III/ Một số giải pháp nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh của Tổng
1/ Về công nghệ:
1.3/ Đẩy mạnh hoạt động nghiên cứu KHCN
Tổng công ty và các đơn vị thành viên phải không ngừng nghiên cứu KHCN để áp dụng các thành tựu KHCN mới vào sản xuất, mặt khác để tìm ra các giải pháp công nghệ mới.
2/Vấn đề hạ chi phí sản xuất và lu thông:
Hạ chi phí sản xuất và lu thông là cách để giảm giá thành sản phẩm, từ đó giảm giá bán, nâng cao khả năng cạnh tranh của sản phảm trên thị trờng. Để đạt đợc mục tiêu đó cần phải thực hiện các giải pháp sau:
*Tiết kiệm nguyên nhiên vật liệu:Cụ thể chúng ta phải giảm tiêu hao phôi và dầu FO, giảm tiêu hao trục cán bằng cách đầu t các lò nung hiện đại để nung phôi thép truớc khi cán. các lò nun này phải đảm bảo các nguồn nhiệt trong lò đều nhau(sự chênh lệch vùng nhiệt cạnh lò và tim lò không lớn). Sử dụng lò nung hiện đại tạo ra:
+phôi chín đều và không bị cháy nên đa vào máy cán sẽ giảm tiêu hao phôi trong quá trình cán.
+Giảm tiêu hao dầu FO/tấn phôi
+Phôi tốt sẽ không ảnh hởng tới trục cán, còn nếu phôi sống sẽ làm mòn trục cán.
Đối với các lò nung cũ có thể cải tạo bằng cách:
+Thay đổi cách đa phôi vào lò: Trớc đây đa phôi vào lò theo chiều dọc lò nên thất thoát nhiều nhiệt, nên nay đa phôi từ vị trí hông lò.
+Thay đổi các vị trí vòi phun để có hiệu quả nhất.
+Cải tạo thành lò: Thay đổi lớp cách nhiệt của thành lò để giảm tiêu hao dầu FO.
*Giảm tập trung vào các cho phí có thể kiểm soát đợc nh chi phí tiêu dùng điện nớc, điện thoại, xăng xe đi lại, văn phòng phẩm và các chi phí khác nh tiếp khách, công tác phí..v..v..
*Chú trọng vào cân đối hợp lý tỷ lệ thu hồi vốn và giảm lãi vay.
*Phải nhạy bén tring công việc phán đoán diễn biến giá cả va thị trờng tiêu thụ để hoạch định kế hoạch kinh doanh ngắn hạn.
*Tính linh hoạt trong hoạt động kinh doanh phải luôn đựoc chú trọng để đáp ứng với những biến đổi, biến động của cầu trên toàn thế giới. Chú trọng đa dạng hoá sản phẩm, giao hàng thẳng đến công trình và giao hàng kịp thời để thoả mãn khách hàng và tránh đợc các chi phí lu kho, vận tải, bốc xếp..v..v..
*Đặc biệt quan tâm tới khía cạnh con ngời. Cần có những biện pháp để khuyến khích ngời lao động.
*áp dụng các hệ thóng biện pháp kiểm soát chát lợng, kiểm soát việc giao hàng và kiểm soát chi phí.
3/Về tiếp thị, bán hàng:
3.1/Công tác quảng cáo tiếp thị:
Đẩy mạnh công tác tuyên truyền, quảng cáo để mọi ngời tiêu dùng hiểu đợc thép chất lợng cao của "TISCO" (Thái Nguyên), "V" (Miền Nam), "MT" (Miền Trung) giúp cho ngời tiêu dùng tránh sử dụng thép nhái, thép giả. Đồng thời,nâng cao uy tín thép của VAS trên thị trờng. Công việc này có thể thực hiện nh sau:
*Quảng caó trên một số tạp chí chuyên ngành, báo đại chúng về các hình ảnh sản xuất kinh doanh, thông tin về sản phẩm theo định kỳ.
