Phớch xử lý logic

Một phần của tài liệu Xây dựng phần mềm quản lý khách hàng tại công ty cổ phần phần mềm quản trị doanh nghiệp CyberSoft (Trang 62 - 63)

III. Cơ cấu tổ chức của cụng ty

3.2.4.2 Phớch xử lý logic

Tờn xử lý: Cập nhật thụng tin về khỏch hàng

Mụ tả: Được thực hiện bởi nhõn viờn kinh doanh khi cú thụng tin về khỏch hàng bằng cỏch nhập những thụng tin đó qua xử lý vào chương trỡnh.

Phương tiện thực hiện: Nhập dữ liệu thụng qua bàn phớm vào chương trỡnh.

DFD liờn quan: DFD của tiến trỡnh 1.0: Quản lý danh mục khỏch hàng.

Cỏc luồng dữ liệu vào: Thụng tin về khỏch hàng.

Cỏc luồng dữ liệu ra: Cỏc dữ liệu về khỏch hàng trong chương trỡnh.

Kho dữ liệu: Danh mục khỏch hàng.

Tờn xử lý: Cập nhật hợp đồng cung cấp phần mềm

Mụ tả: Xử lý được thực hiện bởi nhõn viờn kinh doanh khi một sản phẩm phần mềm được bỏn cho khỏch hàng.

Phương tiện thực hiện: Nhập dữ liệu thụng qua bàn phớm vào chương trỡnh.

DFD liờn quan: DFD của tiến trỡnh 2.0: Quản lý hợp đồng cung cấp phần mềm.

Cỏc luồng dữ liệu vào: Thụng tin về hợp đồng.

Cỏc luồng dữ liệu ra: Số hợp đồng, tờn khỏch hàng, sản phẩm phần mềm, giỏ trị hợp đồng được lưu trong chương trỡnh.

Kho dữ liệu: Danh mục khỏch hàng, danh mục nhõn viờn, hợp đồng.

Tờn xử lý: Lập phiếu đề nghị triển khai

Mụ tả: Thực hiện bởi nhõn viờn kinh doanh khi một hợp đồng cung cấp phần mềm được ký.

Phương tiện thực hiện: Lấy từ kho dữ liệu hợp đồng cỏc thụng tin cần

thiết để lập phiếu.

DFD liờn quan: DFD của tiến trỡnh 2.0: Quản lý hợp đồng cung cấp phần mềm.

Cỏc luồng dữ liệu vào: Số hợp đồng, ngày ký, tờn khỏch hàng, địa chỉ, điện thoại.

Cỏc luồng dữ liệu ra: Phiếu đề nghị triển khai.

Kho dữ liệu: Hợp đồng

Tờn xử lý: Cập nhật hợp đồng bảo trỡ

Mụ tả: Xử lý được thực hiện khi khỏch hàng ký hợp đồng bảo trỡ.

Phương tiện thực hiện: Nhập dữ liệu thụng qua bàn phớm.

DFD liờn quan: DFD mức 1của tiến trỡnh 3.0: Quản lý hợp đồng bảo trỡ.

Cỏc luồng dữ liệu vào: Hợp đồng bảo trỡ ký với khỏch hàng.

Cỏc luồng dữ liệu ra: Số hợp đồng, tờn khỏch hàng, sản phẩm, giỏ trị hợp đồng được lưu trong chương trỡnh.

Kho dữ liệu: Danh mục khỏch hàng, danh mục nhõn viờn, hợp đồng.

Tờn xử lý: Lờn bỏo cỏo

Mụ tả: thực hiện khi cú yờu cầu từ cấp trờn hoặc định kỳ lập bỏo cỏo.

Phương tiện thực hiện: Chương trỡnh tự động lờn bỏo cỏo lựa chọn của người lập bỏo cỏo.

DFD liờn quan: DFD mức 1của tiến trỡnh 4.0: Thống kờ, bỏo cỏo

Cỏc luồng dữ liệu vào: Thụng tin về khỏch hàng, thụng tin về hợp đồng.

Cỏc luồng dữ liệu ra: Những bỏo cỏo cần thiết, bản kờ cỏc danh mục.

Kho dữ liệu: Danh mục khỏch hàng, danh mục nhõn viờn, hợp đồng.

Một phần của tài liệu Xây dựng phần mềm quản lý khách hàng tại công ty cổ phần phần mềm quản trị doanh nghiệp CyberSoft (Trang 62 - 63)

Tải bản đầy đủ (DOC)

(94 trang)
w