I. Một số phân phối lý thuyết:
2. Chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn của kiểm soát viên
3.1. Nhận xét đánh giá tổ chức lao động hiện tại:
Trong những năm gần đây Ngành Bu điện đã có những bớc chuyển biến vợt bậc theo hớng hiện đại hoá đáp ứng yêu cầu thông tin Bu chính- Viễn thông của xã hội.
Để tạo ra cơ sở hạ tầng vững chắc về thông tin góp phần thúc đẩy sự phát triển của nền kinh tế quốc dân, ngành Bu điện đã đề ra chiến lợc tăng tốc từ đây cho đến năm 2010.
Những mục tiêu lớn đề ra trong kế hoạch tăng tốc, sự thay đổi nhanh chóng của mạng lới, cũng nh công nghệ hiện đại của thiết bị đò hỏi cần có sự đổi mới và nâng cao hơn nữa về trình độ khoa học kỹ thuật nghiệp vụ kinh tế, tổ chức quản lý và điều hành sản xuất kinh doanh trong toàn ngành Bu điện nói chung và Bu cục Nguyễn Trãi nói riêng.
Bu cục thực hành Nguyễn Trãi đợc thành lập và hoạt động phù hợp với nhu cầu thông tin rất lớn của trung tâm đào tạo Bu chính-Viễn thông I trớc kia và nay là Học Viện Công nghệ Bu chính-Viễn thông. Đồng thời thực hiện một nhiệm vụ quan trọng, đó là hớng dẫn học sinh, sinh viên của học viện nói chung và hớng dẫn cả sinh viên của khoa Quản trị Kinh doanh I nói riêng, đồng thời Bu cục hớng dẫn cả sinh viên của các trờng khác cùng học chuyên ngành. Để từ đó học sinh, sinh viên có cơ sở thực tế để thực hành, gắn liền lý luận vào thực tiễn, trang bị cho học sinh, sinh viên có đầy đủ kiến thức, kỹ năng để tham gia sản xuất khi ra trờng. Mục đích nhằm nâng cao chất lợng giảng dạy của khoa, của học viện.
Từ khi thành lập cho đến nay, việc tổ chức lao động cũng nh trang thiết bị cha đợc thay đổi, nâng cấp mặc dù qua thời gian, với tốc độ phát triển
nhanh của công nghệ, kỹ thuật của ngành Bu điện. Các nghiệp vụ Bu chính- Viễn thông cũng dần đợc cải tiến cho phù hợp với nhu cầu của ngời sử dụng, nâng cao chất lợng sản phẩm, dịch vụ, chất lợng phục vụ và có nhiều dịch vụ mới đáp ứng với nhu cầu ngày càng cao của xã hội. Vì vậy những điều kiện của Bu cục Nguyễn Trãi trớc kia không còn phù hợp và cha đáp ứng đợc yêu cầu ngày càng cao hiện nay.
Về tổ chức lao động và tổ chức sản xuất , bố trí các kíp không đáp ứng đợc khối lợng thông tin đến yêu cầu truyền đa của khách hàng. Mặc dù ngời lao động đã làm việc với năng suất cao nhng cũng cha đủ để khai thác hết lu lợng nghiệp vụ.
Ngời lao động phải làm việc gấp 1,5 lần định mức thời gian lao động và khối lợng công việc của mình. Nh vậy không đảm bảo quyền lợi của ngời lao động. Bên cạnh đó, cấp bậc bình quân của ngời lao động cũng cha đảm bảo yêu cầu quy định của Tổng công ty Bu chính-Viễn thông Việt Nam.
Về trang thiết bị mặc dù trong những năm qua đã đợc nâng cấp đầu từ về cabin điện thoại, quạt mát, ghế ngồi, máy vi tính để tính cớc, đồng hồ tính cớc trong mỗi cabin, cân điện tử....Nhng với nhu cầu hiện nay, mặt bằng Bu cục còn khá nhỏ, trang bị đèn, ánh sáng cha đủ yêu cầu của an toàn lao động, không đảm bảo sức khoẻ cho ngời lao động. Quầy giao dịch còn nhỏ gây trở ngại cho việc giao dịch, khai thác, hạn chế tầm quan sát hớng về của khách hàng, của giao dịch viên.
Về kết qủa sản xuất kinh doanh: Doanh thu hàng năm tăng dần cùng với sự tăng lên của sản lợng. Theo dự báo trong những năm tới nhu cầu ngày càng cao. Nh vậy doanh thu sẽ cao, nhng hiện tại cha có chế độ lơng, thởng hợp lý nên cha khuyến khích đợc ngời lao động tăng năng suất, chất lợng và trách nhiệm trong công việc.
- Cần tuyển dụng thêm lao động và cho đào tạo nâng cao trình độ của ngời lao động để đảm bảo thực hiện đợc khối lợng nghiệp vụ đến yêu cầu truyền đa.
- Cần bổ sung trạng thái thiết bị, cải tạo mặt bằng, tạo độ thoáng và đảm bảo ánh sáng cho nơi giao dịch, khai thác. Cần trang bị thêm một máy vi tính dùng cho nghiệp vụ chuyển tiền và bu phẩm EMS do yêu cầu độ chính xác cao của nghiệp vụ này, đồng thời tiết kiệm nguồn nhân lực.
- Cần có chế độ hạch toán nội bộ hợp lý để có chế độ khuyến khích bằng thu nhập cho ngời lao động, khuyến khích họ làm việc tốt, đảm bảo thu nhập và đời sống cho ngời lao động ngày càng ổn định và từng bớc đợc cải thiện.
- Cha áp dụng tốt công tác định biên lao động, định mức lao động trong phân công bố trí lao động nên còn hiện tợng ngời lao động phải làm việc vợt quá yêu cầu, không đảm bảo cho ngời lao động.
- Cha chủ động về kế hoạch đào tạo dài hạn và ngắn hạn, do còn thiếu lao động bổ sung. Và lao động phụ trợ để thay thế và giải quyết chế độ nghỉ phép, nghỉ bù trong các trờng hợp đột xuất, vào các giờ cao điểm...