Từ năm 1987 nền kinh tế Việt Nam đã diễn ra nhiều sự kiện quan trọng đánh dấu sự chuyển biến căn bản của hệ thống Ngân hàng Việt Nam, thực hiện tách dần chức năng quản lý Nhà nước ra khỏi chức năng kinh doanh tiền tệ, tín dụng. Ngày 26/3/1988, Hội đồng Bộ trưởng (nay là Chính phủ) ra Nghị định 53/HĐBT chuyển hoạt động từ cơ chế quản lý hành chính, kế hoạch sang hạch toán kinh tế kinh doanh theo mô hình quản lý Ngân hàng hai cấp (Ngân hàng Nhà nước–Ngân hàng thương mại). Trong bối cảnh đó, Ngân hàng Công thương Việt Nam ra đời vào năm 1988 sau khi tách ra từ ngân hàng Nhà nước Việt Nam, với tên gọi là ngân hàng chuyên doanh Công thương Việt Nam. Đến ngày 14/11/1990, ngân hàng chuyên doanh Công thương Việt Nam đổi tên thành NHCT Việt Nam theo quyết định số 402/CT của hội đồng Bộ trưởng. Ngày 27/03/1993 thành lập doanh nghiệp Nhà nước có tên là NHCT Việt Nam theo quyết định số 67/QD-NH5 của Thống đốc NHNN Việt Nam. Chi nhánh NHCT quận Ba Đình là một trong những chi nhánh trực thuộc NHCT thành phố Hà Nội được thành lập vào năm 1959. Hoạt động kinh doanh mang tính kinh doanh thực sự, thông qua việc đổi mới phong cách giao tiếp, phục vụ, lấy lợi nhuận làm mục tiêu kinh doanh, cùng với việc đa dạng hoá các loại hình kinh doanh dịch vụ, khai thác và mở rộng thị trường, đưa thêm các sản phẩm dịch vụ mới vào kinh doanh. Lúc này NHCT Ba Đình hoạt động theo mô hình quản lý NHCT ba cấp ( TW - Thành phố - Quận). Với mô hình quản lý này, trong những năm đầu thành lập (7/88 -3/93 ) hoạt động kinh doanh của NHCT Ba Đình kém hiệu quả, không phát huy được thế mạnh và ưu thế của một chi nhánh NHTM trên địa bàn thủ đô, do hoạt động kinh doanh phụ thuộc hoàn toàn vào NHCT Thành phố Hà Nội, cùng với những khó khăn, thử thách của những năm
vướng mắc từ mô hình tổ chức quản lý, cũng như từ cơ chế, bắt đầu từ 01/04/1993, NHCT Việt Nam thực hiện thí điểm mô hình tổ chức NHCT hai cấp (Cấp TW - quận), xoá bỏ cấp trung gian là NHCT Thành phố Hà Nội, cùng với việc đổi mới và tăng cường công tác cán bộ. Do vậy, ngay sau khi nâng cấp quản lý cùng với việc đổi mới cơ chế hoạt động, tăng cường đội ngũ cán bộ trẻ có năng lực thì hoạt động kinh doanh của chi nhánh NHCT Ba Đình đã có sức bật mới, hoạt động kinh doanh theo mô hình một NHTM đa năng, có đầy đủ năng lực, uy tín để tham gia cạnh tranh một cách tích cực trên thị trường. Nhanh chóng tiếp cận được thị trường và không ngừng đổi mới, hoàn thiện mình để thích nghi với các môi trường kinh doanh trong cơ chế kinh tế thị trường.
Kể từ khi chuyển đổi mô hình quản lý mới cho đến nay, hoạt động kinh doanh của chi nhánh NHCT Ba Đình không ngừng phát triển theo định hướng “ổn định - an toàn - hiệu quả và phát triển” cả về quy mô, tốc độ tăng trưởng, địa bàn hoạt động cũng như về cơ cấu, mạng lưới, tổ chức bộ máy. Cho đến nay, bộ máy hoạt động của chi nhánh NHCT Ba Đình có trên 300 cán bộ - nhân viên (trong đó trên 85% có trình độ đại học và trên đại học, 10% có trình độ trung cấp và đang đào tạo đại học, còn lại là lao động giản đơn) với 12 phòng nghiệp vụ, 1 phòng giao dịch, 12 quỹ tiết kiệm, hoạt động trên một địa bàn rộng bao gồm các quận: Ba Đình - Hoàn Kiếm - Tây Hồ. Từ năm 1995 đến nay hoạt động kinh doanh của chi nhánh NHCT Ba Đình liên tục được NHCT Việt Nam công nhận là một trong những Chi nhánh xuất sắc nhất trong hệ thống NHCT Việt Nam
Trong hơn 10 năm qua chi nhánh NHCT Ba Đình đã không ngừng phát triển cả về quy mô và chất lượng, thể hiện mình là 1 trong những chi nhánh lớn mạnh và hoạt động hiều quả nhất của hệ thống NHCT.
