TNNN cho KTS&KSTV:
Qua công tác đánh giá hiệu quả kinh doanh, doanh nghiệp có cái nhìn tổng quát về nghiệp vụ mà mình đang triển khai, nhận thức được những điểm đạt được, những tồn tại, cách giải quyết vấn đề, thuận lợi và khó khăn trong quá trình triển khai… từ đó có thể đưa ra những dự báo xu thế phát triển trong tương lai.
Tổng thu, tổng chi là 2 yếu tố quan trọng trong việc đánh giá hiệu quả kinh doanh thông qua việc xác định bằng chênh lệch giữa tổng thu và tổng chi. Bảo hiểm là một ngành kinh doanh đặc thù, không chỉ cần tối đa hoá lợi nhuận của Doanh nghiệp mà bên cạnh đó là thực hiện đầy đủ nghiêm túc các cam kết, hỗ trợ tài chính cho khách hàng tham gia bảo hiểm khi họ gặp phải tổn thất, giúp họ có được sự đảm bảo về tài chính, duy trì sự hoạt động và phát triển của công ty. Đây là mối quan hệ mật thiết, gắn bó, cùng có lợi.
Không chỉ tăng cường nâng cao tổng thu cho doanh nghiệp, tại Bảo việt Hà Nội việc giảm thiểu các chi phí không cần thiết, chi đúng mục đích, đúng chế độ, đúng luật pháp là những ưu tiên hàng đầu.
Đối với nghiệp vụ BH TNNN cho KTS&KSTV tuy chưa có khiếu nại phát sinh, nhưng công ty luôn chú ý đến quỹ dự phòng và luôn chiếm một tỷ trọng cao trong doanh thu phí, khoảng 15%. Đây là một khoản chi hết sức cần thiết để doanh nghiệp có thể duy trì khả năng thanh toán bồi thường cho khách hàng khi xảy ra sự cố.
Bên cạnh đó, các khoản chi đề phòng hạn chế tổn thất cũng tăng. Đây là những khoản thu trong định mức, được công ty ấn định so với doanh thu. Vì doanh thu tăng, nên các khoản chi này cũng tăng, đây là một tín hiệu rất đáng mừng, vì nó không làm ảnh hưởng đến lợi nhuận của công ty, mà nó phản ánh sự tăng trưởng nhanh chóng của nghiệp vụ.
Bảng 07: Kết quả hoạt động kinh doanh Bảo hiểm trách nhiệm nghề nghiệp cho Kiến trúc sư và Kỹ sư tư vấn tại Bảo Việt Hà Nội từ năm 2002 – 2007
Chỉ tiêu Công thức Đơn vị Năm 2002 2003Năm Năm 2004 Năm 2005 Năm 2006 Năm 2007
Doanh thu phí (1) Triệu 528 890 1.005 1.934 2.989 5.400
Tổng chi phí (2) Triệu 138 210 240 394 640 1.011
Chi khai thác (3) Triệu 16 34 39 60 98 420
Lợi nhuận (4) = (1) – (2) Triệu 390 680 765 1.540 2.349 4.389
Hiệu quả theo lợi nhuận
(5) = (4) / (2) Lần 2,826 3,238 3,187 3,908 3,670 4,341 Hiệu quả khâu
khai thác
(6) = (1) / (3) Lần 33,00 26,17 25,77 32,23 30,50 12,86 Hiệu quả theo
doanh thu
(7) = (1) / (2) Lần 3,82 4,24 4,19 4,91 4,67 5,34
Qua bảng số liệu trên ta có thể rút ra một số nhận xét như sau:
Hiệu quả kinh doanh của Nghiệp vụ này là tương đối cao, một phần là do nghiệp vụ này chưa có chi bồi thường. Năm 2007 là năm mà hiệu quả kinh doanh theo lợi nhuận đạt cao nhất, khi công ty bỏ chi phí ra 1 đồng sẽ thu về 4,341 đồng lợi nhuận cho công ty. Sự tăng trưởng hiệu quả kinh doanh qua các năm thể hiện sự tăng trưởng của nghiệp vụ BH TNNN KTS và KSTV. Nhưng nếu so sánh hiệu quả khai thác thì năm 2002 mới chính là năm có được những kết quả ấn tượng, hiệu quả khai thác là 33,0 tức là nếu bỏ 1 đồng cho công tác khai thác sẽ mang lại 33 đồng doanh thu phí bảo hiểm. Những kết quả kinh doanh như vậy là rất khả quan và đáng mừng, nhưng không được lơ là trong việc kiểm soát chi phí và chú trọng hơn trong các khoản chi trích lập dự phòng bồi thường nghiệp vụ. Có như vậy, nghiệp vụ BH trách nhiệm nghề nghiệp KTS và KSTV mới có được sự phát triển thực sự vững chắc.
Nghiệp vụ BH TNNN cho KTS&KSTV đã đóng góp một phần không nhỏ vào lợi nhuận chung của công ty. Số hợp đồng tăng, khách hàng được mở rộng, lượng hợp đồng có quy mô lớn tăng … điều đó chứng tỏ nghiệp vụ BH TNNN cho KTS&KSTV đã có một chỗ đứng nhất định trên thị trường bảo hiểm và khách hàng đã bắt đầu chấp nhận và tỏ rõ quan tâm đến thị trường này. Đó là một tín hiệu đáng mừng và chắc chắn trong thời gian sắp tới nghiệp vụ BH TNNN cho KTS&KSTV còn phát triển vững chắc hơn nữa.
Chương 3
KIẾN NGHỊ VÀ GIẢI PHÁP NHẰM PHÁT TRIỂN NGHIỆP VỤ BẢO HIỂM TRÁCH NHIỆMNGHỀ NGHIỆP KTS & KSTV TẠI BẢO VIỆT HÀ NỘI