phần xuất nhập khẩu tạp phẩm Hà Nội
2.1 Một số giải pháp nghiên cứu thị trường:
Ngày nay thông tin có tầm tối quan trọng quyết, định tới sự thành bại của doanh nghiệp. Doanh nghiệp nào có thông tin đầy đủ chính xác sẽ lựa chọn thị trường chính xác, là cơ sở để tiến hành đầu tư, kinh doanh hiệu quả. Do vậy cần chú trọng công tác nghiên cứu thu tập thông tin thị trường nước ngoài.
Thông tin thị trường nước ngoài bao gồm: Thông tin chung về thị trường cụ thể (vị trí địa lý, khu vực, dân số, tôn giáo, tình hình kinh tế chính trị), các thông tin về chính sách phát triển kinh tế (chiến lược phát triển kinh tế, các chính sách với hàng nhập khẩu), các thông tin về mặt hàng định giới thiệu (nhu cầu của thị trường, nguồn cung cấp hiện tại, giá cả tiêu thụ, giá nhập khẩu), thông tin về đối tác (tình hình tài chính, tư cách pháp nhân, khả năng thanh toán), thông tin về đối thủ cạnh tranh (vị thế, tài chính..)...
Để làm tốt công tác thu thập thông tin, công ty cần lập một bộ phận chuyên trách hoặc giao cho cán bộ trực tiếp quản lý ngành hàng cụ thể nghiên cứu, đồng thời lập hồ sơ thông tin thị trường chi tiết để theo dõi và đối chiếu.
Cần nắm tổng quát tình hình của từng ngành hàng kinh doanh của mình trên thị trường thế giới. Như giá cả hiện thời, xu thế trong ngắn hạn, dài hạn, thị trường đang được tiêu thụ chủ yếu, các thị trường đang có nhu
cầu... Thu thập nghiên cứu các dự báo về thị trường của các tổ chức dự báo có uy tín
Đặc điểm của công ty là kinh doanh mặt hàng tạp phẩm nên phạm vi thông tin cần nắm bắt càng rộng.
2.2 Trên cơ sở nghiên cứu thị trường, dựa vào những thế mạnh sẵn có, cần xây dựng chiến lược marketing trong dài hạn: có, cần xây dựng chiến lược marketing trong dài hạn:
Trước hết cần xác định rõ những mặt cần tiếp tục duy trì và phát triển: Thị trường Canada truyền thống cần duy trì đều đặn các hoạt động
marketing nhằm giữ vững nguồn xuất khẩu đều đặn. Đẩy mạnh hoạt động quảng bá xúc tiến thương mại cho sản phẩm mây tre đan và gốm sứ tại thị trường một số nước Châu Âu và Úc. Duy trì liên tục các hoạt động
marketing tại các thị trường Pháp, Đức, Nhật, Singapore... để duy trì lâu dài quan hệ.
Công ty cần tính đến việc triển khai các kế hoạch marketing tấn công vào thị trường Trung Đông và Châu Phi. Những thị trường tiềm năng chưa đựợc khai thác. Có hay không những biện pháp mạnh mẽ để khôi phục thị trường Iraq hay từ bỏ?
Duy trì các hoạt động giới thiệu các sản phẩm dịch vụ của Tocontap tới các doanh nghiệp trong nước. Tổ chức thu thập thông tin về nhu cầu và thị trường trong nước để tận dung những cơ hội thị trường.
2.3 Cần có những hoạt động thiết thực để đẩy mạnh ứng dụng hoạt động marketing: động marketing:
Để nghiên cứu thị trường đồng thời kết hợp đẩy mạnh hoạt động Marketing, một cách hữu hiệu là tham gia các chương trình xúc tiến thương mại trọng điểm quốc gia (vừa khảo sát thị trường kết hợp với tham dự hội chợ) được nhà nước hỗ trợ kinh phí. Các chương trình này thường do Bộ TM, các cục Xúc tiến TM, các hiệp hội và các tổng công ty lớn trong nước thực hiện.
