Công ty cần thường xuyên nâng cao kiến thức chuyên môn cho cán bộ giám định-bồi thường. Bên cạnh đó cũng phải thường xuyên tuyên truyền nâng cao ý thức của người làm bảo hiểm, tránh việc sai sót từ phía giám định-bồi thường do không làm hết trách nhiệm của mình.
Có những chế độ thưởng phạt nghiêm minh đối với các cán bộ giám định-bồi thường. Cuối năm nên biểu dương những người đã hoàn thành tốt nhiệm vụ của mình trước toàn công ty.
Thường xuyên nâng cấp những phương tiện dùng để thực hiện công tác giám định, tránh vì các phương tiện sử dụng không đủ hiện đại dẫn đến giám định không chính xác.
Cần phối hợp với các công ty bảo hiểm khác trong việc phòng chống gian lận bảo hiểm.
KẾT LUẬN
Bảo hiểm vật chất xe cơ giới là một trong những nghiệp vụ mang lại doanh thu cao ở AAA Hà Nội. Để có được kết quả đó, có một phần không nhỏ là sự nỗ lực hết mình của đội ngũ cán bộ trong thực hiện công tác giám định bồi thường. Công ty bảo hiểm AAA Hà Nội ý thức rõ đây là khâu quan trọng, ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm và uy tín của công ty nên đã có những đầu tư hợp lý để công tác này ngày càng được hoàn thiện hơn. Tuy nhiên bên cạnh đó vẫn còn một số tồn tại cần khắc phục kịp thời.
Trong quá trình thực tập tại công ty em đã tìm hiểu về công tác giám định bồi thường của công ty. Em hy vọng bài viết đã nêu lên được những thực trạng trong công tác giám định bồi thường bảo hiểm vật chất xe cơ giới tại AAA Hà Nội và sẽ góp một phần nhỏ trong việc đưa ra các giải pháp khắc phục.
Cuối cùng em xin chân thành cảm ơn cô giáo Tôn Thị Thanh Huyền và các anh chị trong công ty cổ phần bảo hiểm AAA Hà Nội.
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Bài giảng kinh tế bảo hiểm của PGS.TS Nguyễn Văn Định.
2. Giáo trình kinh tế bảo hiểm. Nhà xuất bản thống kê. Chủ biên Nguyễn Văn Định.
3. Tập bài giảng thống kê bảo hiểm- GSTS Nguyễn Văn Định
4. Giáo trình quản trị kinh doanh bảo hiểm. Nhà xuất bản thống kê. Chủ biên Nguyễn Văn Định.
5. Tạp chí bảo hiểm.
6. Giáo trình: Bảo hiểm nguyên tắc và thực hành. Học viện bảo hiểm hoàng gia Anh.
7. Các luận văn khóa 43, 44, 45.
8. www.mof.gov.vn
9. www.baocongthuong.com.vn
10.www.aaa.com.vn
11.www.vneconomy