*In và phát các tờ rơi, th ngỏ gửi đến các nhà t vấn, các khách hàng tiềm năng, phát rộng rãi cho khách hàng (thông qua mạng lới phân phối và đội ngũ Marketing ).
*Làm một số biển quảng cáo kích thớc phù hợp tại các thành phố thị xã lớn và tặng cho các doanh nghiệp, đại lý bán sản phẩm của Tổng công ty.
*Tham gia triển lãm trong nớc và làm tốt hơn nữa việc xúc tiến thơng mại.
*Kiện toàn đội ngũ Marketing, để nắm bắt nhanh hơn nữa về các đối thủ cạnh tranh, giá cả thị trờng từng dịa phơng và quản lý các phân phối. Tăng cờng tiếp thị đến các công ty t vấn thiết kế, chủ đầu t, chủ thầu. Phối hợp với các chi cục quản lý thị trờng, cơ quan bảo vệ pháp luật các địa phơng để ngăn chặn hàng giả, hàng nhái của VSC.
3.2/Phát triển các kênh tiêu thụ:
Kinh doanh trong cơ chế thị trờng luôn phải chịu sức ép cạnh tranh từ các đối thủ và luôn bị đo doạ bởi những biến đổi về lãi suất vay, tỷ giá hối đoái và mất vốn vì nợ khó đòi, đòi hỏi lãnh đạo các đơn vị phải năng động trong cách nghĩ và xử thế. Do đó muốn kinh doanh đạt kết quả cao thì ngoài việc giữ vững thị trờng truyền thống, các kênh tiêu thụ phải liên tục dợc phát triển. Giải pháp phát triển thị trờng có thể tập trung vào một số điểm nh sau:
*Nh đã nêu trên, các sản phẩm của Tổng công ty đợc phân phối chủ yếu cho khối lu thông, lợng tiêu thụ trực tiếp cho ngời tiêu dùng là rất ít. Nguyên tắc chung là phải giữ mối quan hệ tốt với các công ty kim khí kinh doanh thép thuộc VSA, các khách hàng truyền thống, đặc biệt là những khách hàng lớn. Bên cạnh đó để tạo thế chủ động trong việc tiêu thụ và thực hiện mục tiêu mở rộng, chiếm lĩnh thị trờng, tăng thị phần trong môi trờng cạnh tranh ngày càng gay gắt. Chúng ta tiếp tục phải mở rộng thêm các văn phòng đại diện cũng nh một số kho hàng để chủ động trong việc cấp hàng và quản lý các chi nhánh, đại lý, khách hàng, nắm bắt đợc giá cả tại từng khu vực, theo dõi đợc các đối thủ cạnh tranh. Tăng cờng tiếp cận đến các nhà t vấn thiết kế, các chủ đầu t, chủ
thầu có cơ chế phù hợp để đa đợc thép vào thẳng công trình (trực tiếp, gián tiếp).
*Kết hợp với các Tổng công ty lớn của Nhà nớc có nguồn ngoại tệ mạnh nh Tổng công ty xuất nhập khẩu thuỷ sản, tổng công ty rau quả, Tổng công ty chè,.v.v.. để thực hiện hợp đồng đổi hàng nhập khẩu các sản phẩm thép theo định hớng thị trờng của VSC để VSC mua lại với giá họp lý.
*Rèn luyện kỹ năng và tìm hiểu sách lợc đàm phán trong kinh doanh thể hiện bằng các thủ thuật xã giao khi tiếp xúc với các đối tác để tìm kiếm hợp đồng cung ứng các sản phẩm thép xây dựng và thép nhập khẩu.
*Thúc đẩy sự phát triển cơ sở vật chất, ý thức làm việc của lc lợng lao động đòng thời với sự bền vững tài chính nhằm đối phó với môi trờng kinh doanh đầy biến động, sẵn sàng thoả mãn và làm hài lòng khách hàng về chất l- ợng dịch vụ cũng nh chất lợng sản phẩm. Mọi hoạt động và quản lý kinh doanh phải theo định hớng thị trờng.
