4. Một số giải phỏp nhằm nõng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của cụng ty cổ phần thộp Việt – í.
4.2.1. Nõng cao năng lực quản trị doanh nghiệp.
Quản trị là một quỏ trỡnh nhằm đạt đến sự thành cụng trong cỏc mục tiờu đề ra bằng việc phối hợp hữu hiệu cỏc nguồn lực của doanh nghiệp. Đú là một quỏ trỡnh nhằm tạo nờn sức mạnh gắn kết cỏc vấn đề lại với nhau trong tổ chức và thỳc đẩy cỏc vấn đề cựng chuyển động. Mục tiờu của quản trị là tạo ra giỏ trị thặng dư, tức tỡm ra phương thức thớch hợp để thực hiện cụng việc nhằm đạt hiệu quả cao nhất với chi phớ cỏc nguồn lực ớt nhất.
Núi chung, quản trị là một hỡnh thức phức tạp mà cỏc nhà quản trị kinh doanh phải quản trị từ khõu đầu đến khõu cuối của một chu kỡ sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. Thực chất của quản trị kinh doanh là quản trị cỏc yếu tố đầu vào, quỏ trỡnh sản xuất kinh doanh cỏc yếu tố đầu ra theo quỏ trỡnh hoạt động
Khi con người kết hợp với nhau trong một tập thể để cựng nhau làm việc, người ta cú thể tự phỏt làm những việc cần thiết theo cỏch suy nghĩ riờng của mỗi người. Lối làm việc như thế cũng cú thể đem lại kết quả, hoặc cũng cú thể khụng đem lại kết quả. Nhưng nếu người ta biết tổ chức hoạt động và những việc quản trị khỏc thỡ triển vọng đạt được kết quả sẽ chắc chắn hơn, đặc biệt quan trọng khụng phải chỉ là kết quả mà sẽ cũn ớt tốn kộm thời gian, tiền bạc, nguyờn vật liệu và những phớ tổn khỏc.
Như chương I đó trỡnh bày, hiệu quả là sự so sỏnh tương đối giữa kết quả đạt được và chi phớ. Và hiệu quả sẽ tăng trong hai trường hợp:
- Tăng kết quả với chi phớ khụng đổi. - Giảm chi phớ mà vẫn giữ nguyờn kết quả.
Muốn đạt được hai đều đú đũi hỏi phải biết cỏch quản trị, khụng biết cỏch quản trị cũng đạt được kết quả nhưng hiệu quả sẽ thấp. Một sự quản trị giỏi
khụng những mang lại nhiều lợi nhuận cho doanh nghiệp mà cú ý nghĩa quan trọng gúp phần đẩy nền kinh tế đất nước nhanh chúng phỏt triển.
Trong hoạt động kinh doanh, người nào luụn tỡm cỏch giảm chi phớ và tăng kết quả tức là luụn tỡm cỏch tăng hiệu quả. Cú thể núi rằng, lý do cần thiết của hoạt động quản trị chớnh là muốn cú hiệu quả và khi nào người ta quan tõm tới hiệu quả thỡ người ta mới quan tõm đến hoạt động quản trị.
Mục tiờu của hoạt động quản trị là nhằm giỳp chỳng ta cú những kiến thức, kỹ năng cần thiết để gia tăng hiệu quả trong hoạt động kinh doanh vỡ mục tiờu lợi nhuận cũng như mục tiờu phục vụ khụng lợi nhuận.
Lập kế hoạch là quỏ trỡnh xõy dựng cỏc mục tiờu và xỏc định cỏc nguồn lực, biện phỏp cần thiết để thực hiện cỏc mục tiờu đề ra. Đõy là chức năng đầu tiờn của quản trị doanh nghiệp.
Tổ chức doanh nghiệp là quỏ trỡnh gắn kết, phõn cụng và phối hợp cỏc thành viờn vào cựng làm việc, nhằm thực hiện mục tiờu chung; trong đú bao gồm tổ chức con người, tổ chức cụng việc, phõn bố cỏc nguồn lực...Chớnh nhờ chức năng này mà nhà quản trị quyết định được những nhiệm vụ nào cần phải hoàn thành, làm thế nào để kết hợp nhiệm vụ vào những cụng việc cụ thể; làm thế nào để phõn chia cụng việc thành những cụng đoạn khỏc nhau tạo nờn cấu trỳc của tổ chức.
Lónh đạo doanh nghiệp trong quỏ trỡnh kinh doanh là thu hỳt, lụi cuốn, động viờn, thuyết phục, hướng dẫn, thỳc đẩy cỏc thành viờn trong tổ chức làm việc đỏp ứng theo yờu cầu cụng việc.
