụng ty liờn doanh, cụng ty 100% vốn đầu tư nước ngoài, cỏc hộ kinh doanh cỏ thể và cỏc nhu cầu hợp phỏp khỏc về tớn dụng và dịch vụ ngõn hàng.