Tổ chức các chuyến đi khảo sát thị trường, tham dự các hội chợ ở nước ngoài, sử dụng các phương tiện quảng bá phổ biến (báo chí, truyền hình, xuất bản các ấn phẩm, đăng kí gian hàng tại hội chợ) để giới thiệu hình ảnh và năng lực của công ty và các sản phẩm kinh doanh. Bên cạnh đó có thể tham dự các hội thảo để lấy kiến, gặp gỡ các đối tác nước ngoài.
Trong các chuyến đi nghiên cứu thị trường cần lập một danh sách các thương nhân, cố gắng theo đuổi và thiết lập mối quan hệ bạn hàng với các doanh nhân, doanh nghiệp nước ngoài để giới thiệu sản phẩm, tìm kiếm cơ hội kí kết hợp đồng kinh doanh.
Về thị trường trong nước: Tổ chức các bộ phận nghiên cứu, tìm kiếm các nguồn hàng trong nước, thiết lập mối quan hệ với các cơ sở sản xuất củng cố nguồn hàng xuất khẩu ổn định.
2.4. Tuyển dụng và đào tạo cán bộ:
Đội ngũ cán bộ quyết định thành công trong mọi hoạt động kinh doanh. Với đội ngũ cán bộ làm Marketing đòi hỏi kiến thức về chuyên môn vững, trình độ ngoại ngữ, khả năng nắm bắt thông tin, sự nhạy cảm và khả năng giao tiếp, đàm phán tốt.
Ngoài việc chọn lựa và tuyển mộ những cán bộ kinh doanh từ các nguồn đào tạo chất lượng trong cả nước, cần không ngừng đào tạo các cán bộ đang làm việc. Tạo điều kiện để họ nâng cao kinh nghiệm và khả năng tác nghiệp như cho đi tham gia các hoạt động tiếp xúc với thị trường, đi theo các cán bộ tài năng có nhiều kinh nghiệm..
3.Một số kiến nghị đối với nhà nước:
- Hoàn thiện khung pháp lý, tạo hàng lang pháp lý cho các thương nhân nước ngoài làm việc với Việt Nam. Kí kết các hiệp định song phương thúc đấy sự hợp tác của Việt Nam với nước ngoài.
- Có hướng dẫn rõ ràng về các điều luật mới ban hành có vậy doanh nghiệp mới có thể hiểu rõ để thực hiện.
- Chú trọng chính sách tín dung hỗ trợ nhập khẩu: Trong chính sách tín dụng điều doanh nghiệp quan tâm nhất là chính sách cho vay bình đẳng với mọi khách hàng, mức cho vay phù hợp với từng trường hợp cụ thể.
- Tiếp tục các biện pháp hỗ trợ xuất khẩu như thưởng xuất khẩu. Trong đó, nên mở rộng phạm vi thưởng xuất khẩu. Không chỉ giới hạn trong các nghành, lĩnh vực mặt hàng mới, thị trường mới mà nên mở rộng ra tất cả các mặt hàng được coi là chủ lực quốc gia, các thị trường trọng điểm. Các doanh nghiệp sẽ có động lực hơn. Đây cũng là 1 hình thức hỗ trợ xuất khẩu, tăng sức cạnh tranh.
- Tổ chức các cho các doanh nghiệp đi kèm với các đoàn cấp cao của chính phủ sang thăm, khảo sát thị trường nước ngoài.
- Lắng nghe các ý kiến phản hồi từ phía doanh nghiệp, doanh ngiệp có thể nêu các bức xúc, các bất cập trong chính sách. Từ đó có thay đổi phù hợp, tạo điều kiện cho doanh nghiệp phát triển lành mạnh.
- Cần tham vấn kiến của cộng đồng doanh nghiệp khi đưa ra một văn bản pháp luật có liên quan, tránh tình trạng ban hành rồi lại sửa chữa, gây khó khăn cho doanh nghiệp trong thực thi văn bản pháp luật.
- Các Bộ, Nghành cần hỗ trợ thông tin cho phía các doanh nghiệp, như thông tin về thị trường hàng hoá, thị trường tài chính, thuế...