1.Hoàn thiện lực lợng bán hàng cá nhân trực tiếp .
- Lực lợng bán hàng cá nhân trực tiếp của Tranco hiện nay rất yếu. Lực lợng này mỏng, yếu về trình độ. Công ty cần phải đào tạo lại hoặc kết hợp với các trờng đại học đào tạo ngắn hạn nhằm nâng cao trình độ cho đội ngũ này.
- Quản lý chặt chẽ đội ngũ bán nhất là thời gian làm việc và hiệu quả công việc.
- Tăng cờng việc tìm kiếm, tiếp xúc với các khách hàng mới vì đây là công việc rất quan trọng của bán hàng cá nhân. Nếu làm tốt công việc này sẽ làm tăng tính chuyên nghiệp của lực lợng bán, công ty sẽ luôn có những khách hàng tiềm năng.
- Có chế độ thù lao và thởng cũng nh các chính sách đãi ngộ khác cho lực lợng bán hàng nhằm khuyến khích lực lợng này làm tốt hơn, hiệu quả hơn trong bán hàng.
2.Hoàn thiện chính sách quảng cáo.
- Tăng thêm ngân sách cho quảng cáo, thay đổi thông điệp quảng cáo nhằm làm nổi bật hình ảnh của Công ty so với các đối thủ cạnh tranh chứ không phải chỉ là giới thiệu về công ty nh hiện nay.
-Công ty Tranco có thể quảng cáo qua một số phơng tiện thích hợp sau:
+ Công ty cần quảng cáo mạnh trên báo Giao thông vận tải vì đây là một tờ báo chuyên ngành có rất nhiều khách hàng của công ty quan tâm mà Tranco lại cha quan tâm nhiều lắm đến việc quảng cáo trên phơng tiện này.
+ Công ty cũng nên quảng cáo bằng th trực tiếp gửi tới các khách hàng tiềm năng.
+ Hình thức quảng cáo qua mạng hiện nay cũng rất phát triển.Công ty nên có một trang web nhằm giúp cho các khách hàng của công ty dễ dàng hơn trong việc nắm thông tin về công ty.
-Công ty cần làm phong phú thêm nội dung và hình thức quảng cáo nhằm tăng hiệu quả cho quảng cáo bởi vì các hình thức quảng cáo của công ty Tranco hiện nay còn ít và không đa dạng.
3.Marketing trực tiếp.
-Các khách hàng của Tranco hiện nay đều là những khách hàng lớn và số lợng khách hàng ít.Họ có mối quan hệ chặt chẽ với công ty, thờng mua với số lợng lớn, có giá trị cao vì vậy nếu Tranco áp dụng hình thức marketing trực tiếp sẽ rất có hiệu quả.Trên thực tế hiện nay Tranco ít chú ý đến marketing trực tiếp .
-Một số công cụ marketing trực tiếp mà công ty Tranco có thể áp dụng :
+ Catalog: công ty cần in một số lợng lớn catalogvà gửi qua bu điện cho các khách hàng của mình.
+Marketing qua điện thoại: đây là một công cụ hữu ích của marketing trực tiếp nhng để thực hiện đợc nó tơng đối khó khăn đòi hỏi những ngời làm marketing trực tiếp qua điện thoại phải có trình độ chuyên môn nghiệp vụ cao.
+ Markeitng bằng th trực tiếp. Công ty TRANCO trực tiếp gửi qua bu điện những th chào hàng, tờ quảng cáo và những hình thức chào hàng khác tới các khách hàng mục tiêu. áp dụng công cụ này của marketing trực tiếp sẽ làm tăng chi phí cao hơn so với các công cụ khác nhng rất có ích cho việc duy trì khách hàng.