1. 2.2.3 Chớnh sỏch phõn phố
2.1.2.Khỏi quỏt về Chi nhỏnh du lịch Bến Thành tại Hà Nộ
Nhận thấy tiềm năng du lịch to lớn của Hà Nội- được cỏc chuyờn gia cho là một trong những trọng điểm du lịch hấp dẫn: cú đủ cỏc nguồn lực và cỏc yếu tố để cú thể tạo ra sản phẩm du lịch chất lượng cao, đa dạng và phong phỳ- Cụng ty dịch vụ du lịch Bến Thành đó xin phộp được hoạt động kinh doanh và lập Chi nhỏnh trờn đại bàn Hà Nội, Chi nhỏnh chớnh thức hoạt động từ ngày 19/12/1994. Hiện nay đại chỉ trụ sở của Chi nhỏnh du lịch Bến Thành tại Hà Nội tại 42B Lờ Đại Hành, quận Hai Bà Trưng, thành phố Hà Nội. Chi nhỏnh du lịch Bến Thành tại Hà Nội được phộp hoạt động với tư cỏch là một doanh nghiệp cú tớnh độc lập tương đối (cú con dấu riờng).
* Chức năng nhiệm vụ của Chi nhỏnh:
Chi nhỏnh du lịch Bến Thành được Giỏm đốc Cụng ty uỷ quyền thực hiện một số nhiệm vụ thuộc chức năng kinh doanh du lịch ở địa bàn Hà Nội và cỏc tỉnh miền Bắc như sau:
Căn cứ chủ trương, chớnh sỏch phỏt triển kinh tế xó hội của Nhà nước, quyền hạn và chỉ tiờu phỏp lệnh của cụng ty giao để xõy dựng kế hoạch sản xuất kinh doanh hàng năm. Chi nhỏnh trỡnh Giỏm đốc cụng ty quyết định thực hiện cú hiệu quả kế hoạch nhiệm vụ được giao và cú trỏch nhiệm trước Giỏm đốc cụng ty về việc thực hiện cỏc hợp đồng kinh tế đó kớ kết.
Nghiờn cứu thị trường du lịch, cú hỡnh thức kết hợp để tuyờn truyền, quảng cỏo thu hỳt khỏch trong và ngoài nước. Tổ chức kớ kết hợp đồng với một số hóng du lịch nước ngoài do Giỏm đốc cụng ty uỷ quyền.
Tổ chức đưa đún và phục vụ khỏch du lịch, kớ kết hợp đồng với cỏc cơ quan hữu quan để đảm bảo an ninh tớnh mạng, tài sản cho khỏch du lịch và an ninh quốc gia.
Tổ chức hoạt động kinh doanh cỏc dịch vụ cần thiết để đỏp ứng cỏc nhu cầu của cỏc đối tượng khỏch du lịch.
Quản lớ và sử dụng cú hiệu quả lực lượng lao động, tiền vốn và cơ sở vật chất kĩ thuật của Chi nhỏnh đỳng chế độ chớnh sỏch của Nhà nước.
* Quyền hạn của Chi nhỏnh:
+ Được Giỏm đốc uỷ quyền trực tiếp giao dịch và kớ hợp đồng với một số hóng, một số thị trường du lịch quốc tế.
+ Được trực tiếp khai thỏc khỏch là người nước ngoài đang cư trỳ tại cỏc tỉnh phớa Bắc như: chuyờn gia, khỏch lẻ, khỏch vóng lai, Việt kiều về thăm đất nước hoặc đi du lịch cỏc nước.
+ Được khai thỏc khỏch là cụng dõn việt Nam tại cỏc tỉnh phớa Bắc để tổ chức đi du lịch trong nước và nước ngoài.
+ Được tổ chức bộ mỏy quản lớ và quản lớ sản xuất kinh doanh phự hợp với nhiệm vụ được giao.
Hoạt động của Chi nhỏnh phải dựa trờn chức năng, nhiệm vụ và quyền hạn của Chi nhỏnh, thống nhất với mục tiờu chung của Cụng ty đặc biệt là phải quan tõm đến cỏc chỉ tiờu kinh tế mà Chi nhỏnh đó đề ra.
Cỏc hoạt động của Chi nhỏnh tương đối đa dạng và phong phỳ. Một số hoạt động chớnh của Chi nhỏnh là:
Thay mặt Cụng ty dịch vụ du lịch Bến Thành ở thành phố Hồ Chớ Minh giao dịch, quan hệ và thanh toỏn với cỏc bạn hàng, đối tỏc tại Hà Nội và cỏc tỉnh miền Bắc.
Tổ chức trhực hiện cỏc chương trỡnh do cụng ty kớ hợp đồng, giao nhiệm vụ thực hiện hợp đồng.
tại địa bàn Hà Nội và cỏc tỉnh miền Bắc đi ra nước ngoài), du lịch nội địa (xõy dựng cỏc chương trỡnh du lịch bỏn cho khỏch du lịch thuộc địa bàn thuộc cỏc tỉnh phớa Bắc).
Ngoài ra Chi nhỏnh cũng kinh doanh một số dịch vụ: thuờ xe, mua bỏn vộ mỏy bay, đặt chỗ khỏch sạn, làm visa, gia hạn visa…