Sơ đồ: Cơ cấu tổ chức các phòng ban của NHCT Ba Đình
BAN GIÁM ĐỐC
Khối kinh
doanh Khối quản lý Khối tác nghiệp Khối hỗ trợ
Phòng khách hàng doanh nghiệp lớn Phòng quản lý rủi ro Phòng kế toán giao dịch phòng tổng hợp Phòng khách Phòng tiền tệ kho quỹ phòng tổ chức phòng khách hàng Phòng thanh toán Phòng thông tin
Giám đốc: phụ trách chung, điều hành công việc của toàn chi nhánh.
Phó giám đốc : các phó giám đốc phụ trách các phòng khác nhau theo sự phân công của giám đốc
(Căn cứ theo quyết định số 704/QĐ-NHCT1 ngày 6/4/2006 của Tổng giám đốc NHCT Việt Nam và quyết định số 1500/QĐ – NHCT1 ngày 15/8/2006 sửa đổi bổ sung quyết định số704/QĐ-NHCT1 ngày 6/4/2006 ) về việc “ Ban hành chức năng nhiệm vụ các phòng, ban tại chi nhánh NHCT Việt Nam”, hiện nay, chi nhánh
+ Phòng khách hàng doanh nghiệp lớn
+ Phòng khách hàng doanh nghiệp vừa và nhỏ + Phòng khách hàng cá nhân
+ Phòng quản lý rủi ro và nợ có vấn đề + Phòng kế toán
+ Phòng tài trợ thương mại + Phòng tiền tệ kho quỹ + Phòng tổ chức hành chính + Phòng thông tin điện toán + Tổ thẻ
+ Phòng tổng hợp
2.1.2. Tình hình hoạt động kinh doanh của chi nhánh Ngân hàng Công thương Ba Đình
Trong những năm gần đây, tình hình kinh tế thế giới có nhiều biến động lớn. Năm 2006, FED nhiều lần điều chỉnh tăng lãi suất (5,25%/năm) đã tác động trực tiếp đến quan hệ tỷ giá và lãi suất của đồng Việt Nam, làm cho lãi suất huy động vốn VNĐ luôn không ổn định, cạnh tranh giữa các ngân hàng ngày càng trở nên mạnh mẽ gay gắt hơn. Nhưng đến năm 2007 thì trái ngược với năm 2006, giá cả hàng hóa tăng cao, đồng đôla sụt giá nghiêm trọng dẫn đến tỷ lệ lạm phát tại Mỹ tăng cao, khiến sức tiêu thụ hàng hóa của người dân giảm sút và những người vay thế chấp để mua nhà
cũng không có khả năng trả nợ cho ngân hàng. Để đối phó với tình trạng này, Cục Dự trữ liên bang (FED) Mỹ phải liên tục bơm vào thị trường những dòng tiền mặt lớn và hạ lãi suất cơ bản của đồng đôla tới 3 lần. Điều này đã làm cho các NHTM hạn chế mua ngoại tệ vào gây ảnh hưởng khá lớn cho hoạt động kinh doanh của các NHTM.Tất cả những biến động trên tác động không nhỏ đến hoạt động kinh doanh tiền tệ của ngành Ngân hàng Việt Nam, song với nỗ lực quyết tâm cao, các ngân hàng đã có nhiều cố gắng , nên kết quả kinh doanh đạt được rất khả quan,huy động vốn liên tục tăng qua các năm, nợ xấu có chiều hướng giảm, lợi nhuận luôn vượt so với kế hoạch đặt ra, và chi nhánh NHCT Ba Đình cũng không nằm ngoài sự phát triển của nền kinh tế Việt Nam.