Kiểm tra, kiểm soỏt trong quỏ trỡnh kinh doanh là việc theo dừi hoạt động của doanh nghiệp thụng qua việc thiết lập hệ thống thụng tin quản trị, cỏc tiờu chuẩn đo lường, đỏnh giỏ và thu thập cỏc thụng tin nhằm xử lý, điều chỉnh cỏc hoạt động của tổ chức sao cho quỏ trỡnh thực hiện phự hợp với mục tiờu của
doanh nghiệp. Để cú thể thực hiện cỏc điều chỉnh cần thiết, cỏc nhà quản trị cần theo dừi cỏc hoạt động đang diễn ra, so sỏnh kết quả với tiờu chuẩn. Cỏc biện phỏp nõng cao năng lực quản trị trong cụng ty cổ phần thộp Việt – í bao gồm: Nõng cao năng lực quản trị nhõn sự trong cụng ty.
Trong tương lai, cụng ty cần tiếp tục kiện toàn bộ mỏy chuyờn mụn, nghiệp vụ cỏc phũng ban Cụng ty theo đỳng chức năng, nhiệm vụ để đỏp ứng yờu cầu sản xuất kinh doanh.
Phõn cụng nhiệm vụ cụ thể trong ban giỏm đốc và cỏc phũng ban chức năng để nõng cao tớnh chủ động, sỏng tạo trong lao động của từng bộ phận và từng cỏ nhõn. Thực hiện bàn giao giữa chủ tịch HĐQT và Tổng giỏm đốc điều hành. Là một cụng ty sản xuất cho nờn vấn đề cụng nghệ, kỹ thuật là một trong những yếu tố dẫn đến thành cụng cho doanh nghiệp. Tuy nhiờn, đối với cụng nghệ khụng chỉ cú chuyển giao và vận hành mà cũn cần phải nghiờn cứu cụng nghệ và phỏt triển chỳng. Do đú, cụng ty cổ phần thộp Việt – í nờn bổ sung thờm chức năng nghiờn cứu và phỏt triển cho phũng Thiết bị - Cụng nghệ.
Một số cỏn bộ trong cụng ty cũn yếu về năng lực điều hành và tổ chức sản xuất kinh doanh dẫn tới hiệu quả cụng việc chưa cao.Vỡ thế cần phải cú những chớnh sỏch đào tạo nõng cao tay nghề, nõng cao trỡnh độ chuyờn mụn, nghiệp vụ, trỡnh độ quản lý cho CBCNV: đối với những cỏn bộ chủ chốt như Phú TGĐ hay Trưởng phũng thỡ cần phải được học cỏc lớp nõng cao về quản lý doanh nghiệp, lý luận chớnh trị... Để bồi dưỡng tay nghề cho cụng nhõn cỏc ngành điện, hàn, đỳc, cơ khớ... cần phải thường xuyờn kiểm tra và bổ sung kiến thức, mở lớp hàn và cắt, huấn luyện an toàn vệ sinh lao động
Hiện nay, nguồn nhõn lực của cụng ty cũn mỏng, đặc biệt ở hai chi nhỏnh và cụng ty TNHH một thành viờn luyện thộp Hải Phũng. Bờn cạnh đú, thị trường
lao động đang cú sự cạnh tranh rất lớn, cỏc đối thủ luụn cú chớnh sỏch thu hỳt, giữ người lao động cú năng lực về làm việc. Cho nờn, cần phải hoàn thiện chớnh sỏch tuyển dụng của cụng ty. Cú chớnh sỏch thu hỳt những người tài, cú trỡnh độ và tay nghề cao về làm việc nhằm bổ sung nguồn nhõn lực cũn thiếu.
Thường xuyờn sắp xếp lại lao động trong dõy chuyền sản xuất, tiến hành phõn loại cỏn bộ cụng nhõn viờn định kỳ. Qua đú xem xột, ra quyết định tiếp tục ký hoặc chấm dứt hợp đồng lao động với những người chưa đạt tiờu chuẩn, đồng thời bố trớ cụng việc thớch hợp với năng lực, chuyờn mụn cho những cỏn bộ cụng nhõn viờn đủ tiờu chuẩn.
Xõy dựng mụi trường làm việc với tớnh kỷ luật cao, tỏc phong cụng nghiệp, văn minh lịch sự.
Quản trị tiền lương trong cụng ty cổ phần thộp Việt – í.
