II. Thực trạng đào tạo và phát triển nguơn nhân lực ị Công ty
3. Quản lý quá trình hục tỊp
2.3 Đào tạo cong nhân kỹ thuỊt
2.3.1 Nhu cèu đào tạo
Với sự phát triển và mị rĩng của hệ thỉng thông tin liên lạc, Công ty không những cèn nhiều cán bĩ quản lý giõi mà còn cèn đĩi ngũ công nhân kỹ thuỊt lành nghề cờ trình đĩ cao. Hụ là những ngới trực tiếp vỊn hành, điều khiển máy mờc thiết bị. Đây là mĩt ngành nghề đòi hõi làm việc phải cờ đĩ chính xác cao, ngới công nhân khi vỊn hành phải cờ sự hiểu biết về hệ thỉng thiết bị vỊn hành, nắm chắc những quy trình an toàn kĩ thuỊt. Cờ nh vỊy mới không xảy ra sự cỉ ảnh hịng đến tính mạng của ngới lao đĩng cũng nh làm thiệt hại về tài sản của Công ty và Nhà n- ớc. Do đờ hàng năm công ty đều tư chức bơi dỡng kiến thức về kỹ thuỊt vỊn hành máy mờc thiết bị, các quy trình an toàn kỹ thuỊt cho công nhân toàn Công ty. Đỉi với những ngới mới đợc tuyển vào. Công ty đều cho đi đào tạo lại để cờ hiểu biết thực tế về các loại máy mờc thiết bị Công ty đang sử dụng vỊn hành.
Nh vỊy công tác đào tạo của Công ty giúp cho ngới lao đĩng thực hiện công việc của mình tỉt hơn, an toàn hơn, cờ chÍt lợng hơn.
2.3.2. Tư chức quản lý đào tạo công nhân kỹ thuỊt 2.3.2.1. Đào tạo tuyển mới.
Đây là hình thức đào tạo cho những ngới mới đợc tuyển vào. Sau đờ những công nhân này về các đơn vị thực hiện thực tế. Trớc khi trực tiếp vỊn hành sử dụng máy mờc thiết bị, hụ đợc bơi huÍn thêm bịi trịng các đơn vị hay những ngới cờ kinh nghiệm. Thới gian hục tỊp kinh nghiệm, làm quen với máy mờc thiết bị ị chính đơn vị hụ sẽ làm việc. Khi đơn vị kết thúc thới gian bơi huÍn cho những công nhân mới, đơn vị thông báo lên Công ty, cán bĩ ị phòng tư chức, phòng kỹ thuỊt
xuỉng kiểm tra chức danh vỊn hành trớc khi để hụ trực tiếp vỊn hành máy mờc thiết bị.
Để bư sung lực lợng vỊn hành trung tâm cho các trung tâm mới hoƯc những tung tâm đã đi vào vỊn hành nhng còn thiếu ngới tháng 3 năm 2002 c đã tư chức thi kiểm tra chức danh cho công nhân kỹ thuỊt ị 3 trạm trên các tỉnh Quang Ninh, Bắc Ninh và Bắc Giang. Tưng sỉ ngới đợc kiểm tra là 32 ngới.
Bài thi gơm 2 phèn: thi viết 45 phút, thi vÍn đáp từ 40-60 phút/ngới. Khi thi vÍn đáp cán bĩ kỹ thuỊt là ngới trực tiếp hõi và cho điểm các câu hõi đều xoay quanh những công việc là mĩt công nhân kỹ thuỊt phải thực hiện hàng ngày. Khi thí sinh không trả lới đợc câu hõi, cán bĩ kỹ thuỊt sẽ đa ra phơng án trả lới giải thích cho hụ để nếu cờ gƯp tình huỉng nh vỊy trong thực tế hụ sẽ biết cách giải quyết. NGoài các thí sinh đến lợt phải thi vÍn đáp thì các thí sinh còn lại đều cờ thể ngơi nghe, củng cỉ lại những kiến thức, kinh nghiêm đã đợc hục phục vụ cho công việc sau này.
Cuỉi cùng thi, ban giám khảo hụp, tưng kết, thỉng nhÍt lại điểm sỉ (2 ngới hõi và cùng cho điểm 1 ngới). Sau đờ cùng với sự đờng gờp ý kiến của trịng d sẽ chụn ra ngới làm công tác trực chính, trực phụ những ai cờ điểm dới 5 sẽ phải hục lạp. Cờ 6 ngới/32 ngới phải hục lại.