3.3/Tăng năng suất dịch vụ và khả năng sinh lời trong kinh doanh:
*Trớc khi tiến hành một chiến dịch kinh doanh cụ thể nào đó trong từng thời điểm nhất định, cần phải chuẩn bị kế hoạch thật cẩn thẩn, chi tiết để khi đa vào áp dụng sẽ vận hành một cách trơn tru để không có gì phải hối tiếc.
*Thông qua các hoạt động nghiên cứu thị trờng và tiếp thị để tìm hiểu sở thích, các yếu tố làm thoả mãn và hài lòng khách hàng. Điều này sẽ phục vụ tốt cho việc thực hiện quá trình từ khâu tiếp nhận yêu cầu của khách hàng đến việc giao hàng.
*Với phơng châm tất cả để phục vụ cho khách hàng, tiếp tục cải tiến khâu bán hàng, các thủ tục liên quan đến bán hàng (viết hóa đơn, thu tiền, trả lời khách hàng...) nhất là quy hoạch sắp xếp lại kho bãi sản phẩm, cấp hàng nhanh phục vụ khách hàng tốt hơn nữa.
Phòng Kế hoạch Kinh doanh của các đơn vị thành viên nên phối hợp với các xí nghiệp vận tải để giao hàng đến công trình và các đại lý chi nhánh của công ty.
*Những sản phẩm phù hợp với các yêu cầu về chất lợng, cơ cấu chủng loại và thông số kỹ thuật khác nhằm thoả mãn khách hàng phải đợc chuẩn bị, kiểm tra chu đáo và giao hàng kịp thời.
*Số lợng sản phẩm đòi hỏi phải thoả mãn một tiêu chuẩn xác định nào đó phải đợc sản xuất và giao hàng theo đúng thời gian khách hàng yêu cầu.
*Chi phí dịch vụ, lu thông phải đợc giảm tới mức phù hợp với giá bán mà khách hàng mong muốn trong khi vẫn đảm bảo lợi ích của đơn vị, ngời lao động và nhà sản xuất.
3.4/Thu thập, xử lý và trao đổi thông tin;
*Trong khi cha lập đợc mạng thông tin riêng nối trực tiếp các đơn vị thành viên với cơ quan điều hành VSC thì từ cấp xí nghiệp, cửa hàng trực thuộc các công ty phải đợc nối mạng Internet và cập nhật thông tin về Tổng công ty bằng cách gửi th điện tử. Các thông tin đã đợc xử lý t Tổng công ty đợc thông báo ngợc lại hàng ngày về diễn biến thị trờng, các nguồn hàng hiện có và khách hàng... cũng bằng th điện tử.
*Từ năm 2003 trở đi phải lập đợc mạng thông tin nội bộ để việc quản lý và kiểm soát mọi thông tin đợc chặt chẽ hơn.
*Làm tốt công tác thu thập thông tin thị trờng thép từ mọi nguồn và những thông tin này phải đợc xử lý để làm tốt việc dự báo nhu cầu và diễn biến giá cả, giúp lãnh đạo VSC có cơ sở để xác lập những sách lợc ngắn hạn kịp thời.
*Định kì phối hợp tổ chức tốt các hoạt động tuyên truyền về chất lợng sản phẩm thép thông qua cacs phơng tiện thông tin đại chúng. Tăng cờng việc quảng cáo cho khách hàng nhận biết địa điểm bán hàng đảm bảo chất lợng và chủ động hớng dẫn mọi thông tin cho khách hàng về tính năng kĩ thuật và phạm vi sử dụng của từng chungr loại mặt hàng thép tiếp cận dần với việc quảng cáo bán các sản phẩm thép thông qua việc gửi bản chào hàng của mình bằng th điện tử đến khách hàng tiềm năng.
*Thành lập hiệp hội các nhà sản xuất thép để chao đổi thông tin và phối hợp hoạt động bình ổn thị trờng.