Tiền lương là một trong những lợi ớch kớch thớch vật chất đối với người lao động. Vỡ vậy, sử dụng đũn bẩy tiền lương nhằm đảm bảo sản xuất phỏt triển, duy trỡ đội ngũ lao động cú trỡnh độ kỹ thuật nghiệp vụ cao với ý thức kỷ luật vững, đũi hỏi cụng tỏc tổ chức tiền lương trong doanh nghiệp phải đặc biệt coi trọng.
Cụng ty cổ phần thộp Việt - í hiện nay đang thiếu những cỏn bộ cú năng lực, hơn nữa do địa điểm của cụng ty cũng khụng được thuận lợi cho lắm. Vỡ thế, muốn sử dụng chớnh sỏch tiền lương để đạt được những mục đớch như trờn thỡ cần phải thực hiện những giải phỏp sau:
Cỏn bộ quản trị trong cụng ty cần phải theo dừi đầy đủ cụng tỏc tổ chức tiền lương hoặc tiền thưởng cho người lao động, qua đú cú sự điều chỉnh hợp lý nhằm nõng cao tớnh cụng bằng trong cụng tỏc tiền lương. Cú thể ỏp dụng hỡnh thức khoỏn lương cho cỏn đơn vị sản xuất như Xưởng cỏn, xưởng cơ điện... Bởi
vỡ trong một doanh nghiệp, việc tổ chức tiền lương mà cụng bằng và hợp lý sẽ tạo ra khụng khớ cởi mở giữa những người lao động, hỡnh thành khối đoàn kết thống nhất, trờn dưới một lũng, một ý chớ vỡ sự phỏt triển của doanh nghiệp và vỡ lợi ớch của chớnh bản thõn họ. Chớnh vỡ thế mà người lao động tớch cực làm việc bằng cả nhiệt tỡnh hăng say và họ cú quyền tự hào về mức lương mà họ được hưởng.
Ngược lại, khi cụng tỏc tổ chức tiền lương trong doanh nghiệp thiếu tớnh cụng bằng và hợp lý thỡ khụng những mõu thuẫn nội bộ thậm chớ khỏ gay gắt giữa những người lao động với nhau, giữa những người lao động với cỏc cấp quản trị, cấp lónh đạo doanh nghiệp, mà cú lỳc cũn xảy ra sự phỏ hoại ngầm dẫn đến lóng phớ cho sản xuất.
Điều chỉnh chớnh sỏch trả lương, tăng theo quy định của Nhà nước và phự hợp với thị trường lao động. Đảm bảo thu nhập cho CBCNV, trả lương đỳng hạn.
Ngoài ra, cụng ty cần phải chăm lo cho đời sống CBCNV cả về vật chất lẫn tinh thần bằng một số cụng tỏc như:
Tổ chức tốt việc phục vụ ăn ca, thực hiện vệ sinh an toàn thực phẩm, chăm súc sức khoẻ và khỏm sức khoẻ định lỳ cho CBCNV trong cụng ty.
Hiện nay, hầu hết CBCNV trong cụng ty đều phải thuờ nhà ở với chi phớ khỏ đắt đỏ. Do đú, cụng ty cần nghiờn cứu chớnh sỏch hỗ trợ tiền thuờ nhà cho CBCNV. Bờn cạnh đú, cũng cần phải đẩy nhanh tiến độ dự ỏn xõy dựng nhà chung cư cho CBCNV tại Hưng Yờn.
Hàng năm, cụng ty nờn cú kế hoạch tổ chức cho CBCNV đi nghỉ mỏt, thăm quan cỏc di tớch thắng cảnh trong nước và học tập tại nước ngoài; Tổ chức cỏc phong trào thể thao, văn hoỏ, văn nghệ trong nội bộ cụng ty cũng như giao lưu với cỏc đơn vị ngoài.
Trong việc tớnh toỏn trả lương cho người lao động, ban lónh đạo cụng ty phải nhận thức được ngoài tiền lương và cỏc khoản phụ cấp, tiền thưởng cho lao động cũng đúng vai trũ rất lớn. Do đú, cụng ty cần phải xõy dựng cho mỡnh một chế độ thưởng phạt phõn minh. Hỡnh thức thưởng khụng chỉ là vật chất mà cú thể là phần thưởng tinh thần như trao cỏc danh hiệu, cỏc kỷ niệm chương... Doanh nghiệp cú thể ỏp dụng một hoặc tất cả cỏc loại thưởng sau:
Thưởng năng suất, chất lượng: ỏp dụng khi người lao động thực hiện tốt hơn mức trung bỡnh về số lượng, chất lượng sản phẩm.