2.3.2.2. Công tác bơi huÍn thi nâng bỊc.
Để đảm bảo quyền lợi cho CBCNV trong Công ty, hàng năm Công ty đều tư chức thi nâng bỊc cho công nhân kỹ thuỊt vào tháng 12. Trớc khi tham gia thi nâng bỊc, công nhân kỹ thuỊt phải thi giữ bỊc vào tháng 5. Những ai thuĩc diện thi nâng bỊc thì các đơn vị lỊp danh sách gửi đến Công ty. Các đơn vị lỊp kế hoạch chi phí cũng nh nĩi dung chơng trình đào tạo trình Công ty duyệt. Công ty tạm duyệt nĩi dung, sỉ lợng tiền bơi huÍn thớng xuyên và bơi huÍn nâng bỊc nh kế hoạch nâng bỊc đơn vị trình lên. Đơng thới Công ty cờ văn bản yêu cèu đơn vị phải chủ đĩng triển khai công tác bơi huÍn năm 2000, đƯc biệt chú trụng công tác bơi huÍn cho sỉ đỉi tợng đã đợc Công ty xét đa vào diện nâng bỊc trong năm. Ngoài việc sắp xếp tư chức sản xuÍt hợp lý để sỉ đỉi tợng này cờ thể nghe giảng nh kế hoạch đã đề ra, đơn
vị bỉ trí để sỉ lao đĩng này đợc nghỉ luân phiên ôn tỊp ít nhÍt 7 ngày/ngới. Trong khi thực hiện nhiệm vụ bơi huÍn nếu cờ khờ khăn về giáo viên vèn Công ty hỡ trợ, đề nghị các đơn vị lỊp tớ trình báo cáo nĩi dung, khỉi lợng và bài giảng cèn Công ty hỡ trợ.
Lớp đào tạo bơi huÍn nâng cao trình đĩ
STT Hụ và tên Chức danh BỊc thợ đang hịng Ghi chú
Lớp đào tạo bơi huÍn về xe máy, ô tô
STT Hụ và tên Chức danh BỊc thợ đang hịng Ghi chú
Lớp ngoại ngữ và vi tính
STT Hụ và tên Chức danh Ghi chú
ị trung tâm Hòa Bình cờ hai đĩi quản lý: mĩt đĩi ị thị xã và mĩt đĩi ị Lạc Sơn. Do đờ cơ cÍulớp hục đợc tư chức nh sau:
Lớp hục chuyên môn của đĩi ngũ quản lý ị thị xã (cờ 43 ngới) chi làm 2 lớp: 1 lớp hục ban ngày, 1 lớp hục vào buưi tỉi.
+ Lớp ban ngày (19 ngới): cờ 22 tuèn hục lý thuyết từ 13h30-16h30 vào các ngày thứ hai hàng tuèn. Thới gian hục lý thuyết cờ 66 giớ, hục 32 giớ thực hành.
+ Lớp buưi tỉi: hục vào các ngày thứ hai từ 18h - 22h , cờ 88 giớ hục lý thuyết và 32 giớ thực hành.
Lớp hục chuyên môn của đĩi quản lý ị Lạc Sơn (18 ngới): Hục lý thuyết 77 giớ, thực hành 32 giừo. Sáng từ 8h-11h30, chiều từ 13h-16h30 các ngày thứ 6.
Lớp hục về ô tô, xe máy cờ 6 ngới: hục lý thuyết 15 tuèn (105 giớ) và 32 giớ thực hành.
Lớp hục tiếng anh và vi tính: Cờ 16 ngới là cán bĩ đơn vị, cán bĩ tư đĩi cờ làm các công việc phải sử dụng đến ngoại ngữ, vi tính. Thới gian hục vào các ngày thứ 3, 5, 7 từ 19h-22h, hai buưi hục tiếng Anh và mĩt buưi hục vi tính. ục 22 tuèn (198 tiết).
Các yêu cèu đỉi với hục viên.
- Vai trò và yêu cèu của ngới chỉ huy trực tiếp trong điều kiện nhờm công tác sửa chữa đĩc lỊp và trong điều kiện nhờm công tác sửa chữa liên phỉi hợp.
- Về ngoài ngữ: biết đục và tra cứu tài liệu tiếng Anh đỉi với các thiết bị, vỊt t, máy mờc, đạt trình đĩ A.
- Về máy tính: hiểu đợc cÍu tạo, nguyên lý làm việc, thao tác thành thạo bàn phím, soạn thảo văn bản, diệt viruts, nhỊp các dữ liệu chuyên môn, và xử lý mĩt sỉ h hõng thớng gƯp.
Bảng tưng hợp giớ giảng
STT Nĩi dung ĐVT Sỉ lợng giớ giảng Ghi chú
Tưng sỉ Trong giớ
Ngoài giớ 1 Chuyên môn QL mạng giớ 327
- Hục lý thuyết giớ 231 143 88
- Thực hành, thực tế giớ 96 96
2 Chuyên môn về ô tô, xe máy
giớ 137 105
- Lý thuyết giớ 105
- Thực hành giớ 32 32
3 Tiếng Anh, vi tính giớ 198 198
Tưng cĩng giớ 662 271 391
Bảng tưng hợp về chi phí
STT Nĩi dung ĐVT Chi phí
1 Chi phí giớ giảng chuyên môn đ 3.402.971
2 Chi phí về ngoại ngữ, vi tính đ 16.000.000
3 Chi phí bút viết, giẻ lau đ 1.489.500
Tưng cĩng đ 20.892.471
Trong quá trình thực hiện công tác đào tạo, đơn vị phải cờ sư theo dđi công tác bơi huÍn nâng bỊc và ghi chép đèy đủ theo từng buưi hục. Sư này do cán bĩ đào tạo của đơn vị nắm giữ.
Công ty VTQĐ Đơn vị:
Sư theo dđi công tác bơi huÍn năm
Ngày tháng năm Hụ và tên giáo viên: Nĩi dung:
Đỉi tợng nghe giảng: Sỉ tiết thực giảng:
Danh sách hục viên
STT Hụ và tên Ký xác nhỊn
NhỊn xét của giáo viên:
Ngày tháng năm