Thưởng tiết kiệm: ỏp dụng khi người lao động sử dụng tiết kiệm cỏc loại nguyờn vật liệu, làm giảm giỏ thành sản phẩm mà vẫn đảm bảo được chất lượng theo yờu cầu.
Thưởng theo kết quả hoạt động kinh doanh chung của doanh nghiệp: ỏp dụng khi doanh nghiệp làm ăn cú lói, người lao động được chia một phần tiền lời dưới dạng tiền thưởng.
Thưởng tỡm được nơi cung ứng, tiờu thụ, kớ kết hợp đồng mới: ỏp dụng cho cỏc nhõn viờn tỡm thờm được địa chỉ tiờu thụ, giới thiệu khỏch hàng, kớ kết cỏc hợp đồng cú tỏc dụng làm tăng lợi nhuận cho cụng ty.
Thưởng sỏng kiến: ỏp dụng khi người lao động cú cỏc sỏng kiến cải tiến kỹ thuật, tỡm ra phương phỏp làm việc mới...cú tỏc dụng làm nõng cao chất lượng sản phẩm.
Thưởng đảm bảo ngày cụng: ỏp dụng khi người lao động làm việc với số ngày cụng vượt mức qui định của doanh nghiệp.
Quản trị chất lượng sản phẩm.
Việc Việt Nam gia nhập WTO nghĩa là trong thời gian tới, thuế suất cỏc mặt hàng sẽ giảm xuống chỉ cũn từ 0-5%. Trỡnh độ khoa học kỹ thuật của nhiều nước
hơn chỳng ta một khoảng cỏch xa. Vậy làm thế nào để trong vũng vài năm tới cỏc sản phẩm của chỳng ta sản xuất ra đủ cạnh tranh với cỏc nước khi mà hai trong ba hàng rào bảo hộ mậu dịch khụng cũn nữa: quota và thuế suất. Cũn chiếc hàng rào cuối cựng là gỡ? Đú là chất lượng.
Việc gia nhập WTO cũng mở ra cho cỏc doanh nghiệp Việt Nam núi chung và cỏc doanh nghiệp sản xuất thộp núi riờng nhiều cơ hội nhưng cũng khụng ớt những thỏch thức. Một trong những thỏch thức đú là mức độ của cạnh tranh trở nờn khốc liệt hơn. Để vượt qua thỏch thức này đũi hỏi phải nõng cao chất lượng của sản phẩm thộp sản xuất ra. Xin đề xuất một số giải phỏp nhằm nõng cao chất lượng sản phẩm thộp của cụng ty cổ phần thộp Việt - í như sau:
Tăng cường cụng tỏc quản lý quản lý, chỉ đạo thực hiện và thường xuyờn kiểm tra, giỏm sỏt sản xuất: Cụng tỏc thực hiện cỏc định mức tiờu hao nguyờn vật liệu, cụng tỏc vận hành, bảo dưỡng, sửa chữa thiết bị, cụng tỏc an toàn và bảo hộ lao động.
Thường xuyờn đỏnh giỏ tỡnh hỡnh thiết bị để chỉnh sửa, bổ sung cỏc quy chế, quy định về quản lý kỹ thuật, quản lý chất lượng, quản lý vận hành cỏc thiết bị của cụng ty.
+ Quy trỡnh vận hành cỏc thiết bị sản xuất; + Quy trỡnh xử lý sự cố thiết bị;
+ Quy trỡnh đỏnh giỏ, giỏm sỏt, phõn tớch quỏ trỡnh sản xuất;
Muốn nõng cao chất lượng sản phẩm, khụng chỉ quản lý chặt chẽ quỏ trỡnh sản xuất mà cũn phải đảm bảo chất lượng của nguyờn vật liệu nhập vào. Do đú cụng ty phải kiểm soỏt tốt chất lượng phụi thộp trước khi sản xuất.
Quy trỡnh sản xuất nếu khụng được thực hiện đỳng sẽ làm giảm chất lượng và mỹ quan của sản phẩm. Cho nờn cần phải thực hiện đỳng quy trỡnh sản xuất. Thộp sản xuất đạt tiờu chuẩn nhưng nếu quỏ trỡnh bảo quản khụng tốt cú thể làm giảm chất lượng của chỳng cho nờn. Do đú nõng cao năng lực bảo quản thộp thành phẩm tại cỏc kho là một trong những điều cần thiết của cụng tỏc quản trị chất lượng.